• Lees hoe u omzeilt met uw #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) die geen #MMS kan verzenden en / of ontvangen wanneer deze is verbonden met een Wi-Fi-netwerk.
• Hoe u uw telefoon kunt repareren die sms-berichten met emoticons kan verzenden, maar deze niet kan ontvangen.
• Weet hoe u Simple Sharing met de Galaxy S7 inschakelt om eenvoudig bestanden te delen terwijl u bepaalde apps gebruikt.
• Lees hoe u kunt voorkomen dat uw telefoon de sms-berichten die u ontvangt naar uw e-mailaccount verzendt.
• Begrijp en leer meer over groepsteksten en hoe deze is in- / uitgeschakeld op uw S7.
• Wat u moet doen als uw sms-berichten niet worden ontvangen door een bepaald contact of een iPhone-gebruiker.
• Moet u iets doen als de ontvanger uw lange sms-berichten door elkaar haalt en opgesplitst in meerdere berichten?

Hallo jongens. Hier is nog een aflevering van ons bericht over het oplossen van problemen met sms-berichten op de Samsung Galaxy S7. We hebben veel vergelijkbare problemen aangepakt, maar worden steeds meer naarmate het apparaat ouder wordt. Nu er al een paar systeemupdates zijn uitgerold, krijgen we nog meer klachten dan voorheen en dat waren slechts kleine updates.

In dit artikel kun je verschillende sms-problemen vinden en leren kennen, maar de meeste zijn helemaal geen problemen. Sommige problemen treden op omdat een instelling is gewijzigd en geactiveerd.Er kan bijvoorbeeld een probleem zijn opgetreden bij het verzenden en ontvangen van mms omdat mobiele data was uitgeschakeld. Als u het weer inschakelt, wordt het probleem onmiddellijk opgelost.

Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u ermee om kunt gaan. Als u al contact met ons heeft opgenomen over een gerelateerd probleem, probeer dan hieronder te bladeren om te zien of uw probleem een ​​van de problemen is die ik heb beantwoord. U kunt ook onze pagina voor probleemoplossing bezoeken om soortgelijke problemen te vinden. Als je er een kunt vinden, gebruik dan de oplossing die we hebben voorgesteld. Voor degenen die meer hulp nodig hebben, kunt u ons bereiken via onze vragenlijst over Android-problemen. Vul het formulier nauwkeurig in en we helpen u een oplossing te vinden.

Q: “Ik kocht mijn S7 een paar maanden geleden en had geen problemen. Nu ben ik op bezoek bij mijn ouders en als ik ben ingelogd op hun wifi, komen mijn MMS-berichten niet door. Ik kan geen probleem verzenden, maar ik moet Wi-Fi handmatig uitschakelen om MMS-berichten die ik ontvang te downloaden. Ik heb nog nooit problemen gehad met het ontvangen van mms-berichten wanneer ik eerder op wifi was ingelogd. Help alstublieft!”

EEN: Dan moet uw telefoon zijn ingesteld om mobiele data uit te schakelen terwijl u gebruikmaakt van Wi-Fi. De onmiddellijke oplossing voor dit probleem is om mobiele data ingeschakeld te laten, zelfs wanneer u wifi gebruikt. U kunt dat doen door ze beide handmatig in te schakelen. Als je om wat voor reden dan ook niet altijd mobiele data aan kunt laten, dan heb ik een oplossing voor je: gebruik Chomp SMS. Het heeft een optie onder de instellingen waarmee mobiele gegevens tijdelijk kunnen worden ingeschakeld wanneer mms worden verzonden en / of ontvangen.

BEKENDMAKING: De Droid Guy is op geen enkele manier gelieerd aan de ontwikkelaar van de app die ik hierboven noemde. Het biedt iets dat andere berichten-apps niet bieden, daarom vond ik het nodig om het hier te vermelden.

Q: “Andere gebruikers kunnen mijn emoticons zien. Maar ik kan hun emoticons niet zien op mijn S7? De contacten van de andere partij zien hun emoticons prima. Was aan het werk, weet alles wat ik krijg is ?. Naar welke instellingen / fixes moet ik kijken? Bedankt voor de hulp. - Greg”

EEN: Hey Greg. Tegenwoordig worden sms-berichten met speciale tekens zoals emoji's of emoticons automatisch geconverteerd naar mms. Als dit gebeurt, moet uw telefoon verbinding maken met het mobiele datanetwerk om de berichten te verzenden en / of te ontvangen.

