Inhoud
- Wat zorgt ervoor dat uw Galaxy A5-scherm flikkert?
- Praktische oplossingen voor problemen met het flikkeren van het scherm op uw Galaxy A5
- Mogelijke oplossingen voor schermflikkering en andere weergaveproblemen die verband houden met softwarestoringen
Een van de meest voorkomende problemen bij apparaten uit de Samsung Galaxy-serie, waaronder de Galaxy A5, is dat het scherm flikkert. Eerdere rapporten hebben beweerd dat hun Galaxy-handsets vaak dit symptoom vertoonden waarbij het scherm flikkert in een willekeurige groene kleur of lijnen wanneer de helderheid van het scherm is ingesteld op een lager niveau dan het gemiddelde. Terwijl anderen dit als een hardwarefout beschouwden, hebben sommigen beweerd dat het een softwareprobleem is waarvoor hoogstwaarschijnlijk een officiële fix-patch van Samsung-ontwikkelaars vereist is. Het probleem is dat u mogelijk enkele dagen of weken moet wachten voordat de fix-patch arriveert in de vorm van een kleine firmware-update. En je zou toch niet zo lang willen wachten? Als dat zo is, moet u enkele andere opties vinden, inclusief de methoden die in deze inhoud worden benadrukt.
Als u ooit problemen ondervindt met hetzelfde probleem op uw Galaxy A5-smartphone en dat wachten geen optie voor u is, kunt u een aantal tijdelijke oplossingen proberen om het probleem tijdelijk of permanent op te lossen. Lees verder en krijg hulp bij het identificeren van de onderliggende oorzaak en probeer vervolgens het flikkerende scherm van uw Samsung Galaxy A5 te repareren.
Maar voordat we echt verder gaan met onze probleemoplossing, als je andere problemen hebt met je telefoon, bezoek dan onze Galaxy A5-pagina voor het oplossen van problemen, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. Als u meer hulp nodig heeft bij uw probleem, vult u onze Android-vragenlijst in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Wat zorgt ervoor dat uw Galaxy A5-scherm flikkert?
Afgezien van wat de meeste mensen de belangrijkste trigger vonden, namelijk het verminderen van de helderheid van het scherm, zijn er nog andere factoren die ervoor kunnen zorgen dat het scherm van de telefoon flikkert. Probeer zo veel mogelijk een beschadigde hardware te onderscheiden van de mogelijke boosdoeners. Maar als er eerdere gevallen waren die mogelijk fysieke of vloeibare schade aan uw apparaat hebben toegebracht, met name aan de componenten van het weergavecircuit, dan moet daar rekening mee worden gehouden. Helaas zouden problemen met het flikkeren van het scherm die verband houden met hardwareschade al service nodig hebben als oplossing. Mocht dit aan uw kant het geval zijn, dan is uw beste optie om uw apparaat naar een erkend servicecentrum te brengen voor beoordeling en reparatie van de hardware. Probeer anders de mogelijke trigger te bepalen.
Het probleem met het flikkeren van het scherm wordt geassocieerd met softwarestoringen die meestal worden opgelost door een aantal tijdelijke oplossingen uit te voeren. Maar uw kans om een snelle en ultieme oplossing te krijgen, is groter als u de oorzaak kunt achterhalen. En dit is wat u als eerste moet doen. Om u te helpen het probleem te isoleren, probeert u te bedenken wat er is gebeurd voordat het probleem zich voordeed. Is het scherm van uw Galaxy A5 bijvoorbeeld gaan flikkeren nadat u enkele wijzigingen hebt aangebracht in de weergave-instellingen of andere opties dan het helderheidsniveau? Of begon het zich voor te doen na het installeren van een nieuwe app, inhoud of Android-update? Eerdere acties zijn meestal de trigger, dus dat is wat u eerst moet weten. Een van de mogelijke triggers die u kunt overwegen, zijn onder meer, maar niet beperkt tot, malafide apps, beschadigde bestanden zoals foto's en video's, gebroken segmenten of bestanden op de SD-kaart en softwarefouten.Zodra u de dader met succes heeft aangepakt, vindt u eindelijk de remedie.
Praktische oplossingen voor problemen met het flikkeren van het scherm op uw Galaxy A5
Als u de onderliggende oorzaak niet kunt achterhalen en u er zeker van bent dat het flikkerende probleem op uw Galaxy A5 niet wordt geassocieerd met enige vorm van hardwareschade, dan kunt u gewoon doorgaan en elke toepasselijke oplossing en oplossing afzonderlijk en vervolgens proberen kijk welke van hen uw apparaat kan repareren.
