Inhoud
- Mogelijke redenen waarom uw LG V30-smartphone niet oplaadt
- Mogelijke oplossingen en tijdelijke oplossingen om uw LG V30 te repareren die niet wordt opgeladen
- Andere suggesties die u kunt overwegen
Dit bericht is met opzet bedoeld om gebruikers van de nieuwe LG-smartphone te helpen die te maken hebben met een relevant probleem waarbij het apparaat niet oplaadt, niet volledig oplaadt en dergelijke. U weet zeker dat uw telefoon correct is aangesloten op de oplader, maar om de een of andere reden wordt deze niet opgeladen. En dus vraag je je nu af wat er mis is gegaan en wat er moet gebeuren om het op te lossen. Als je hier om dezelfde reden bent en hulp nodig hebt bij het oplossen van het probleem, dan is dit bericht iets voor jou. In deze inhoud wordt een relevant probleem aangepakt dat zich voordoet op de nieuwe LG V30-smartphone. Hoewel het misschien bizar klinkt dat zo'n nieuw krachtig apparaat je deze problemen geeft, zijn dit soort problemen onvermijdelijk.
Lees verder om erachter te komen welke van de veelvoorkomende factoren ervoor zorgt dat uw LG V30 niet wordt opgeladen via een draadloze of bekabelde oplader en bepaal de manieren om de onderliggende oorzaak op te lossen. Handige oplaadtips worden ook gemarkeerd als extra referentie om ervoor te zorgen dat u uw apparaat op de juiste manier oplaadt.
Voordat we verder gaan, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze LG V30-pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze telefoon aangepakt. Als u geen probleem kunt vinden dat vergelijkbaar is met het uwe, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Mogelijke redenen waarom uw LG V30-smartphone niet oplaadt
Zolang u de juiste oplader gebruikt die voldoet aan de gespecificeerde spanning voor uw apparaat, zou u goed moeten zijn. Maar waarom hebben andere mensen moeite met het opladen van hun nieuwe LG-smartphone? De antwoorden op die vraag worden hieronder beschreven. Dit is waarom en hoe elk van de volgende factoren ervoor zorgt dat uw telefoon stopt met opladen of helemaal niet oplaadt.
- Oplaadkabel - kabels zijn onderhevig aan slijtage, vooral bij regelmatig gebruik. Dit is onvermijdelijk voor bijna elke oplader. Hoewel dit waarschijnlijk het geval is voor nieuwe apparaten zoals uw LG V30, kan dit onder bepaalde omstandigheden soms gebeuren. Om dit uit te sluiten van de mogelijke oorzaken, controleert u de laadkabel op tekenen van fysieke schade. U kunt het probleem isoleren door een andere kabel te gebruiken en als deze op de andere wordt opgeladen, zit het probleem in de kabel die u gebruikt.
- Adapter - Sommige mensen dachten eerst dat de telefoon mogelijk beschadigd was omdat hij niet oplaadt, maar de fout zit in de adapter van de oplader die ze gebruiken. Als u een tweedelige oplader gebruikt (een USB-kabel en adapter), probeer dan de USB-kabel een paar keer aan te sluiten en los te koppelen van de adapter. Het is mogelijk dat de USB-poort op de adapter los zit en daardoor het probleem heeft veroorzaakt. Controleer ook of uw kabel en oplader op dezelfde manier werken voor het opladen van andere apparaten. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem bij het apparaat zelf of de oplader zit. U moet wellicht overwegen om een vervangende oplader aan te schaffen als het opladen van andere apparaten net zo lang duurt.
- Krachtbron - Oplaadbron is ook een van de factoren waarmee u in dit geval rekening moet houden. Het is mogelijk dat de oplaadbron niet werkt, waardoor uw telefoon niet wordt opgeladen. Gebruik zoals aanbevolen een stopcontactlader om uw telefoon op te laden. Meestal is een wandoplader sneller dan andere oplaadpoorten zoals computers. Het uitgangsvermogen kan variëren afhankelijk van de voedingsbron en u kunt het uitgangsvermogen mogelijk niet maximaliseren als u een laptop gebruikt om uw telefoon op te laden. U kunt overwegen om op te laden via een laptop of consolepoort wanneer dit echt nodig is. Als u een laptop gebruikt om uw telefoon op te laden, probeer dan een andere poort te gebruiken. U kunt indien nodig ook een powerbank gebruiken.
