Inhoud
Een #smartphone zo duur als de LG G5 (# G5) zou zonder problemen moeten werken. Maar wat zou u doen als het zichzelf uitschakelde en hoe dan ook niet inschakelt?
Los problemen op met de LG G5 die niet kan worden ingeschakeld
Scherpe observatie is altijd de sleutel om te weten wat het echte probleem is, maar de meeste eigenaren die dit soort problemen hebben ondervonden, hebben geen idee waarom het gebeurt, simpelweg omdat het vaak zonder duidelijke reden of oorzaak optreedt. Hier is een van de berichten die we het beste ontvangen, beschrijft dit probleem:
“Hallo jongens. Ik heb een LG G5-smartphone, de nieuwe van LG. Het is drie weken oud en ik genoot echt van de ervaring toen er zich een probleem voordeed: het apparaat gaat gewoon niet aan. Ik wist niet eens waarom of wanneer het werd uitgeschakeld, maar het is momenteel en wat ik ook doe, het kan gewoon niet meer worden ingeschakeld. Ik heb al contact opgenomen met mijn provider en ze waren niet zo behulpzaam, ik bedoel hun technische ondersteuning; ze wisten gewoon niet wat ze moesten doen. Ik kwam naar de winkel, maar de manager zei dat het niet (gratis) vervangen kon worden door een nieuwe eenheid omdat de vervangingsperiode voorbij is. Dus jongens, als je weet hoe je dit probleem kunt oplossen, zou ik het zeker op prijs stellen. Bij voorbaat dank!“
Als dit probleem u overkomt, zijn hier de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren:
Stap 1: Dubbeltik op het scherm om de telefoon te activeren, probeer hem in te schakelen
Ik weet dat het instinctief voor ons Android-gebruikers komt om op het scherm te tikken om onze telefoons uit de slaapstand te halen, maar probeer deze stap eerst uit te voeren voordat u andere procedures voor probleemoplossing uitvoert.
Als de telefoon niet op uw tikken reageert, probeer dan de telefoon aan te zetten door op de aan / uit-toets te drukken, zoals u altijd doet wanneer u hem aanzet.
Stap 2: Probeer de telefoon op te laden met de originele oplader en kabel
Misschien is de reden waarom de telefoon is uitgeschakeld, omdat de batterij volledig leeg is en de reden waarom deze niet reageert wanneer u op de aan / uit-toets drukt, is dat er niet genoeg batterij is om de componenten van stroom te voorzien.
Gebruik voor het opladen de originele USB-kabel en oplader, want op dit moment proberen we ook uit te vinden hoe de telefoon reageert als hij detecteert dat er elektriciteit van de poort naar de batterij stroomt.
Het kan goed reageren en met succes worden opgeladen, wat een goed teken is, want het betekent dat de hardware in orde is. Aan de andere kant, als uw G5 niet reageert wanneer deze is aangesloten, kunnen we de mogelijkheid niet uitsluiten dat het gewoon een leeggelopen batterijprobleem is en we worden geconfronteerd met een ander probleem: een oplader of een USB-kabelprobleem.
In dit geval moet u een nieuwe oplader lenen of kopen of u kunt de telefoon onmiddellijk laten nakijken door een technicus voordat u iets koopt.
Stap 3: Trek de batterij eruit, houd de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt
Ervan uitgaande dat de telefoon reageert wanneer deze wordt opgeladen, is het mogelijk dat het systeem is gecrasht of dat de hardware om de een of andere reden defect is geraakt. Probeer op dit moment de batterij van de G5 te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt om de elektriciteit die in de componenten is opgeslagen af te voeren.
De procedure voor het trekken van de batterij werkt en het is een van de voordelen van eenheden met verwijderbare batterijen. Als u een reservebatterij heeft, kunt u ook de batterij in uw telefoon vervangen om te zien of er een batterijprobleem is.
Stap 4: Start de telefoon op in de herstelmodus en voer indien nodig de masterreset uit
Aangenomen dat je alles hebt gedaan en je LG G5 nog steeds niet kan worden ingeschakeld, moet je hem opstarten in de herstelmodus. Dit is om te testen of het zijn componenten nog steeds kan opstarten, zelfs zonder de gebruikersinterface van Android te laden.
Als de telefoon met succes kan opstarten in de herstelmodus, probeer hem dan eerst opnieuw op te starten. Als hetzelfde gebeurt, moet je echt de master-reset uitvoeren om te zien of het een verschil maakt. Hier is hoe u uw LG G5 opstart in de herstelmodus en de master reset uitvoert:
- Houd de Volume verminderen en Power-toetsen.
- Wanneer het LG-logo wordt weergegeven, laat u het Power-toets maar houd het opnieuw vast terwijl u de Volume verminderen sleutel.
- Wanneer 'Herstel fabrieksinstellingen' verschijnt, gebruikt u de Volume verminderen om Ja te markeren.
- druk de Power-toets om de reset te bevestigen.
- Wanneer daarom wordt gevraagd ‘Wis alle gebruikersgegevens en herstel de standaardinstellingen’ gebruik de Volume verminderen toets om te markeren Ja.
- druk de Aanknop om uw actie te bevestigen.
Stap 5: Laat de technicus ernaar kijken
Als u dit punt bereikt, betekent dit dat u alles tevergeefs heeft gedaan, dus wordt het tijd dat u de telefoon opstuurt voor controle en / of reparatie. Alles buiten de reset kan de garantie ongeldig maken, dus u hebt een geautoriseerde technicus nodig om verdere probleemoplossing uit te voeren.