Hieronder vindt u algemene oplossingen en voorgestelde tijdelijke oplossingen die u kunt overwegen bij uw opties. Mocht u het probleem nu willen oplossen, vergeet dan niet van tevoren een back-up van uw gegevens te maken. Het is mogelijk dat het probleem is veroorzaakt door complexe bugs waarvoor vaak meer geavanceerde procedures nodig waren, inclusief systeemresets. En dat kan betekenen dat u al uw kritieke gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, moet wissen. Ga door wanneer u helemaal klaar bent.
Pas de helderheid van het scherm aan of verhoog deze (tijdelijke oplossing)
Veel van degenen die problemen met het flikkeren van het scherm op hun Samsung Galaxy-apparaten hebben ondervonden, hebben vastgesteld dat het probleem wordt veroorzaakt door de helderheid van het scherm onder het gemiddelde niveau te verlagen. Het uitschakelen van automatische helderheidsfuncties heeft ook bij sommigen wonderen gedaan, dus u kunt net zo goed overwegen om het eens te proberen en dan kijken wat er gebeurt. Om te beginnen kun je als volgt de helderheid van het scherm aanpassen via het meldingspaneel van je Galaxy A5:
- Veeg met uw vingers van boven naar beneden over het scherm om het Snelle instellingenpaneel.
- Tik en sleep de schuifregelaar voor het aanpassen van de helderheid naar rechts om de helderheid van het scherm te verhogen.
- Als Auto is geselecteerd uit de gegeven opties, zal uw apparaat automatisch de helderheid van het scherm aanpassen op basis van uw omgeving. Auto is standaard geselecteerd en kan worden gewijzigd door het vinkje uit de Auto doos. Hierdoor kunt u de schermhelderheid handmatig aanpassen aan uw voorkeuren en op dat niveau blijven, zelfs wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart.
- Als alternatief kunt u het instellingenmenu van de Galaxy A5 gebruiken om de schermhelderheid naar een hoger niveau te brengen. Tik hiervoor op Apps van de Huis scherm en navigeer naar Instellingen-> Weergave-> sleep vervolgens het Helderheid schuifregelaar naar rechts om het scherm helderder te maken.
Verwijder de SD-kaart
Zoals eerder vermeld, zijn sommige gevallen van schermflikkering en andere weergaveproblemen op Galaxy-apparaten gekoppeld aan een defecte SD-kaart. Het bleek dat de weergavefuncties ook worden beïnvloed wanneer sommige inhoud of SD-kaartsegmenten beschadigd raken. Om dit uit te sluiten van de mogelijke oorzaken, probeert u de SD-kaart te verwijderen (als er een in uw telefoon is geplaatst) en kijkt u of dat het probleem oplost. Schakel uw apparaat volledig uit voordat u de SD-kaart verwijdert. Mogelijk moet u een uitwerpgereedschap gebruiken om de SD-kaart zo nodig uit de lade te halen. Wanneer de SD-kaart is verwijderd, zet u uw telefoon weer aan en gebruikt u deze zonder dat er een SD-kaart is geplaatst. Probeer de helderheid van het scherm te verlagen tot een lager niveau dan het gemiddelde en kijk of het scherm nog steeds flikkert. Sommige mensen hebben een oplossing gevonden door de SD-kaart te verwijderen en hopelijk kunt u hier hetzelfde positieve resultaat mee behalen.
Installeer de Android-firmware-update
Als het probleem wordt veroorzaakt door een aantal lastige bugs die mogelijk zijn geïnfiltreerd en de weergavefuncties van de telefoon hebben vernield, kan een software-update ze mogelijk van het systeem verwijderen en de onderliggende oorzaak oplossen. Dus als u dit nog niet heeft gedaan, controleert u of er een software-update beschikbaar is voor uw apparaat.
- Ga hiervoor naar uw telefoon Apps->Instellingen-> Algemeen-> Over apparaat menu. Meestal zie je een melding als er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, maakt u een back-up van uw telefoon en volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de software-update.
Als geen van deze oplossingen werkt, gaat u verder met de volgende oplossingen en tijdelijke oplossingen.