- Verstopte poort - Soms worden oplaadproblemen veroorzaakt door stof en vuil in de oplaadpoort van uw telefoon. Vuil en stof kunnen de poort blokkeren en fouten veroorzaken in de verbinding tussen de telefoon en de oplader of de kabel. Probeer de oplaadpoort op uw telefoon te controleren en zorg ervoor dat deze niet verstopt is met vuil of stof. Maak het indien nodig schoon door zachtjes in de poort te blazen. Een plotselinge stroom lucht kan het vuil helpen verwijderen. Om schade aan de poort te voorkomen, mag u geen spits of stevig materiaal in de poort steken.
- Achtergrond-apps - In andere gevallen ligt het probleem niet bij de hardware, maar wordt het veroorzaakt door sommige apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Achtergrondapps, vooral de slechte apps, kunnen ervoor zorgen dat de batterij van uw apparaat snel leegloopt. Hoe meer slechte apps op de achtergrond worden uitgevoerd, hoe sneller de batterij leegraakt, zelfs tot het punt waarop het apparaat niet lijkt op te laden, zelfs niet wanneer het is aangesloten op de oplader. Om dit van de mogelijke oorzaken te elimineren, tikt u op de knop rechtsonder in uw telefoonscherm om toegang te krijgen tot de onlangs geopende apps op uw telefoon. Druk op X bovenaan de app om deze te sluiten of veeg naar rechts om de app te sluiten. Sluit indien mogelijk alle apps tegelijk. Als alternatief kunt u naar Instellingen-> Apps-> Toepassingen-> Hardlopen-> tik vervolgens op om de apps te selecteren die u wilt sluiten en tik vervolgens op Hou op. Als u dit doet, wordt de app niet meer op de achtergrond uitgevoerd.
- Slechte batterij - Het probleem kan met de batterij zijn als uw telefoon niet oplaadt, zelfs als de oplader en de kabel goed werken, omdat u andere apparaten kunt opladen met dezelfde oplader en kabel, maar niet met uw LG V30. Blootstelling aan vloeistoffen aan de telefoon kan waarschijnlijk schade aan de batterij veroorzaken, net als bij het laten vallen. In dit geval kunt u contact opnemen met uw apparaatdrager en gebruikmaken van garantie. Het vervangen van de batterij is geen optie, aangezien deze nieuwe een niet-verwijderbare batterij bevat.
- De telefoon gebruiken tijdens het opladen - Gebruik uw telefoon zoveel mogelijk niet tijdens het opladen. Dit is een van de redenen waarom uw telefoon erg langzaam oplaadt of helemaal niet oplaadt. Het gebruik van de telefoon tijdens het opladen kan er ook toe leiden dat de batterij net zo snel ontlaadt als wordt opgeladen, vooral bij het spelen van complexe games en video's die veel batterij verbruiken.
- Fysieke of vloeibare schade - Beschouw dit als de mogelijke oorzaak, vooral als er eerdere gevallen waren van een accidentele val of blootstelling aan vloeistof op uw LG V30. Helaas werken tijdelijke oplossingen mogelijk niet meer, omdat er al fysieke reparatie nodig is.
Mogelijke oplossingen en tijdelijke oplossingen om uw LG V30 te repareren die niet wordt opgeladen
Hieronder staan de opties die u kunt proberen om problemen met uw nieuwe LG-smartphone op te lossen die niet goed wordt opgeladen of helemaal niet oplaadt. Zorg ervoor dat u uw apparaat test nadat u elke methode heeft uitgevoerd om te zien of het probleem is opgelost. Ga indien nodig verder met de volgende toepasselijke oplossing.
Eerste methode: start uw LG V30 opnieuw op (zachte reset).