Voor uw probleem zijn er twee mogelijkheden die ik kan zien; ten eerste is het mogelijk dat de mobiele gegevens niet zijn ingeschakeld; ten tweede, zelfs als mobiele data is ingeschakeld, zijn de APN-instellingen mogelijk niet correct ingesteld. Op basis van deze mogelijkheden zijn er twee onmiddellijke oplossingen:

Stap 1: Zorg ervoor dat mobiele data is ingeschakeld op uw telefoon. Afgezien van wifi zijn mobiele gegevens eigenlijk de andere manier om verbinding te maken met internet en worden ze vaak als een bundel bij uw apparaat geleverd als u deze van providers of serviceproviders hebt gekregen, zoals in uw geval AT&T.

Stap 2: Als mobiele data al is ingeschakeld, moet u de APN-instellingen controleren. De APN is een reeks tekens die correct op uw telefoon moet worden ingesteld, zodat deze verbinding kan maken met het mobiele datanetwerk van uw provider. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunt u een actieve internetverbinding hebben en mms-berichten verzenden. Het probleem is dat u misschien niet de juiste APN voor uw apparaat kent. Daarom moet u voor deze stap AT&T bellen en de vertegenwoordiger vragen hoe u dit op uw telefoon kunt instellen.

Gedragen telefoons zijn al voorzien van de juiste APN wanneer ze aan klanten worden overhandigd, maar om de een of andere reden kan deze zijn gewijzigd of verknoeid. Soms wijzigen providers ook hun APN-instellingen en gebeurt het dat abonnees meldingen ontvangen of dat hun apparaten automatisch worden bijgewerkt.

Q: “Ik kon vroeger een afbeelding googlen en nadat ik op de afbeelding had getikt, zou er een deelpictogram zijn met verschillende opties om de foto te verzenden, ik kan geen manier vinden om te delen met de S7. Kun je helpen? Dank je!”

EEN: Wegens gebrek aan informatie kunnen we geen nauwkeuriger antwoord op uw vraag geven. Ik wil echter dat je probeert de Gallery-app te openen, de foto te zoeken die je wilt delen en te kijken of je de functie Simple Sharing kunt vinden.

Deze functie maakt deel uit van Verbeterde functies. Als het niet is geactiveerd op uw apparaat, probeer dan de Contacten-app te openen, zoek uw eigen profiel en schakel Profiel delen in. Van daaruit zie je opties zoals Event Sharing en Simple Sharing.

Q: “Ik gebruik de berichten-app van Samsung die op de telefoon is geleverd om sms-berichten te verzenden / ontvangen. Elk sms-bericht dat ik ontvang, verschijnt prima in de berichten-app, maar het verschijnt ook als een e-mail in mijn MSN-account. Ik weet niet waarom ik sms-berichten als e-mail ontvang of hoe ik dit kan stoppen. Ik kan niets vinden in de instellingen voor de e-mail of de berichten om deze functie in of uit te schakelen. Om het even welke ideeën?”

EEN: Er is een instelling die mogelijk is ingeschakeld, daarom worden uw sms-berichten naar uw e-mail verzonden. Volg deze stappen om dit te stoppen:

Hoe te voorkomen dat Galaxy S7 sms naar e-mail verzendt

1. Tik op het startscherm op Apps.
2. Zoek Samsung en kies E-mail.
3. Tik op Meer en vervolgens op Instellingen.
4. Tik op het betreffende e-mailaccount.
5. Zoek Synchronisatieberichten uit de opties en schakel het uit.

Q: “Mijn telefoon geeft me niet de mogelijkheid om een ​​bericht als groepstekst te verzenden. Als ik meer dan één ontvanger toevoeg, wordt deze afzonderlijk naar elke persoon verzonden. Normaal gesproken zou het een 'groepstekst'-vak hebben dat u aanvinkt om een ​​groepstekst te verzenden, maar mijn telefoon heeft dat niet. Ik heb het gisteren pas gekregen.”

