Inhoud

• Hoe Google Play Store-fouten op Galaxy S10 5G | te repareren Play Store werkt niet

Het oplossen van fouten in de Google Play Store is meestal een gemakkelijke taak. Als het lijkt alsof je de app niet normaal kunt gebruiken, of als deze niet helemaal werkt op je Galaxy S10 5G, lees dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Google Play Store-fouten op Galaxy S10 5G | te repareren Play Store werkt niet

Google Play Store-fouten worden meestal veroorzaakt door software- of accountfouten. De meeste kunnen aan uw kant worden opgelost, dus volg onze onderstaande suggesties om elke fout die u tegenkomt op te lossen.

Google Play Store-foutoplossing # 1: ken de exacte fout

Er kunnen veel Google Play Store-fouten zijn. Als je een probleem hebt met de Play Store-app op je apparaat, schrijf dit dan op. Zoek het vervolgens op met Google Zoeken en kijk of er een oplossing is die werkt. Elke Play Store-foutcode heeft zijn eigen reeks oplossingen, maar als niets werkt, gaat u verder met de onderstaande oplossingen.

Google Play Store-foutoplossing # 2: Start de Play Store-app opnieuw

Het herstarten van de Play Store-app kan soms fouten verhelpen. Zorg ervoor dat je de app herstart en kijk hoe het daarna werkt. Hier is hoe het is gedaan:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Google Play Store-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Forceer stop.

Google Play Store-foutoplossing # 3: log uit bij Google-account

Sommige gevallen van fouten in de Google Play Store worden veroorzaakt door bugs in uw Google-account. Om ze op te lossen, moet een gebruiker eenvoudig doen: uitloggen bij het Google-account en vervolgens weer inloggen. Als u dit nog niet heeft geprobeerd, moet u dit nu doen.

Het verwijderen van een Google-account is net zo eenvoudig als het toevoegen van een account. Afhankelijk van het account dat u wilt verwijderen, moet u mogelijk het wachtwoord voor uw Samsung-account of het hoofdaccount van Google invoeren. Hier zijn de stappen om te beginnen met het verwijderen van een Google-account van uw apparaat:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Selecteer het juiste Gmail-adres. Als er meerdere accounts zijn, zorg er dan voor dat u het account kiest dat u van het apparaat wilt verwijderen.
6. Tik op Account verwijderen.
7. Bekijk de melding om te bevestigen en tik op Account verwijderen.

Nadat u uw Google-account van het apparaat heeft verwijderd, probeert u het opnieuw toe te voegen en kijkt u wat er gebeurt.

Om een ​​Google-account toe te voegen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Account toevoegen.
6. Tik op Google. Als u een schermvergrendelingsoptie instelt, zoals PIN, wachtwoord of patroon, moet u deze hier invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Voer het Gmail-adres in en tik op VOLGENDE.
8. Voer het wachtwoord in en tik op VOLGENDE.
9. Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid om door te gaan en tik vervolgens op IK GA AKKOORD. Om de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te bekijken, tik je op de juiste link en taal en tik je vervolgens op Sluiten (onderaan) als je klaar bent.
10. Tik indien weergegeven op de schakelaar Back-up maken op Google Drive om in te schakelen en tik vervolgens op Accepteren.

Google Play Store-fouten fix # 4: wis de Google Play Store-cache

Soms kan verouderde app-cache kleine bugs veroorzaken. Om te zien of het probleem te wijten is aan een slechte app-cache, probeert u de Google Play Store-app-cache te wissen met de volgende stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.

Google Play Store-foutoplossing # 5: Google Play Store opnieuw instellen

Een andere manier om direct met de probleem-app om te gaan, is door deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt dat doen door de gegevens van de Google Play Store-app te verwijderen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.

Google Play Store-foutoplossing # 6: start het apparaat opnieuw op

Soms helpt het opnieuw opstarten van het apparaat bij het oplossen van app-problemen. Zorg ervoor dat u uw Galaxy S10 5G opnieuw opstart door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
4. De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Hopelijk worden uw wifi-problemen door deze procedure opgelost. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Google Play Store-foutoplossing # 7: updates installeren

Sommige bugs kunnen ontstaan ​​doordat een app of software updates nodig heeft. Zorg ervoor dat u geen beschikbare updates voor Android of al uw apps blokkeert. Controleren op software- of systeemupdates:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Software-update.

Als u Google Play Store-fouten blijft ontvangen en u deze niet normaal kunt laden, kunt u apps niet updaten. Ga verder met de onderstaande probleemoplossing.

Google Play Store-fouten fix # 8: gegevens wissen van Google Services Framework

Een van de effectieve methoden om Google-gerelateerde problemen op te lossen, is door de gegevens van Google Services Framework te wissen. Google Services Framework is een belangrijke standaardapp die soms buggy kan worden. Volg deze stappen om de gegevens te wissen om ervoor te zorgen dat Google Services Framework in topconditie verkeert:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Services Framework-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Google Play Store-foutoplossing # 9: vernieuw de systeemcache

Als Google Play Store-fouten worden weergegeven na het installeren van een systeemupdate, is er mogelijk een probleem of bug met de huidige systeemcache. Probeer de systeemcache te vernieuwen met deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
3. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Google Play Store-foutoplossing # 10: app-voorkeuren opnieuw instellen

Sommige apps vereisen dat een bepaalde standaard- of systeem-app werkt. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps actief zijn, kunt u de app-voorkeuren met deze stappen opnieuw instellen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start je Galaxy S10 5G opnieuw op en controleer het probleem.

Google Play Store-foutoplossing # 11: Controleer op malafide app

Een andere mogelijkheid is dat een van uw geïnstalleerde apps slecht is of dat een malware ervoor zorgt dat de Play Store-app niet normaal werkt. Probeer het apparaat in de veilige modus te zetten om dit te controleren. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd, zodat alleen vooraf geïnstalleerde apps kunnen worden uitgevoerd. Als Google Play Store normaal lijkt te werken in de veilige modus en er geen fouten zijn, kun je er zeker van zijn dat een app de schuldige is. Om uw S10 5G opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
7. Open Whatsapp en kijk hoe het werkt.

Veilige modus werkt door te voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd. Als er geen probleem is in de veilige modus, betekent dit dat een slechte app dit veroorzaakt. Om die app te identificeren:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als het probleem zich blijft voordoen.

Google Play Store-fouten fix # 12: fabrieksreset

De meest effectieve manier om van de Play Store-bug af te komen, is fabrieksreset. U moet dit doen als geen van de bovenstaande oplossingen werkt. Lees hieronder hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen.

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.

Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.