Inhoud
We begrijpen hoe frustrerend het zou zijn als uw gloednieuwe telefoon na slechts een dag gebruik niet wordt opgeladen. Maar er zijn veel factoren die tot dit probleem kunnen hebben geleid, daarom is het moeilijk te zeggen wat het probleem werkelijk is door alleen dit symptoom te hebben. Als u zich niet op uw gemak voelt bij het uitvoeren van een aantal procedures voor probleemoplossing, raad ik u aan de telefoon onmiddellijk terug naar de winkel te brengen en de technicus te laten uitzoeken wat het probleem is. Als u echter denkt dat dit slechts een van die kleine problemen is en bereid bent om een aantal dingen te doen om het probleem op te lossen, lees dan verder, want dit bericht kan u misschien helpen.
In dit bericht zal ik je begeleiden bij het uitvoeren van enkele procedures die ons kunnen vertellen waarom je nieuwe LG V30 niet meer oplaadt. We zullen proberen elke mogelijkheid uit te sluiten, zodat we gemakkelijker kunnen vaststellen wat het probleem werkelijk is. Nadat we met succes alle mogelijkheden hebben uitgesloten en de telefoon nog steeds niet oplaadt, is het tijd om hem terug te brengen naar de winkel en waarschijnlijk te onderhandelen met uw verkoper voor een vervanging.
Als u echter op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, gaat u eerst naar onze LG V30-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met dit apparaat aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met de LG V30 oplossen die niet worden opgeladen
Het doel van deze gids voor probleemoplossing is dat we weten of we uw LG V30 nog steeds normaal kunnen opladen, want zo niet, dan hebben we altijd geautoriseerde technici om het probleem te onderzoeken. Als we echter slagen, hoeft u niet naar de winkel te gaan en een uur of twee te wachten terwijl de technicus uw apparaat controleert. Maakt u zich geen zorgen, we stellen geen procedures voor die uw telefoon mogelijk kunnen beschadigen.
Stap 1: Controleer eerst op vloeibare en / of fysieke schade
Als de telefoon op een harde stoep is gevallen en fysieke schade heeft opgelopen, zou je weten dat schokken die de componenten binnenin verpesten vaak sporen of krassen op de buitenkant achterlaten. Als dit het geval is met uw apparaat, hoeft u niet door te gaan met het oplossen van problemen, aangezien het duidelijk is dat het probleem bij de hardware zit. Breng in plaats daarvan uw telefoon terug naar de winkel en laat de technicus de situatie afhandelen.
Wat betreft de mogelijkheid van vloeistofschade, moet u als eigenaar weten of de telefoon in contact is gekomen met enige vorm van vloeistof. Zorg ervoor dat uw V30 IP68-gecertificeerd is, wat betekent dat hij water- en stofbestendig is, maar niet waterdicht. Onnodig te zeggen dat er in sommige gevallen nog steeds water in uw telefoon terechtkomt en een aantal schakelingen in de war brengt. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u het volgende doen ...
- Controleer de USB-oplaadpoort op enig bewijs van vloeistofcontact - het kan zijn dat er nog wat druppels in zitten en gebruik een klein stukje tissuepapier en steek dit in de poort om het vocht op te nemen. U kunt het indien mogelijk ook een stoot perslucht geven.
- Controleer de vloeistofschade-indicator (LDI) - er zit een kleine sticker in uw telefoon die u onmiddellijk laat weten of er vloeistofschade oploopt. Zoek die sticker en kijk of hij nog steeds wit is of rood, roze of paars is geworden. Als het wit is gebleven, is er waarschijnlijk geen sprake van vloeistofschade. Maar als de sticker roze, rood of paars is geworden, is het zeker dat uw apparaat in contact is gekomen met vloeistof en op de een of andere manier zijn er druppels in uw telefoon terechtgekomen.
Ervan uitgaande dat uw telefoon vrij is van mogelijke vloeistofschade, gaat u verder met het oplossen van problemen.
Stap 2: Controleer op pluisjes, vuil, vuil en ander bijtend bewijs
Het is erg belangrijk dat de pinnen in de oplaadpoort vrij zijn van corrosie, want als er slechts één klein vuilvlekje in een van de pinnen zit, kan het laadproces worden verstoord. U kunt pluisjes en vuil gemakkelijk verwijderen met een pincet, maar vanwege mogelijke corrosie of vuil heeft u mogelijk perslucht of een wattenstaafje nodig dat in alcohol is gedoopt.
