Inhoud
- Galaxy S6 blijft de foutmelding "Helaas, levering is gestopt" weergeven
- Galaxy S6 kan niet worden herkend wanneer deze is aangesloten op een pc
- Galaxy S6 laadt alleen op wanneer deze op de computer is aangesloten
Het beste van het hebben van een premium-smartphone zoals de #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) is dat je er veel bestanden op kunt opslaan en deze later naar je computer kunt overbrengen voor back-up. U kunt ook wanneer u maar wilt gemakkelijk bestanden van uw computer naar uw telefoon overbrengen. Het punt is dat het apparaat zonder problemen op een computer kan worden aangesloten; het is plug and play! Maar wat als uw telefoon op een dag niet meer door uw computer kan worden gedetecteerd?
Galaxy S6 blijft de foutmelding "Helaas, levering is gestopt" weergeven
Probleem:Ik krijg steeds fouten met de mededeling "Helaas is de bezorging gestopt".
Ik heb ook problemen met sms-berichten die uren later binnenkomen.
Probleemoplossen: Het hebben van dit soort problemen kan iedereen irriteren, vooral als u midden in het gebruik van uw app zit en plotseling uit het niets de foutmelding verschijnt en de app geforceerd sluit.
Een ding waarvan we vrij zeker zijn over dit probleem, is dat het bestand mogelijk beschadigd of beschadigd is tijdens het gebruik van de app. Het komt het meest voor bij het spelen van games, apps voor sociale media, enz. Het hangt ervan af welke apps worden beïnvloed. Maar maak u geen zorgen, volg de onderstaande stappen om het probleem te bepalen en mogelijk op te lossen.
Stap 1: U kunt uw apparaat geforceerd opnieuw opstarten
Als u niet heeft geprobeerd uw apparaat opnieuw op te starten, moet u dit doen. Er zijn gevallen waarin een eenvoudige herstart het probleem kan oplossen, vooral als het apparaat onlangs is voltooid met software-updates.
Stap 2: wis de app-cache en gegevens
Door het cachegeheugen en de gegevens van de app te wissen, worden de beschadigde of beschadigde tijdelijke bestanden verwijderd en worden crashes voorkomen. Er is een tendens dat het apparaat malware heeft die sommige bestanden beschadigt waardoor de app crasht. Volg de onderstaande stappen om het cachegeheugen en de gegevens te wissen:
- Ga naar het menu Apps
- Tik op Instellingen
- Tik op Toepassingen en selecteer vervolgens Toepassingsbeheer
- Navigeer door het tabblad Alles door naar links of rechts te vegen
- Zoek de levering van uw app die het probleem veroorzaakt
- Tik op de app nadat je de app hebt gevonden
- Tik op Gegevens wissen optie
- Tik op Cache wissen optie
- Ga terug naar het startscherm
Zodra u weer op het hoofdscherm bent, probeert u de app opnieuw uit te voeren en kijkt u naar het apparaat als de fout opnieuw wordt weergegeven. Het duurt enkele minuten tot enkele uren om het apparaat te observeren om te zien of er nog steeds een fout optreedt.
Stap 3: Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren
Als het gebeurt dat dit een app van derden is, kunt u proberen deze te verwijderen en opnieuw te installeren als de fout zich blijft voordoen. U kunt proberen te zoeken via Google Play en deze opnieuw te installeren. Het duurt een paar seconden om de app volledig te verwijderen en een minuut of langer om deze opnieuw te installeren, afhankelijk van de bestandsgrootte.
Met deze procedure worden de bestanden en gegevens verwijderd die na installatie door de app zijn opgeslagen. Die bestanden zijn mogelijk beschadigd of beschadigd en wanneer de telefoon ze blijft gebruiken, treden er conflicten op en kunnen foutmeldingen zoals deze verschijnen.
Dit is de eerste keer dat ik dit probleem tegenkwam. Hoewel ik al eerder soortgelijke fouten ben tegengekomen die door verschillende apps zijn veroorzaakt, denk ik dat dit absoluut een app van derden is die crasht. Dus na herinstallatie en de fout verschijnt nog steeds, wordt het tijd om het probleem op te lossen.
Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus
Er is altijd een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt of geactiveerd door andere apps van derden. Laten we deze mogelijkheid uitsluiten door het apparaat opnieuw op te starten in de veilige modus:
- Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit 20 tot 30 seconden ingedrukt.
- Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u op de toets Volume omlaag drukken.
- Uw telefoon zou door moeten gaan met opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon zoals gewoonlijk te ontgrendelen.
- U weet of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Probeer in deze toestand te kijken of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, dan is het mogelijk een firmwareprobleem. Anders moet u gewoon de app vinden die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen.
Stap 5: wis de cachepartitie
Het wissen van de cachepartitie moet worden gedaan als het probleem bij de firmware zit, dat wil zeggen als de fout nog steeds verschijnt in de veilige modus. Het apparaat heeft mogelijk last gehad van corrupte caches veroorzaakt door apps die constant crashen of een firmware-update. Maakt u zich geen zorgen: als u de cachepartitie wist, worden uw apps, gegevens of bestanden niet verwijderd. Hier is hoe…
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stap 6: Master reset uw telefoon
Als de fout ten slotte nog steeds optreedt, hebt u geen andere keuze dan de telefoon opnieuw in te stellen. Het zal het probleem zeker oplossen, maar het komt altijd aan het einde vanwege het werk dat het met zich meebrengt om een back-up te maken van al uw gegevens en bestanden. Het is echter noodzakelijk om te doen als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen heeft uitgevoerd:
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids helpt.
Galaxy S6 kan niet worden herkend wanneer deze is aangesloten op een pc
Probleem:Hallo, ik heb mijn Samsung Galaxy S6 anderhalf jaar. Het werkt goed, maar vandaag probeerde ik het via USB op mijn pc aan te sluiten, maar het lijkt erop dat mijn computer mijn telefoon niet kan vinden. Nooit eerder dit probleem gehad. Kun je me vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen? Ana
Probleemoplossen: Hoi! De eenvoudigste manier om belangrijke bestanden over te brengen, is door deze rechtstreeks op uw computer aan te sluiten. U hoeft zich geen zorgen te maken over dit probleem, dit is een probleem met de bestuurder en kan worden opgelost. Als dit de eerste keer is dat u het probleem ondervindt, kunt u proberen uw USB-kabel op een andere USB-poort aan te sluiten en het kan zijn dat het stuurprogramma opnieuw wordt geïnstalleerd en uw pc uw Samsung Galaxy S6 kan detecteren en herkennen.
Als het niet wordt herkend, kunt u het stuurprogramma voor uw Samsung Galaxy S6 downloaden van de website van het bedrijf. Na installatie kunt u uw apparaat opnieuw aansluiten en het wordt herkend en u kunt uw belangrijke bestanden kopiëren. Tot dusverre is dat de enige oplossing die we kunnen aanbevelen voor dit soort problemen. Aarzel echter niet om opnieuw contact met ons op te nemen als het probleem zich blijft voordoen.
Galaxy S6 laadt alleen op wanneer deze op de computer is aangesloten
Probleem: Gisteren kon ik een aantal bestanden van mijn computer overbrengen naar mijn telefoon, de Galaxy S6. Tegenwoordig laadt de telefoon echter gewoon op wanneer ik hem op mijn computer aansluit. Ik kan mijn foto's of bestanden niet langer van of naar mijn computer overbrengen. Kun je me alsjeblieft helpen? Heel erg bedankt!
Probleemoplossen: Er is geen probleem met uw apparaat. Het is alleen dat de USB-verbindingsoptie is gewijzigd van MTP in alleen opladen. Trek het meldingenpaneel naar beneden en zoek naar de USB-optie en verander deze vanaf daar. Het apparaat moet worden gedetecteerd en herkend als USB of camera, zodat u bestanden of foto's kunt overbrengen.
Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of u de originele USB-kabel gebruikt. Onthoud dat niet alle USB-kabels hetzelfde zijn. Er zijn er die geen gegevens hebben, dus de telefoon laadt natuurlijk alleen op als deze is aangesloten. U kunt ook een andere kabel gebruiken om verder te controleren of er een probleem mee is. Het kopen van een nieuwe oplader is misschien het laatste dat u hoeft te doen als al het andere niet lukt.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
