Inhoud
- Een snelle oplossing voor het zwarte scherm des doods op Galaxy S7 Edge
- Problemen met Galaxy S7 Edge oplossen met een Black Screen of Death-probleem
De meest voorkomende tekenen van het Black Screen of Death (BSoD) -probleem op een Samsung Galaxy S7 Edge zijn natuurlijk een zwart scherm, niet-reagerende knoppen, niet opladen en een knipperend meldingslampje. Kortom, de telefoon vertoont een teken dat hij nog steeds is ingeschakeld, maar weigert te reageren op uw opdrachten of zelfs op de oplader. Als u een bericht verzendt of naar uw nummer belt, hoort u het meldingsgeluid of gaat de telefoon over, maar wordt het scherm niet ingeschakeld.
Maar zelfs als dit probleem een zeer gecompliceerd probleem lijkt, is het eigenlijk heel gemakkelijk op te lossen en zal ik de oplossing met u delen die honderden van onze lezers heeft geholpen. In dit bericht zal ik je helpen bij het repareren van je telefoon, dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door het zwarte scherm van de dood, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.
Voordat we doorgaan met onze probleemoplossing, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om de oplossing te vinden die het beste bij u past. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via onze vragenlijst over Android-problemen.
Een snelle oplossing voor het zwarte scherm des doods op Galaxy S7 Edge
Dit is een probleem dat misschien ernstig lijkt, maar eigenlijk een ondergeschikt probleem, vooral als het zwarte scherm gepaard gaat met een knipperend meldingslampje bovenaan het scherm. We zijn dit probleem al talloze keren tegengekomen en zelfs nu hebben we nog steeds lezers die om hulp vragen, omdat hun telefoons niet meer reageren. Deze keer weten we echter al wat werkt en wat niet, zodat we ze beter kunnen helpen dan voorheen.
Dus als u een van de S7 Edge-bezitters bent die last heeft van het probleem met het zwarte scherm van de dood, is dit wat u gaat doen om dit probleem op te lossen ...
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
Deze procedure noemen we Geforceerd opnieuw opstarten en zoals de naam al doet vermoeden, zal het de telefoon dwingen om in te schakelen en met succes op te starten. Ervan uitgaande dat het probleem alleen het gevolg is van een systeemcrash, zoals gewoonlijk, is deze procedure zeer effectief en kunt u uw telefoon binnen de kortste keren blijven gebruiken. Als de telefoon echter niet reageert, probeer dan dit ...
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden bij elkaar.
Als je telefoon hier nog steeds niet op reageert, is de batterij mogelijk helemaal leeg en is het systeem gecrasht net voordat het leeg was. Dus probeer dit ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw telefoon erop aan met behulp van de originele USB- / datakabel.
- Laat de telefoon 10 minuten opladen, ongeacht of deze de oplaadtekens laat zien of niet, zolang hij niet opwarmt.
- Voer de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten opnieuw uit, maar deze keer terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.
Nadat u al deze opties hebt uitgeput en uw telefoon niet meer reageert, moet u dit oplossen omdat het probleem mogelijk is veroorzaakt door een ernstig probleem in de firmware. Lees verder, want ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S7 Edge die niet kunnen worden ingeschakeld.
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy S7 Edge repareren dat niet opstart of wordt ingeschakeld na een firmware-update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S7 Edge loopt vast en start vervolgens opnieuw op bij aansluiting op oplader Probleem en andere gerelateerde problemen
- Samsung Galaxy S7 Edge toont "Vocht gedetecteerd in oplaadpoort" verschijnt en start niet op na de update
- Samsung Galaxy S7 Edge laadt niet meer op na Android Nougat, andere batterijproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S7 Edge niet meer goed oplaadt na de Android 7 Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S7 Edge kunt repareren die niet kan worden ingeschakeld, andere stroomgerelateerde problemen [Handleiding voor probleemoplossing]
Problemen met Galaxy S7 Edge oplossen met een Black Screen of Death-probleem
U hoeft alleen problemen met uw telefoon op te lossen als de oplossing die ik hierboven heb geboden het probleem niet heeft opgelost. Als u zich echter niet op uw gemak voelt bij het uitvoeren van enkele probleemoplossingsprocedures op uw telefoon, raad ik u aan deze naar het servicecentrum te brengen. Maar voor degenen die bereid zijn om enkele procedures voor probleemoplossing uit te voeren om te proberen het probleem op te lossen, lees dan verder, aangezien een van de methoden kan helpen om de telefoon weer tot leven te brengen.
