Inhoud
- Probleem 1: probleem met de Galaxy S8-batterij, laadt niet normaal op, stroomt snel leeg
- Probleem 2: fout gedetecteerd door vocht in de Galaxy S8, laadt niet op via de USB-poort
- Probleem 3: Galaxy S8 kan niet opladen via de USB-poort
- Probleem 4: Galaxy S8 start niet normaal op, kan niet opstarten in de herstelmodus
Hallo allemaal en welkom bij ons nieuwste # GalaxyS8-artikel van de dag. In dit bericht brengen we je nog 4 S8-problemen die onze kant op zijn gestuurd door sommige leden van onze community. Deze problemen zijn allemaal gerelateerd aan opstarten en / of stroomvoorziening, dus we hopen dat u iets uit de geboden oplossingen haalt.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: probleem met de Galaxy S8-batterij, laadt niet normaal op, stroomt snel leeg
Galaxy S8. Ik heb de laatste Verizon-update bijgewerkt op 3 oktober. De afgelopen 3 dagen kan mijn telefoon niet worden opgeladen. Ik gebruik het meestal om te chatten met AIM of Discord, Facebook te gebruiken en te bladeren / posten op een online forum. Voordat ik naar bed ga, stream ik meestal een tv-aflevering. Ik heb mijn energiebeheer ingesteld, de cache gewist en het volume omlaag + de aan / uit-knop opnieuw opgestart. Ik ging van zeer minimaal gebruik in een test, mijn telefoon ging in ongeveer 36 minuten van 100% naar 21%. Ik heb screenshots gemaakt om het te volgen.
Hier is het rare ... Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken (originele oplader), opgeladen tot 36%, de telefoon uitgeschakeld en het pictogram voor het uitschakelen van de batterij verschijnt om aan te geven dat ik 91% was. Opnieuw opgestart. In de tijd dat ik dit typte, ging ik van 90% naar 86%. Het zou dit niet snel moeten leeglopen, maar sinds die vreemde 36% -91% instantie, vraag ik me nu af of het echt de batterij is. Om het even welke ideeën?Aryanun
Oplossing: Hallo Aryanun. Een probleem zoals het probleem dat u ondervindt, betekent niet noodzakelijk dat de batterij slecht is. Soms kan het betekenen dat er een bug in het besturingssysteem is waardoor Android de werkelijke resterende batterijlading verkeerd interpreteert, dus het eerste dat u in dit geval wilt doen, is kijken of het een kalibratieprobleem is. Om het vermogen van de telefoon om het werkelijke batterijniveau te identificeren, te kalibreren, moet u het volgende doen:
- Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
- Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
- Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
- Wacht een uur voordat u de telefoon uit de oplader haalt.
- Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitschakelen.
- Laad de telefoon weer op tot 100%, wacht een uur voordat u de stekker weer uit het stopcontact haalt.
- De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Kijk hoe de telefoon werkt.
Reset alle software-instellingen
Een andere goede softwaretruc die u kunt doen om vast te stellen waar het probleem ligt (of het nu software of hardware is), is door de telefoon te wissen via de fabrieksinstellingen. Nadat u een fabrieksreset heeft uitgevoerd, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun vorige staat, wat ook betekent dat bugs mogelijk worden geëlimineerd of geminimaliseerd. Omdat we weten dat alle aan energiebeheer gerelateerde functies van een S8 in orde zijn in de fabrieksinstellingen, is dit een goede methode om te bepalen of de oorzaak van het probleem te wijten is aan slechte hardware of niet. Simpel gezegd, als uw telefoon normaal wordt opgeladen en de lading vasthoudt na een fabrieksreset, betekent dit dat een inhoud (app) of een bug in het besturingssysteem die zich heeft ontwikkeld het probleem kan veroorzaken.
Als het probleem echter blijft bestaan en de telefoon zich onregelmatig blijft gedragen tijdens het opladen en het batterijniveau sneller daalt dan normaal, kunnen dit tekenen zijn van een hardwarestoring. In dat geval moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging
Hieronder staan de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag tot Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probleem 2: fout gedetecteerd door vocht in de Galaxy S8, laadt niet op via de USB-poort
Nadat mijn telefoon doorweekt was, ging ik met pensioen om hem aan te sluiten en kreeg ik de melding dat het vocht werd gedetecteerd, en kreeg ik de opdracht om hem los te koppelen en te wachten tot hij droog was om hem weer op te laden. Ik deed het, maar de volgende keer dat ik de telefoon aansluit, laadde deze nog steeds niet op. In plaats daarvan werd het ongelooflijk heet (binnen twee minuten!). Ik rook een milde brandende metaalgeur en trok de stekker onmiddellijk uit het stopcontact. Houd er rekening mee dat de telefoon deze keer de melding van het gedetecteerde vocht niet heeft weergegeven. De telefoon laadt probleemloos op via draadloos opladen, maar ik kan hem niet altijd op die manier opladen. Dit wordt een groot probleem als het doorgaat. Melanie
Oplossing: Hoi Melanie. Houd er rekening mee dat uw telefoon mogelijk waterbestendig is, maar dat betekent niet dat hij volledig is beschermd tegen binnendringend water. Het is niet aan te raden om uw telefoon te gebruiken tijdens het zwemmen of om hem bloot te stellen aan waterstralen onder hoge druk of plotselinge bewegingen onder water. De waterbestendige bescherming is effectief tegen incidentele spatten, maar dat is alles. We weten niet wat er werkelijk met uw apparaat is gebeurd, maar het vertoont duidelijk tekenen van mogelijke blootstelling aan water van interne componenten.
