Ongeacht hoe krachtig een apparaat is, er zal altijd een moment komen dat de prestaties beginnen te verslechteren en eigenaren zullen dat merken. Het lijkt echter ongebruikelijk dat de Samsung Galaxy S8 + na amper een maand gebruik langzaam begint te werken, aangezien de fabrikant hem zo goed heeft opgevoerd dat hij nu wordt beschouwd als de krachtigste smartphone op de markt. We hebben klachten ontvangen van onze lezers die Galaxy S8 + -eenheden bezitten die naar verluidt na slechts een paar weken gebruik zo traag begonnen te werken.
Probleemoplossen: Het is jammer dat uw premium-telefoon nu zo traag werkt na slechts een paar weken gebruik, maar dit soort problemen wordt vaak veroorzaakt door apps die u mogelijk hebt geïnstalleerd en die conflicten in het systeem veroorzaken. Ik weet niet wat er echt met uw telefoon is gebeurd, maar we zullen het probleem moeten oplossen om te weten wat het probleem werkelijk is en wat er moet worden gedaan om het probleem op te lossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik u aanraden te doen om dit probleem op te lossen:
Stap 1: Probeer te zien of uw telefoon snel werkt in de veilige modus
Laten we meteen doorgaan en de mogelijkheid uitsluiten dat een of meer apps van derden die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. We moeten uw telefoon opstarten in de veilige modus om alle elementen van derden tijdelijk uit te schakelen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een van die apps, moet uw telefoon snel werken in de veilige modus. Dus hier is hoe je het doet ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Verwijder apps die een probleem veroorzaken.
Ervan uitgaande dat uw telefoon normaal werkt in deze modus, moet u de apps vinden die ervoor zorgen dat uw telefoon traag en traag wordt. Ga achter de apps aan die u voorafgaand aan het probleem hebt geïnstalleerd en probeer, als u al een verdachte heeft, uw apps bij te werken, degene die u vermoedt opnieuw in te stellen of zelfs te verwijderen als de vorige procedure is mislukt.
Apps bijwerken op uw Galaxy S8 +
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Play Store.
- Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op Menu> Instellingen en vervolgens op Apps automatisch updaten om het selectievakje in te schakelen.
- Kies een van de volgende opties:
- Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
- Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een enkele applicatie bij te werken.
Hoe app-cache en gegevens op Galaxy S8 + te wissen
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
- Tik op Cache wissen.
Apps verwijderen van uw Galaxy S8 +
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op de gewenste applicatie.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Stap 2: Start uw telefoon op in de herstelmodus en wis de cachepartitie
Deze procedure sluit de mogelijkheid uit dat het probleem wordt veroorzaakt door corrupte caches. Het wordt aanbevolen om deze procedure uit te voeren, aangezien het probleem zonder duidelijke reden of oorzaak is begonnen. Het is tenslotte een veilige procedure voor zover het uw bestanden en gegevens betreft, hier is hoe u het doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon
Dit is uw laatste redmiddel om te weten of het probleem aan uw kant kan worden opgelost of niet. U moet deze procedure uitvoeren voordat u besluit de telefoon terug te brengen naar de winkel en over een vervanging te onderhandelen.Alle persoonlijke bestanden en gegevens die u in de interne opslag van uw telefoon heeft opgeslagen, worden echter verwijderd, dus u moet een back-up maken zodat u ze na de reset kunt herstellen.
Vergeet na de back-up niet om de Factory Reset Protection (FRP) uit te schakelen, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt.
Hoe FRP op uw Galaxy S8 + uit te schakelen
Als u de antidiefstalbeveiliging van het apparaat wilt uitschakelen, moet u zich afmelden bij uw Google-ID op het apparaat en ervoor kiezen om u niet met een Google-ID aan te melden bij Google-services. Zodra u zich met een Google-ID bij een service aanmeldt en een patroon-, pin-, wachtwoord-, vingerafdruk- of irisvergrendeling instelt, schakelt u automatisch antidiefstal in. Volg deze stappen om u af te melden bij uw Google-ID:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Cloud en accounts.
- Tik op Accounts.
- Tik op Google.
- Tik op uw Google ID-e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
- Tik op het pictogram met de drie stippen.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.
Hoe u uw Samsung Galaxy S8 + kunt resetten
Er zijn twee manieren waarop u uw telefoon kunt resetten en de eerste is via de herstelmodus en de tweede kan via het instellingenmenu.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Dit is de tweede methode ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Back-up en herstel.
- Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Apparaat resetten.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Als het probleem na de reset nog steeds aanhoudt, is de telefoon defect. Stuur het terug en laat het vervangen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.