Wanneer je Samsung Galaxy A3 geen verbinding meer kan maken met een wifi-hotspot, kan het probleem heel eenvoudig of complex zijn en dat is wat we in dit bericht moeten ontdekken. Er zijn veel factoren die mogelijk hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van dit probleem, maar we hoeven ze niet allemaal door te nemen om het probleem op te lossen. Het enige dat we hoeven te doen, is rekening houden met wat er met uw telefoon is gebeurd voordat het probleem begon.

Probleemoplossen: Ten eerste weten we niet waarom dit gebeurt, maar we moeten problemen met uw telefoon oplossen om dit te weten. Het probleem kan in het netwerk of in uw telefoon zitten en het is aan ons om te bepalen welke welke is. Met dat gezegd, hier is wat ik u aanraden eraan te doen:

Stap 1: Probeer uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en maak verbinding met wifi

We moeten zien hoe uw telefoon zich gedraagt ​​wanneer alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Dus het eerste dat ik wil dat u doet, is uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en vervolgens proberen verbinding te maken met wifi.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als de telefoon prima verbinding kan maken met het netwerk en eigenlijk een goede internetverbinding heeft, moet er een app zijn die het probleem veroorzaakt. U hebt het gevonden en vervolgens verwijderd om het te repareren.

Hier is hoe je een app van je Galaxy A3 verwijdert ...

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Tik op Verwijderen.
7. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het probleem zich echter zelfs in de veilige modus blijft voordoen, moet u doorgaan naar de volgende stap.

Stap 2: Reset alle netwerkverbindingen en laat uw telefoon opnieuw verbinding maken

Door de netwerkinstellingen te resetten, worden alle gegevensverbindingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. De volgende wijzigingen zullen plaatsvinden door een reset van netwerkinstellingen uit te voeren.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

En je telefoon wordt teruggebracht naar de volgende instellingen:

• Vliegtuigmodus: UIT
• Bluetooth: UIT
• Dataroaming: UIT
• Mobiele hotspot: UIT
• VPN: UIT
• Mobiele data: AAN
• Wi-Fi: UIT

Hier is hoe je de netwerkinstellingen op je A3 reset:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerkinstellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Laat uw telefoon hierna het gebied scannen op beschikbare wifi en laat hem vervolgens opnieuw verbinding maken met het netwerk waarmee hij verbinding had gemaakt:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Wi-Fi.
4. Tik indien nodig op Wi-Fi AAN. De Wi-Fi-schakelaar beweegt naar rechts en wordt groen.
5. Er wordt een lijst met netwerken gevuld.
6. Tik op MEER om een ​​Wi-Fi-netwerk toe te voegen dat niet wordt weergegeven.
7. Tik op het gewenste Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
8. Voer indien nodig het wachtwoord in.
9. Tik op Verbinden.

Probeer de volgende stap als het probleem hierna nog steeds aanhoudt.

Stap 3: Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Laten we nu proberen uit te sluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door corrupte caches. We hebben in het verleden soortgelijke problemen gezien die optraden na een update of zonder duidelijke reden. Veel van deze problemen zijn opgelost door de cachepartitie te wissen, daarom willen we ook dat u dat doet, in de hoop dat het probleem zo simpel is als dat. Hier is hoe je het doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de telefoon hierna nog steeds geen verbinding met wifi kan maken, heeft u geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen.

Stap 4: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

Dit is uw laatste redmiddel, maar zolang het probleem niet ligt bij de hardware van de telefoon die alle radiocommunicatie afhandelt, kan deze procedure het probleem mogelijk oplossen. U moet echter een back-up maken van al uw bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van het apparaat, aangezien deze tijdens het probleem worden verwijderd. Nadat je een back-up hebt gemaakt, schakel je de Factory Reset Protection van je telefoon uit, zodat je na het resetten niet wordt buitengesloten.

Hoe u de Factory Reset Protection op uw Galaxy A3 uitschakelt

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Hoe u uw Samsung Galaxy A3 kunt resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

U kunt uw telefoon ook resetten via het menu Instellingen ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Back-up en reset.
4. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
5. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Tik op Apparaat resetten.
8. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
9. Tik op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Ik hoop dat dit helpt.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.