Als uw telefoon in zee of geïoniseerd water was ondergedompeld, is de corrosie misschien niet zo eenvoudig geweest als het lijkt, dus als dit het geval is, heeft u wellicht wat hulp van een technicus nodig. U zou weten of het probleem ernstig is, want afgezien van het feit dat uw telefoon niet wordt opgeladen, kan deze mogelijk ook niet meer worden ingeschakeld.
Het is uw telefoon, dus u moet de eerste zijn die weet wat er vóór het probleem is gebeurd. Als er iets belangrijks is gebeurd, vertel het dan aan de techneut, want dat zou je telefoon tot leven moeten brengen.
Stap 3: Controleer de oplader en de kabel
Ervan uitgaande dat u uw telefoon al heeft gecontroleerd op mogelijke vloeibare en fysieke schade en geen sporen van corrosie heeft gevonden, maar hij laadt nog steeds niet op, dan is het tijd om achter de accessoires aan te gaan.
- Zorg er allereerst voor dat u de originele oplader en kabel gebruikt. Dit zouden degenen moeten zijn die u uit de doos heeft gehaald toen u het voor het eerst opende, want zo niet, dan is het mogelijk dat de vervanging die u gebruikt, het probleem veroorzaakt.
- Controleer de laderpoort op vuil, pluisjes, corrosie of tekenen van vloeistofschade. Zoals u weet, gaan elektriciteit en water niet samen, dus als de oplader op een gegeven moment nat is geworden, kan dat de oorzaak van het probleem zijn. In dat geval moet u een nieuwe kopen, omdat het gevaarlijk zou zijn om een stroomadapter te blijven gebruiken die nat is geworden. Wat betreft de pluizen en vuil, u kunt ze gemakkelijk verwijderen met een pincet omdat de poort veel groter is.
- Controleer beide uiteinden van de kabel op corrosie, vuil en gebroken pinnen. Als er tekenen zijn van verbogen of gebroken pinnen, kan dat de oorzaak van dit probleem zijn. U kunt proberen ze recht te trekken met een pincet of het vuil en pluisjes te verwijderen met een stoot perslucht. Als u sporen van vuil of corrosie hebt gevonden, dompelt u een tandenborstel in alcohol en gebruikt u deze om de connectoren in de kabel schoon te maken en vervolgens aan de lucht te laten drogen.
Probeer na het doen van deze dingen uw LG V30 op te laden om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet, want als dat het geval is, kan het probleem ernstiger zijn dan het lijkt.
Stap 4: Schakel uw telefoon uit en probeer op te laden
Ervan uitgaande dat uw apparaat nog steeds is ingeschakeld, schakelt u het uit en sluit u het aan om te zien of het wordt opgeladen, want als dit het geval is, ligt het probleem mogelijk alleen bij de firmware en kan dit worden verholpen door een reset uit te voeren. Als het probleem echter aanhoudt, zelfs als het is uitgeschakeld, ligt het probleem mogelijk bij de hardware zelf. In dit geval is het tijd om de telefoon terug te brengen naar de winkel en de technicus ervoor te laten zorgen.
Voor degenen die de telefoon willen resetten, hier is hoe ...
- Open instellingen"
- Schakel indien nodig over naar 'Tabbladweergave'
- Ga naar het tabblad "Algemeen"
- Tik op 'Back-up en reset' onder 'Telefoonbeheer'
- Schakel de selectievakjes in of uit die horen bij 'Maak een back-up van mijn gegevens' en 'Automatisch herstellen'
- Tik op "Back-upaccount" en selecteer het gewenste back-upaccount
- Tik als u klaar bent op 'Fabrieksinstellingen herstellen'
- Kies of u ook “SD-kaart wissen” wilt
- Tik op 'Telefoon resetten'
- Als het apparaat is beveiligd met een vergrendelingsscherm, voert u uw wachtwoord / pincode in om door te gaan
- Tik op "Alles verwijderen"> "Reset" om te bevestigen
U kunt uw telefoon ook resetten vanuit de herstelmodus door deze stappen te volgen ...
- Schakel eerst de telefoon uit
- Houd vervolgens "Power" en "Volume omlaag" tegelijkertijd ingedrukt
- Laat bij het "LG" -logo snel de "Power" -knop los en houd deze weer vast
- Laat alle knoppen los bij het scherm "Fabrieksinstellingen herstellen"
- Druk in het menu herhaaldelijk op "Volume omlaag" om naar "Ja" te navigeren en dit te markeren
- Druk op "Power" om de geselecteerde optie te bevestigen
- Markeer bij de prompt 'Alle gebruikersgegevens wissen en standaardinstellingen herstellen' de optie 'Ja'
- Druk op "Power" om te bevestigen
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