Controleer op mogelijke fysieke en vloeibare schade
Als je telefoon op een hard oppervlak of in water is gevallen, kan dat de reden zijn waarom hij niet meer kan worden ingeschakeld. Dit betekent niet noodzakelijk dat de hele telefoon is beschadigd, het kan alleen het beeldscherm zijn dat problemen heeft.
Bij fysieke schade moet elke kracht die de telefoon onbruikbaar maakt, een stempel op de buitenkant achterlaten. Zoek dus naar krassen, deuken en scheuren, vooral als u persoonlijk weet dat de telefoon een hard oppervlak heeft geraakt. Als de telefoon er nog steeds onberispelijk uitziet met alleen kleine krasjes, is deze mogelijk vrij van fysieke schade.
De S7 Edge is waterbestendig, dus het zal niet gemakkelijk zijn dat er vloeistof in komt, maar dat betekent niet dat het niet mogelijk is om waterschade op te lopen. Probeer het volgende om te controleren of er vloeistofschade is ...
- Kijk in de USB- of opladerpoort om te zien of er een spoor van water of vloeistof is.
- Gebruik een wattenstaafje om het gebied schoon te maken of u kunt er een klein stukje tissue in steken om eventueel vocht op te nemen.
- Controleer de vloeistofschade-indicator (LDI) om te zien of deze is geactiveerd. Het bevindt zich in de simkaartsleuf, dus u moet de simkaarthouder verwijderen.
- Als de LDI wit is, is er geen vloeistofschade; als het rood of paars werd, kan het probleem te wijten zijn aan vloeistofschade.
Probeer de volgende stap nadat u zich ervan heeft vergewist dat er geen fysieke en / of vloeibare schade is.
Probeer de telefoon in de veilige modus te gebruiken
Door de telefoon in deze modus te gebruiken, schakel je tijdelijk alle apps van derden uit, waardoor het systeem mogelijk ook is vastgelopen. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten in deze modus om te zien of dit mogelijk is, want als dit het geval is, kunt u dit probleem als opgelost beschouwen.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het randscherm van de Samsung Galaxy S7.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Ervan uitgaande dat uw telefoon daadwerkelijk weer is ingeschakeld in deze modus, is het volgende dat u moet doen, de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen.
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Toepassingen.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Als uw S7 Edge echter niet opstart in de veilige modus, moet u de volgende methode proberen om dit probleem op te lossen.
Probeer de telefoon te starten in de herstelmodus
Dit is uw laatste redmiddel en als uw telefoon niet in deze modus kan opstarten, moet u deze echt naar het servicecentrum brengen, zodat de technicus het voor u kan controleren. Het is belangrijk dat u deze procedure probeert, want als dit lukt, kunt u proberen de cachepartitie te wissen om alle systeemcaches te vervangen. Of u kunt doorgaan met de Master Reset, waardoor de telefoon teruggaat naar de fabrieksinstellingen.
Hoe S7 Edge op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog, de starttoets en de aan / uit-toets tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer de telefoon wordt ingeschakeld, verschijnt het Android-systeemherstelscherm ongeveer. 30 seconden later.
- Laat alle toetsen los.
- Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Hoe S7 Edge op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen
Houd er rekening mee dat u al uw bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon, kwijtraakt.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk verschillende keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als al het andere niet lukt, breng dan de telefoon naar tech.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Als u nog steeds twijfels heeft die u met ons wilt delen, vul dan gerust onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy S7 Edge die regelmatig vastloopt en willekeurig opnieuw opstart [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S7 Edge repareren die vastzit op het logo en een wazig scherm heeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S7 Edge vastloopt en opnieuw opstart na de Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S7 Edge kunt repareren die tijdens het opstarten op het logo is blijven hangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S7 Edge repareren met het zwarte scherm des doods na de Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy S7 Edge te repareren die vastzit in de opstartlus, kan niet succesvol opstarten na de Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S7 Edge blijft opnieuw opstarten na de Nougat-update, andere soortgelijke problemen [Handleiding voor probleemoplossing]