Als je het al hebt gedaan, probeer het dan nog een keer. Een zachte reset of eenvoudig opnieuw opstarten op het apparaat kan softwareproblemen helpen voorkomen die mogelijk van invloed zijn geweest op de oplaadfuncties van uw telefoon. Dit kan de boosdoener zijn, vooral als het probleem net is begonnen op te treden nadat u nieuwe inhoud hebt toegevoegd of een software-update op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Tijdens het proces worden geen gegevens beïnvloed, dus het is veilig. U kunt als volgt een zachte reset uitvoeren op uw LG V30:
- Houd vanuit een willekeurig scherm de Kracht knop aan de achterkant van uw telefoon.
- Tik als daarom wordt gevraagd op de optie om Schakel uit en start opnieuw.
- Kraan Herstarten wacht vervolgens tot je telefoon volledig is opgestart.
- U kunt ook gewoon lang op het Aanknop Wacht ongeveer 30 seconden totdat het apparaat wordt ingeschakeld en druk vervolgens opnieuw op de aan / uit-knop totdat het wordt ingeschakeld.
Oplaadproblemen die worden veroorzaakt door systeemcrashes, worden vaak met deze methode verholpen, dus het is de moeite waard om te kijken of uw telefoon na het opnieuw opstarten weer normaal oplaadt.
Tweede methode: kalibreer de batterij.
Door de batterij te kalibreren, kunt u ervoor zorgen dat de telefoon correct functioneert en dat deze het juiste batterijniveau weergeeft zonder de prestaties van de batterij te beperken. Het proces omvat het volledig ontladen van de batterij en zou daarom niet vaker moeten worden gedaan, aangezien de levensduur van lithiumbatterijen negatief wordt beïnvloed wanneer batterijen volledig leeg zijn. Als je het een kans wilt geven, kun je als volgt de batterij op je LG V30 kalibreren:
- Laat uw batterij volledig leeglopen door deze te gebruiken totdat deze wordt uitgeschakeld.
- Schakel het weer in en laat het vervolgens vanzelf uitschakelen.
- Wanneer hij is uitgeschakeld, sluit u hem aan op een oplader en laat u hem opladen totdat de oplaadindicator aangeeft dat hij al 100 procent heeft bereikt.
- Haal de telefoon uit de oplader en schakel hem in.
- In het geval dat de telefoon niet zegt dat hij voor 100 procent is opgeladen, sluit je hem weer aan op de oplader en laat je hem iets langer opladen totdat hij 100 procent is bereikt.
- Als de batterij volledig is opgeladen (100 procent), koppelt u de oplader los en start u uw telefoon opnieuw op.
- Gebruik uw telefoon nu weer zoals u normaal doet, totdat deze helemaal leeg is en zichzelf uitschakelt.
- Sluit hem aan op de oplader en laat hem opladen tot hij 100 procent zonder enige onderbreking bereikt.
- Zet je telefoon aan.
- De batterij is nu volledig gekalibreerd.
Gebruik deze methode nogmaals als eenmalige oplossing. Als het batterijprobleem daarna aanhoudt, moet u uw apparaat naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en een professional de noodzakelijke diagnose van de hardware laten uitvoeren en het probleem voorgoed oplossen.
Andere suggesties die u kunt overwegen
Let op de juiste manier van opladen. Voor draadloos opladen wordt het gebruik van een Qi- of PMA-gecertificeerde draadloze oplader aanbevolen. Sommige opgerolde draadloze opladers ondersteunen mogelijk geen draadloos opladen of zijn niet compatibel met uw LG V30, waardoor hij niet wordt opgeladen. Om uw apparaat goed draadloos op te laden, plaatst u het in het midden van de draadloze oplader, uitgelijnd met de antenne voor draadloos opladen aan de achterkant van de telefoon. Wanneer het draadloos opladen aanzet, zie je het batterijpictogram met een bliksemschicht met een golf. Dat betekent dat je telefoon wordt opgeladen. Gebruik voor bedraad opladen de originele of de USB-kabel die bij uw apparaat is geleverd.