Mogelijke oplossingen voor schermflikkering en andere weergaveproblemen die verband houden met softwarestoringen
Eerste methode: opnieuw opstarten of gedwongen opnieuw opstarten
Een herstart (zachte reset) en gedwongen herstart werken door uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen zonder dat dit gevolgen heeft voor de gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag. Het werkt hetzelfde bij het verwijderen en opnieuw plaatsen van de batterij in andere Android-apparaten (met verwijderbare batterijen). Kleine problemen die zich willekeurig voordoen op mobiele apparaten zoals uw Galaxy A5, worden waarschijnlijk opgelost door eenvoudig opnieuw op te starten. In het geval dat het apparaat niet meer reageert vanwege een app-storing of softwareprobleem, zou een gedwongen herstart een alternatieve oplossing zijn. Beide herstartmethoden zijn veilig omdat ze geen invloed hebben op uw gegevens. Dus als dit de eerste keer is dat u merkt dat uw Galaxy A5-scherm flikkert, dan is het hoogstwaarschijnlijk een willekeurig probleem dat wordt veroorzaakt door enkele kleine storingen in het telefoonsysteem. Als u dit nog niet heeft gedaan, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten of geforceerd opnieuw op te starten en kijk of dat het flikkerende scherm verhelpt.
- Om uw Galaxy A5 opnieuw op te starten, houdt u gewoon de Aanknop totdat het wordt uitgeschakeld. Als het niet reageert, voer dan een gedwongen herstart uit door de Volume verminderen knop en de Aanknop gedurende ongeveer 20 seconden.
Hiermee wordt een gesimuleerde ontkoppeling van de batterij op uw apparaat uitgevoerd en krijgt het een schone, frisse start. Wacht tot je telefoon volledig is opgestart en observeer vervolgens het schermgedrag van je telefoon.
Tweede methode: start op in veilige modus
Opstarten in de veilige modus kan u helpen bij het diagnosticeren en bepalen of het probleem met het flikkeren van het scherm wordt veroorzaakt door een aantal slechte apps die u onlangs op uw Galaxy A5 hebt geïnstalleerd. Alle apps en services van derden worden omzeild of tijdelijk uitgeschakeld in Veilige modus, dus het is gemakkelijker voor u om te isoleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden of een stock-app. Als uw Galaxy A5-scherm niet flikkert tijdens het uitvoeren in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden de trigger is. In dit geval moet u de verdachte app als oplossing van uw apparaat verwijderen. Maar als het probleem zich blijft voordoen terwijl u uw telefoon in de veilige modus gebruikt, is dit hoogstwaarschijnlijk een hardwareprobleem of een ernstige systeemstoring waarvoor meer geavanceerde oplossingen nodig zijn. Hier leest u hoe u de veilige modus op uw Galaxy A5 opent:
- Zorg ervoor dat uw telefoon volledig is uitgeschakeld en ga verder met de volgende stappen.
- Houd de Volume omlaag-toets.
- Terwijl u de Volume omlaag-toets, druk de Power-toets binnenkort om uw telefoon op te starten.
- Het apparaat zal dan opstarten Veilige modus. Veeg over het scherm.
- Als je het Veilige modus label in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume omlaag-toets. U bevindt zich nu in de veilige modus.
- Kraan Apps om apps in de veilige modus te diagnosticeren.
- Kraan Instellingen.
- Scrol omlaag naar en tik vervolgens op Applicatie Manager.
- Navigeer naar het Gedownload sectie en tik vervolgens op een onlangs gedownloade app waarvan u vermoedt dat deze een probleem veroorzaakt. Zodra je de app-details op het scherm ziet, tik je op Verwijderen.
Als u vermoedt dat een van de apps die op uw SD-kaart zijn geïnstalleerd de boosdoener is, scrolt u naar SD-kaart sectie herhaal dan hetzelfde proces.
Nadat u verdachte apps heeft verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u hetzelfde proces door de volgende apps te verwijderen waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken totdat het probleem is opgelost. Probeer anders de volgende toepasselijke oplossingen.
Derde methode: app-cache en gegevens wissen
Als het scherm alleen flikkert wanneer u een specifieke app op uw telefoon gebruikt, betekent dit dat het probleem is geïsoleerd voor die toepassing. Dit kan komen door enkele beschadigde bestanden die zijn opgeslagen als de cache van een app. Als oplossing kunt u het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen. Hierdoor worden cachebestanden gewist, inclusief beschadigde bestanden die conflicten veroorzaakten.
- Kraan Apps vanaf het startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Toepassingen.
- Veeg door de beschikbare apps en tik vervolgens op de applicatie waarvan u de cache wilt wissen.
- Kraan Opslag.
- Tik op Cache wissen om de cache te wissen.
