Inhoud

• Het Galaxy S7 Edge-scherm begon zonder duidelijke reden te flikkeren
• Het Galaxy S7 Edge-scherm werd zwart en wit zoals in de Ultra Power Saving-modus

De Samsung Galaxy S7 Edge is nog steeds een van de beste smartphones op de markt met een enorm scherm met de nieuwste AMOLED-technologie van het bedrijf. Het display is een van de verkoopargumenten en daarom verwachten eigenaren er veel van. Het lijkt er echter op dat sommige gebruikers momenteel last hebben van een of twee problemen met het scherm van de telefoon en het meest voorkomende probleem is het flikkeren.

Het Galaxy S7 Edge-scherm begon zonder duidelijke reden te flikkeren

Probleem: Ik heb een Galaxy S7 Edge en gisteren begon het te flikkeren als ik het aanzet, als dit gebeurt in mijn telefoon zie je als 3 witte streepjes en dan wordt het geel, maar de telefoon werkt nog steeds en ik kan zelfs door de apps scrollen ,ik weet niet wat ik kan doen. Is hier een oplossing voor?

Oplossing: Als uw Samsung Galaxy S7 Edge niet is gevallen of vloeistofschade heeft, heeft uw apparaat hoogstwaarschijnlijk een firmware-gerelateerd probleem.In feite hebben we veel rapporten van onze lezers ontvangen waarin staat dat na de firmware-update het scherm van het apparaat zonder duidelijke reden begon te flikkeren. Omdat we echter niet echt weten waardoor het probleem is veroorzaakt, kunt u het probleem het beste isoleren door de basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren. Hier zijn de stappen die u moet volgen:

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus om te bepalen of deze door apps is geactiveerd

Door uw telefoon op te starten in de veilige modus, voert uw apparaat alle vooraf geïnstalleerde apps in het systeem uit en worden alle gedownloade applicaties uitgeschakeld. Dus probeer in deze modus uw apparaat te observeren als het probleem zich blijft voordoen. Als dit niet het geval is, heeft een app van derden waarschijnlijk het probleem veroorzaakt.U kunt het verwijderen en kijken of het probleem zich opnieuw zal voordoen.

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Echter, nadat de procedure en het scherm nog steeds flikkeren, kan het een firmware- of hardwareprobleem zijn. In dat geval kunt u de volgende procedure uitvoeren voor verdere probleemoplossing.

Stap 2: Wis de systeemcache van de telefoon, want deze is mogelijk beschadigd

Als de firmware is bijgewerkt, verwijdert het apparaat niet automatisch alle systeemcaches die op uw telefoon zijn opgeslagen. In plaats daarvan blijft de firmware het gebruiken en dat kan een van de factoren zijn waardoor het probleem uit de lucht komt vallen. In dit geval hoeft u alleen maar alle oude caches te verwijderen om het apparaat te dwingen nieuwere caches te maken die compatibel zijn met het nieuwe systeem. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Dus terwijl u in deze modus bent en het probleem blijft bestaan, kunt u naar de volgende procedure gaan.

Stap 4: Voer een Master-reset uit op uw Galaxy S7 Edge

Voordat u een oplossing voor het probleem geeft, is het laatste dat u kunt doen, een reset uitvoeren op uw apparaat. Door het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen kunnen meestal verschillende soorten problemen worden opgelost, zoals wat u nu hebt. Houd er echter rekening mee dat al uw bestanden op uw telefoon worden verwijderd zodra u deze procedure uitvoert. Zorg er dus voor dat u van alles een back-up maakt.

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Verwijder uw Google-account.
3. Schakel de schermvergrendeling uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
5. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING: het maakt niet uit hoe lang u de Home- en Volume-omhoog-toets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

1. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.

OPMERKING: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

1. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
3. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op

Maar als niet alle procedures op uw telefoon werken, kunt u uw Galaxy S7 Edge naar de dichtstbijzijnde winkel bij u in de buurt brengen om door de technicus te laten controleren.

Het Galaxy S7 Edge-scherm werd zwart en wit zoals in de Ultra Power Saving-modus

Probleem: Het scherm van mijn vriendin op haar s7-edge werd zwart-wit en als ik in haar instelling ga, is het alsof haar telefoon in de ultra-energiebesparende modus staat, maar hij kan helemaal niet in de systeeminstellingen komen.

Oplossing: Dit probleem is vergelijkbaar met het probleem dat ik hierboven heb besproken, er zijn twee dingen waar u naar moet kijken waardoor het probleem mogelijk is veroorzaakt: het apparaat heeft een firmware- of hardwareprobleem. Dus voordat u tot de conclusie komt, moet u eerst het probleem isoleren door van de ene stap naar de andere te gaan. Op dit punt raden we u aan om uw telefoon op te starten in de veilige modus om te weten of er apps zijn die het probleem hebben veroorzaakt. Deze procedure deactiveert tijdelijk alle gedownloade applicaties in het systeem en als het probleem zich niet voordoet in deze modus, heeft een van de gedownloade apps het uiteraard geactiveerd. U kunt de verdachte app verwijderen totdat het probleem is verholpen.

Als het probleem zich echter in de veilige modus blijft voordoen, heeft er hoogstwaarschijnlijk iets te maken met de firmware of hardware van uw Galaxy S7 Edge. In dit geval is het verwijderen van de systeemcache het beste wat u kunt doen om uw telefoon te dwingen nieuwere bestanden in het systeem te maken. Om dit te doen, kunt u de bovenstaande procedure volgen.

Op dit punt, na het opstarten in de Veilige modus en het verwijderen van de systeemcaches en het resterende probleem, kunt u de meer gecompliceerde procedure uitvoeren door het apparaat opnieuw in te stellen. Maar probeer voordat u dit doet een back-up van al uw bestanden te maken, want deze worden verwijderd zodra de procedure is uitgevoerd. Aan de andere kant, nadat de master is gereset en het scherm nog steeds flikkert, hebt u geen andere keuze dan het naar de dichtstbijzijnde winkel te brengen, omdat het mogelijk een hardwareprobleem is.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.