Wis de cachepartitie. Grote softwarefouten of glitches in apps die de normale werking van het apparaat beïnvloeden, behoren ook tot de mogelijke boosdoeners om te overwegen. Als dit toevallig de reden is dat uw telefoon niet meer correct oplaadt of helemaal niet oplaadt, kan een wis-cachepartitie misschien helpen. Dit is een type reset dat alleen de cachepartitie op de apparaatopslag wist. In tegenstelling tot een masterreset, wist een wispartitie uw persoonlijke gegevens niet. Dus als u uw geluk wilt beproeven met deze methode, dan is dit hoe u het doet:
- Kraan Apps vanaf elk startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer de Algemeen tabblad van gebruik Tabbladweergave.
- Kraan Opslag.
- Selecteer Interne opslagruimte.
- Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
- Kraan Gegevens in cache.
- Kraan DOORZICHTIG.
Wacht tot de gegevens in de cache zijn gewist. Het kan langer duren, afhankelijk van de grootte.
Het opslagscherm wordt vervolgens vernieuwd en de gegevens in de cache worden niet langer weergegeven wanneer het wissen is voltooid. Dit geeft aan dat de gegevens in de cache met succes van uw apparaat zijn gewist.
Gegevens in de cache verschijnen en worden weergegeven als Berekenen wanneer u het Opslagmenu opnieuw.
Master reset of fabrieksreset (optioneel). Als je LG V30 langzaam oplaadt of helemaal niet oplaadt na het installeren van een update, voer dan een fabrieksreset uit. Als u dit doet, wordt uw apparaat gewist en worden de oorspronkelijke fabrieksinstellingen hersteld, wat betekent dat u uw persoonlijke gegevens kwijtraakt. Dat gezegd hebbende, maak van tevoren een back-up van uw gegevens als u het eens wilt proberen. Ervan uitgaande dat u helemaal klaar bent om de fabrieksinstellingen te herstellen, gaat u als volgt te werk.
- Schakel uw LG V30 volledig uit.
- Houd de Kracht en Volume verminderen knoppen totdat het LG-logo verschijnt.
- Wanneer u het LG-logo ziet, laat u het snel los en houdt u het opnieuw vast Aanknop terwijl u de Knop Volume omlaag.
- Wanneer u wordt gevraagd met de optie die zegt, Verwijder alle gebruikers (inclusief LG- en carrier-apps) en reset alle instellingen, hoogtepunt Ja de ... gebruiken Knop Volume omlaag.
- druk de Kracht knop om actie te bevestigen om de telefoon te resetten.
U kunt ook een masterreset of fabrieksreset uitvoeren met behulp van het menu Instellingen op uw LG V30. Hier is hoe het is gedaan:
- Kraan Apps vanaf elk startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer Algemeen tabblad als u de Tabbladweergave.
- Kraan Backup reset.
- Selecteer of wis de optie om Maak een back-up van mijn gegevens en Automatisch herstel zoals je zou willen.
- Kraan Back-upaccount volg daarna de instructies op het scherm om indien nodig een Google-back-upaccount of een ander back-upaccount van uw voorkeur te maken.
- Kraan Herstel fabrieksinstellingen doorgaan.
- Kraan Reset telefoon tik vervolgens op De volgende.
- Voer desgevraagd het juiste wachtwoord of pincode in om door te gaan.
- Kraan Verwijder alles.
- Kraan OK om actie te bevestigen.
Al uw persoonlijke gegevens inclusief downloads, afbeeldingen, contacten, apps, beltonen, visuele voicemail en aangepaste instellingen worden vervolgens verwijderd en de oorspronkelijke fabrieksinstellingen worden op uw telefoon hersteld.
Vraag technische ondersteuning
Neem contact op met LG-ondersteuning of uw apparaatdrager om het probleem te escaleren als de LG V30 nog steeds niet oplaadt nadat u alle toepasselijke tijdelijke oplossingen aan uw kant hebt uitgevoerd. Het is mogelijk dat u wordt geconfronteerd met een groot softwareprobleem waarvoor al meer geavanceerde probleemoplossing nodig is met behulp van de benodigde software van de technische ondersteuning van LG.
Of u kunt gewoon een afspraak maken voor technische reparatie bij een geautoriseerd LG-servicecentrum in de buurt.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.