- Tik op om gegevens uit de app te wissen Verwijder gegevens tik vervolgens op Verwijderen om actie te bevestigen.
Houd er echter rekening mee dat het wissen van de toepassingsgegevens de app terugzet naar de standaardinstellingen. Alle gebruikersvoorkeuren en persoonlijke instellingen, inclusief opgeslagen bladwijzers en wachtwoorden, worden verwijderd.
Vierde methode: ga naar de herstelmodus en wis de cachepartitie
Herstelmodus is een native functie op Android-apparaten. Opstarten in de herstelmodus vereist geen ontgrendeling van de bootloader om de nodige systeemfuncties uit te voeren, zoals het implementeren van software-updates en het wissen van gegevens of cachepartities. Door de cache te wissen, worden alle tijdelijke bestanden gewist die als cache zijn opgeslagen in de systeempartitie, terwijl de optie voor het wissen van de gegevens alle gegevens wist en uw apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen. Het wissen van de cachepartitie kan nodig zijn als het probleem met het flikkeren van het scherm wordt veroorzaakt door sommige cachebestanden die beschadigd raken en conflicten veroorzaken met de systeemfuncties, met name met het scherm. Mocht je je kansen willen wagen met deze methode, dan kun je als volgt de herstelmodus openen en de cachepartitie op je Galaxy A5 wissen:
- Schakel uw apparaat volledig uit.
- Houd de Kracht, thuis en Volume omhoog knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
- Wanneer de Samsung-logo verschijnt, laat de Aanknop.
- Wanneer de Android-logo verschijnt, laat de Huis en Volume omhoog knoppen onmiddelijk.
- Wanneer de Android-herstel menu wordt weergegeven, drukt u op Volume verminderen om naar de menu-opties te navigeren en markeer of selecteer Wis de cachepartitie.
- druk de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als het klaar is, wordt u gevraagd om het Herstart systeem nu keuze.
- druk de Kracht om de selectie te bevestigen en uw apparaat opnieuw op te starten.
Als dit niet helpt, overweeg dan uw laatste redmiddel, namelijk een fabrieksreset.
Laatste redmiddel: fabrieksreset / masterreset
Bij een fabrieksreset of masterreset worden alle gegevens van uw apparaat gewist. Mocht het probleem worden veroorzaakt door een aantal lastige bugs die in de hoofdstructuur van het systeem aanwezig zijn, dan moet dat eveneens tijdens het proces worden uitgeroeid. Grote systeemproblemen worden meestal opgelost door een volledige reset op het apparaat, dus u kunt dit net zo goed als een van de laatst mogelijke opties beschouwen. Zorg ervoor dat er een back-up van alles is gemaakt voordat u begint. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen via het menu Instellingen van uw Galaxy A5 of door de herstelmodus te openen. Hier is hoe:
- Om de fabrieksinstellingen te herstellen via uw telefoon Instellingen, navigeren naar Apps-> Instellingen-> Back-up en reset-> Fabrieksinstellingen-> Reset apparaat-> tik vervolgens op Wis alles om actie te bevestigen.
Volg deze stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen via de herstelmodus:
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog, Home, en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt en laat vervolgens alle knoppen los wanneer de Samsung-logo komt naar voren.
- Wanneer de Herstelmodus menu wordt weergegeven, drukt u op Volume om naar te navigeren en te selecteren / markeren Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen keuze.
- Druk vervolgens op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
- druk de Volume om te markeren of te selecteren Ja verwijder alle gebruikersdata optie de druk op de Kracht knop om te bevestigen.
- Selecteer Herstart systeem nu optie om uw apparaat te resetten en opnieuw te starten.
Controleer of het probleem met het flikkeren van het scherm is verholpen na het opnieuw instellen. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om meer hulp te zoeken.
Zoek verdere hulp
Dus je hebt je uiterste best gedaan en elke mogelijke oplossing geprobeerd, maar het mocht niet baten. Als dat zo is, moet u het probleem al escaleren. Blijkbaar is er niets meer dat u aan uw kant kunt doen om het flikkerende scherm van uw Galaxy A5 te verhelpen. Neem op dit moment contact op met uw apparaatdrager of Samsung-ondersteuning voor andere aanbevelingen. Als het niet uw optie is om technische ondersteuning te bellen, kunt u gewoon naar een erkend servicecentrum gaan en een technicus uw telefoon laten diagnosticeren op mogelijke tekenen van hardwareschade en deze, indien nodig, laten repareren.