Normaal gesproken zal uw S8 u waarschuwen dat er water of vocht in het oplaadpoortgebied is door de foutmelding 'vocht gedetecteerd' weer te geven. Als er nog vocht in de oplaadpoort zit, geeft dit mogelijk niet de door vocht gedetecteerde fout af, maar blijft het voorkomen dat het apparaat wordt opgeladen. De brandende geur van metaal kan echter een teken zijn van iets ernstigers, zoals dat de oplaadpoort wordt kortgesloten of gefrituurd.
Probeer de telefoon voorzichtig te schudden om het resterende water in de poort te verwijderen en plaats het apparaat in de buurt van een indirecte warmtebron, zoals de achterkant van een tv. Plaats de telefoon niet in de buurt van vuur, oven, direct zonlicht, in een hete auto of iets dat te veel warmte afgeeft om schade aan andere componenten te voorkomen. Water verdampt over het algemeen na een paar uur vanzelf, dus laat je telefoon een paar uur staan. Als de oplaadpoort blijft werken (laadt niet op en ruikt het naar brandend metaal), dan kan dat betekenen dat je een slechte hardware hebt. U moet contact opnemen met Samsung zodat ze het kunnen bekijken.
Probleem 3: Galaxy S8 kan niet opladen via de USB-poort
Hoi. Alvast bedankt voor je tips voor het oplossen van problemen met de Samsung S8. Mijn telefoon kan niet opladen via de USB-poort, maar hij werkt goed met het draadloze oplaadstation. Eerst vermoed ik dat mijn USB-poort kapot is, maar ik probeer de poort te gebruiken met een USB-connector met een USB-flashstation, het werkt prima en foutloos. Wat voor soort probleem heeft mijn telefoon? Moet ik de volledige software opnieuw installeren in het Samsung-servicecentrum? Dank jeHenry Soeratno
Oplossing: Hoi Henry. Er zijn drie dingen die gebeuren wanneer u uw telefoon op een computer aansluit:
- Het kan opladen,
- gegevens verzenden en ontvangen, of
- beide doen
Als uw telefoon goed oplaadt wanneer deze is aangesloten op de computer en bestanden heen en weer kan verplaatsen, is er helemaal geen probleem met de telefoon. Het probleem moet liggen bij de oplader en / of USB-kabel die u gebruikt. In dit geval wilt u een nieuwe Samsung-oplader voor uw S8.
Als uw telefoon niet oplaadt wanneer deze is aangesloten op de computer, maar nog steeds overdracht of bestanden toestaat, kan dat een telefoonprobleem betekenen. Het kan een poortprobleem zijn of iets op het moederbord, dus u wilt het opsturen zodat het correct kan worden gecontroleerd. Een hardwareprobleem heeft geen softwareoplossing, dus vergeet iets aan uw kant te doen.
Probleem 4: Galaxy S8 start niet normaal op, kan niet opstarten in de herstelmodus
Mijn telefoon blijft maar in de linkerbovenhoek in het blauw 'herstel opstarten' zeggen. Ik kan er niet voorbij komen. Ik kan echter in de downloadmodus gaan. Odin-modus hoge snelheid (rood) huidig binair Samsung officieel  systeemstatus: officieel frp-vergrendeling: Aan  garantie ongeldig: 0x0  Qualcomm secureboot: rp swrev inschakelen: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3  veilige download : Inschakelen. Help alstublieft. Trevor
Oplossing: Hallo Trevor. We hebben geen idee welke gebeurtenissen hebben geleid tot het probleem dat u ondervindt, dus u vertellen wat er gebeurt is slechts speculatie. Het niet normaal opstarten is meestal het resultaat van een mislukte softwaremodificatie of knoeien, dus als je hebt geprobeerd het apparaat te rooten of een niet-officiële software hebt geflitst voordat je het probleem ondervond, is je enige uitweg mogelijk om de bootloader en / of firmware terug te flashen naar voorraad. Hieronder staan de algemene stappen voor het reflashen van een bootlooader. De exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw apparaat, dus zorg ervoor dat u andere handleidingen raadpleegt, zodat u niet meer rommel krijgt dan u momenteel heeft. Het opnieuw flashen van de bootloader of firmware naar de voorraad werkt in dit geval niet gegarandeerd, dus als de telefoon vast blijft zitten in de huidige staat, overweeg dan om deze te vervangen.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.