Inhoud

• Problemen met uw Galaxy A5 oplossen met Instellingen is gestopt met de fout

Hoewel de fout 'Helaas is de instellingen gestopt' op uw Samsung Galaxy A5 misschien een ander app-gerelateerd probleem lijkt, is het eigenlijk een stuk ingewikkelder dan dat. Hoewel Instellingen gewoon een andere app is, is het de app van alle apps op uw telefoon, aangezien deze al uw voorkeuren en instellingen voor elke app, functie of service op uw apparaat bevat. Als het crasht, is de kans groot dat andere apps worden beïnvloed. Dat is zelfs de reden waarom uw telefoon merkbaar langzamer kan worden wanneer dit soort fouten zich voordoet.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A5 die wordt geplaagd door deze fout. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem met uw telefoon werkelijk is. Op deze manier kunnen we gemakkelijk een oplossing formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen en zelfs kan voorkomen dat het in de toekomst opnieuw gebeurt. Dus als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan hieronder verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Maar voordat we naar onze juiste probleemoplossing gaan, als u deze pagina toevallig vindt omdat u op zoek was naar oplossingen voor een ander probleem, raad ik u aan onze Galaxy A5-pagina voor probleemoplossing te bezoeken, omdat we de meest voorkomende problemen hiermee al hebben behandeld telefoon en misschien vindt u daar wat u zoekt. Voel je vrij om de oplossingen en oplossingen te gebruiken die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden. We zullen ons best doen om u te helpen.

Problemen met uw Galaxy A5 oplossen met Instellingen is gestopt met de fout

Bij het oplossen van problemen gaan we achter de mogelijkheden aan die niet veel invloed hebben op de algehele prestaties van uw telefoon en op de veiligheid van uw bestanden en gegevens. Vervolgens gaan we achter de firmware aan als we al alle mogelijkheden hebben uitgesloten dat dit probleem wordt veroorzaakt door de apps. Ik ben er echter zeker van dat dit probleem niet te wijten is aan een hardwareprobleem, vooral niet als het zonder duidelijke reden is opgetreden. Dat gezegd hebbende, hier is wat u eraan moet doen ...

Stap 1: Start uw telefoon op in de veilige modus

Het is mogelijk dat een app dit probleem veroorzaakt en we weten niet of het een app van derden is of een ingebouwde app. We moeten de telefoon dus opstarten in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als de fout nog steeds verschijnt in deze modus, ga dan verder met de volgende stap, probeer anders iets te doen aan de apps die de fout zouden kunnen veroorzaken. Probeer de volgende procedures ...

Update applicaties die moeten worden bijgewerkt

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op de menutoets, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
   • Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Wis de cache en gegevens van verdachte apps

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
7. Tik op Cache wissen.

Verwijder verdachte apps als eerdere procedures zijn mislukt

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 2: Verwijder alle systeemcaches zodat ze worden vervangen

We zijn nogal wat problemen tegengekomen die werden veroorzaakt door corrupte systeemcaches. Een van de problemen die hierdoor vaak optreden, zijn traagheid, constant opnieuw opstarten en app-crashes. We hebben de mogelijkheid al uitgesloten dat dit probleem wordt veroorzaakt door sommige apps, dus het is tijd om achter de firmware aan te gaan en het eerste dat we moeten doen, is alle systeemcaches vervangen, omdat sommige mogelijk al beschadigd of verouderd zijn.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de fout hierna nog steeds verschijnt, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

Dat klopt, een reset is nodig om dit probleem op te lossen nu u alle basisprincipes heeft doorlopen. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten.

Hoe Galaxy A5 Factory Reset Protection uit te schakelen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Google.
6. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op Menu.
8. Tik op Account verwijderen.
9. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Hoe u uw Galaxy A5 kunt resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.