Inhoud

• Probleemoplossing "Helaas is de instellingen gestopt" Fout

• Lees hoe u uw Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) met de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" na een update kunt # repareren.
• Lees meer over de mogelijke oorzaken en hoe u de fout #troubleshoot op basis van de situatie waarin u zich bevindt.
• Weet hoe u moet omzeilen als u geen toegang kunt krijgen tot Application Manager en het cachegeheugen en de gegevens van de apps waarmee u problemen ondervindt, wist vanwege het foutbericht.
• Wat u moet doen als de app Instellingen crasht telkens wanneer u de instellingen van een van de apps wijzigt.
• Lees hoe u problemen met uw telefoon oplost als de app Instellingen crasht en ervoor zorgt dat de telefoon vastloopt, vertraagt ​​of opnieuw opstart.
• Wat u moet doen als sommige van de apps ervoor zorgen dat de instellingen vastlopen.

Probleemoplossing "Helaas is de instellingen gestopt" Fout

De Samsung Galaxy S7 draait native op Android 6.0 Marshmallow en er is nog geen grote update geweest. Dus als uw telefoon onlangs de firmware heeft bijgewerkt, kunnen het slechts enkele kleine beveiligingspatches zijn geweest. We hebben echter enkele klachten ontvangen van onze lezers over het foutbericht 'Helaas, instellingen zijn gestopt'. Dit zijn dus de dingen die u moet doen als u dit probleem tegenkomt.

Q: “Hallo jongens. Mijn Samsung Galaxy S7 is een paar dagen geleden bijgewerkt, daarna merkte ik dat het een beetje langzamer ging en dan zijn er willekeurige gevallen van korte bevriezingen en vertragingen, maar het is nog steeds bruikbaar. Het probleem is dat er een foutmelding is die willekeurig naar buiten komt. Er staat "Helaas is de instellingen gestopt" en er is geen andere optie dan OK en Rapport. Ik heb het al vaak gemeld, maar het is nog niet opgelost, ik heb ook verschillende keren op OK getikt, maar het probleem blijft bestaan. Wat kan ik doen? Bedankt.”

EEN: Dit is het beste voorbeeld van het eerste probleem dat ik hierboven noemde: caches en gegevens zijn mogelijk beschadigd tijdens de update. Als alleen de app Instellingen crasht, wordt dit opgelost door de systeemcache te verwijderen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.

1. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
2. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
3. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
4. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
5. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
6. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als er echter nog andere foutmeldingen zijn of als de telefoon vaak vastloopt en vertraagt, moet u de masterreset uitvoeren.

1. Verwijder uw Google-account.
2. Schakel de schermvergrendeling uit.
3. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
4. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

1. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.

NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

1. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
3. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Het zal alle gegevens verwijderen en de directory opnieuw formatteren. Het verwijdert echter ook al uw apps, bestanden, afbeeldingen en alles dat is opgeslagen in de interne opslag, maar het is een zekere oplossing voor dit probleem.

Q: “Ik heb een probleem met mijn Galaxy S7 en het lijkt pas onlangs op zichzelf te zijn begonnen. Er was een app die laggy lijkt en ik wilde het cachegeheugen en de gegevens wissen, maar wanneer ik deze via Application Manager probeer te openen, zou er een foutmelding verschijnen over de instellingen die niet meer werkten. Daarom kan ik de app niet resetten, dus het probleem kan niet worden opgelost. Ik weet niet echt wat er op dit moment met mijn telefoon gebeurt, maar als jullie een idee hebben hoe ik dit kan oplossen, help me dan alsjeblieft. Heel erg bedankt!”

EEN: De beste manier om dit soort problemen op te lossen, is door het cachegeheugen en de gegevens van de app waarmee u problemen had, te wissen. Omdat u echter geen toegang hebt tot Application Manager omdat de app Instellingen vastloopt, moet u uw telefoon opstarten in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen, waarna u door kunt gaan met het oorspronkelijke plan.

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Q: “Ik heb een Samsung Galaxy S7 en ik weet dat dit probleem van mij pas een paar dagen geleden begon. Het werkt prima en de prestaties werden niet beïnvloed - het is nog steeds snel. Ik kan de instellingen van mijn apps (welke apps dan ook) niet wijzigen, want als ik dat doe, wordt de fout 'Helaas is de instellingen gestopt' weergegeven en worden de wijzigingen die ik heb aangebracht niet opgeslagen. Kan dit worden opgelost? Zo ja, hoe?”

EEN: Aangezien het probleem zich voordoet ongeacht welke app u gebruikt, kan het een probleem zijn met de instellingen zelf. Het eerste dat u hoeft te doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de app Instellingen wissen door deze stappen te volgen:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen.
3. Raak Toepassingen en vervolgens Toepassingsbeheer aan.
4. Veeg naar het tabblad ALLE.
5. Zoek en tik op Instellingen.
6. Raak eerst de knop Forceer sluiten aan.
7. Tik vervolgens op Opslag.
8. Tik op Cache wissen en vervolgens op Gegevens wissen, Verwijderen.

Als dat niet lukt, probeer dan de systeemcache te verwijderen door de instructies in het eerste probleem hierboven te volgen. Blijkbaar weten we niet de reden waarom dit probleem zich voordeed, dus als het zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, heeft u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.

Q: “Ik heb al via Google gezocht en heb een paar van je berichten over dit probleem gevonden, maar ze waren voor de Galaxy S5 en Note 5. Mijn probleem is dat mijn Galaxy S7 steeds een foutmelding geeft dat de instellingen zijn gestopt, en vervolgens op willekeurige momenten loopt vast of loopt vast en start vervolgens opnieuw op. Ik heb dit gloednieuw gekocht en heb pas laat problemen gehad. Help me alsjeblieft. Bedankt.”

EEN: Probeer eerst te controleren of er een update beschikbaar is voor uw telefoon via Instellingen. Als je er geen kunt vinden, gebruik dan Smart Switch om te bepalen of er een update beschikbaar is. Als dat het geval is, download en installeer het dan en kijk of het een verschil maakt. Als er echter geen update is of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat de update is geïnstalleerd, moet u een back-up van uw gegevens maken en uw telefoon opnieuw instellen. Het maakt niet uit of u de Factory Reset uitvoert via Instellingen of de Master Reset via de herstelmodus. Ik ben er zeker van dat een reset nodig is om dit probleem op te lossen.

Q: “Hallo jongens. Dus ik heb in het weekend een paar apps geïnstalleerd en toen was er dit bericht dat mijn telefoon mogelijk een virus heeft opgelopen of zoiets en wil dat ik een app download. Ik deed dat, maar toen verscheen er een ander bericht met de melding Instellingen is gestopt. Sindsdien werd mijn S7 erg traag, hij blijft bevriezen en dan is er de foutmelding die alles wat ik doe verpest. Ik heb deze telefoon hard nodig, dus als je kunt besparen door 60 mijl te rijden en uren te wachten, help me dan alsjeblieft. Wat zal ik doen?”

EEN: U zei positief dat het probleem begon nadat u apps had geïnstalleerd. Mogelijk hebt u een app geïnstalleerd die de advertentie heeft voortgebracht. Weet je, de pagina die je vertelde dat je apparaat een virus heeft, was een advertentie en viel ervoor. Dus je moet dat verwijderen. Start gewoon uw telefoon op in de veilige modus en verwijder de app vanaf daar. Dat moet werken. Als het probleem aanhoudt of als u niet weet welke app het probleem veroorzaakt, stelt u uw telefoon opnieuw in.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.