EEN: De optie waarnaar u op zoek was, is groepsgesprek. Het moet standaard zijn uitgeschakeld, daarom stuurt uw telefoon een apart bericht voor elke ontvanger die u opneemt. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

Groepstekst inschakelen op Galaxy S7

1. Tik op het startscherm op Apps.
2. Zoek Instellingen en tik erop.
3. Tik op Toepassingen en tik op Berichten om de instellingen te configureren.
4. Raak Meer instellingen aan en vervolgens Multimediaberichten.
5. Groepsgesprek inschakelen.

Q: “Mijn broer die bij ATT is, kan geen sms'jes van mijn telefoon ontvangen, maar ik kan wel sms'jes van hem ontvangen. Ze zeggen dat ze zijn gestuurd. Wat ik ook probeer, hij ontvangt mijn teksten niet. Zijn nummer is het enige waar ik een probleem mee heb. Mijn man heeft geen probleem met het verzenden of ontvangen van zijn sms'jes en we hebben de telefoons tegelijkertijd gekocht. Het is pas sinds ik de nieuwe Samsung Galaxy S7 heb gekocht. Mijn oude telefoon had geen probleem om sms-berichten naar hem te sturen. Ik heb zelfs zijn contactpersoon verwijderd en opnieuw ingevoerd. Help alstublieft.”

EEN: Het probleem ligt niet bij uw telefoon, maar bij die van uw broer. Het lijkt erop dat uw telefoonnummer is geblokkeerd, daarom worden er geen berichten aan zijn kant ontvangen. Ik weet niet zeker wat de telefoon van je broer is, maar als het toevallig een Galaxy S7 is, hoeft hij alleen maar dit te doen:

Deblokkeer berichten op Galaxy S7

1. Tik in het startscherm op Berichten.
2. Raak Meer aan en open Instellingen.
3. Tik op Spamfilter en vervolgens op Spamnummers beheren.
4. Tik op het teken "-" dat aan uw telefoonnummer is gekoppeld.
5. Tik op Terug om de aangebrachte wijzigingen op te slaan.

Q: “Oké, mijn telefoon stuurt geen sms-berichten naar een bepaalde iPhone, maar wel mms. Het nummer is niet geblokkeerd op mijn telefoon en mijn telefoon is up-to-date. Ik ging naar de S7-sms-probleemoplossing op uw website, maar toen ik probeerde toegang te krijgen tot het messaging-servicecentrum, was er geen dergelijke optie. Ik heb het in mijn instellingen doorzocht en het wordt niet weergegeven onder de berichten-instelling op mijn telefoon. Ik heb het opnieuw opgestart en het helpt niet. Ik heb het gevoel dat ik hier geen opties meer heb, suggesties?”

EEN: Als u sms-berichten kunt verzenden / ontvangen vanaf andere telefoons, inclusief iPhones, is er geen probleem met uw apparaat. Het is die bepaalde iPhone die mogelijk een probleem heeft. Uw telefoonnummer is mogelijk geblokkeerd zodat sms-berichten niet kunnen worden doorgestuurd. Helaas kunnen we de eigenaar van die iPhone niet helpen.

Als je wilt, kun je hem / haar vragen om contact met ons op te nemen via onze iPhone-probleemoplossingssite.

Q: “Mensen ontvangen mijn sms'jes door elkaar. Als ik een lange alinea-tekst stuur, ontvangen mensen deze achterstevoren en worden ze in 8 tekstberichten teruggebracht tot zinnen. Het is een gloednieuwe telefoon, maar het gebeurt ook op mijn S5.”

EEN: Het is niet uw telefoon die een probleem heeft, maar die van de ontvanger. Als het die telefoon was die de berichten door elkaar heen en weer ontving, dan is er zeker iets dat je eraan kunt doen, maar in dit geval hoef je alleen maar de ontvanger te vragen de instellingen op zijn / haar telefoon te controleren. In de Galaxy S7 is er de instelling Automatische combinatie die u kunt inschakelen, zodat lange berichten worden ontvangen als lange berichten en niet worden opgesplitst in meerdere sms-berichten. Vertel de ontvanger om naar die optie of iets dergelijks te zoeken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.