Inhoud
De Galaxy Tab S5e is een van de toptabletten die je op dit moment kunt kopen. Het is goed gemaakt en biedt bijna dezelfde software- en hardware-ervaring die alle dure apparaten van deze klasse kunnen bieden. Maar net als elke andere smartphone en tablet, kan deze ook een veelvoorkomend probleem hebben: het niet inschakelen. Als uw Galaxy Tab S5e op dit moment niet kan worden ingeschakeld, moet u naar antwoorden zoeken waarom dit zo is. Wat nog belangrijker is, u moet actief zoeken naar oplossingen voor het probleem. Dit bericht zou je de “hoe” moeten geven om het te repareren. Lees wat u moet doen om het onderstaande probleem op te lossen.
Wat te doen als de Galaxy Tab S5e niet wordt ingeschakeld | los problemen op dat Galaxy Tab S5e niet wordt ingeschakeld
Als uw Galaxy Tab S5e niet kan worden ingeschakeld en u zoekt naar manieren om deze te repareren, volgt u de onderstaande oplossingen.
Tab S5e zal fix # 1 niet inschakelen: controleer op fysieke schade
Samsung Galaxy-apparaten worden meestal goed gecontroleerd voordat ze de fabriek verlaten. Hoewel een klein deel van de miljoenen die elk jaar worden vrijgegeven, defecten heeft waardoor ze niet kunnen opstarten of inschakelen, is meer dan 99% redelijk betrouwbaar. De meest voorkomende reden waarom een Galaxy-apparaat mogelijk niet wordt ingeschakeld, is te wijten aan hardwareschade. Dit gebeurt als een gebruiker onzorgvuldig genoeg is om het apparaat te laten vallen of met iets hards te slaan. In sommige gevallen kunnen Galaxy-apparaten zonder waterbestendigheid niet meer worden ingeschakeld wanneer ze worden blootgesteld aan water, vocht of vloeistof. Als uw Galaxy Tab S5e zichtbare tekenen van hardwareschade vertoont of is blootgesteld aan vloeistof, kan reparatie nodig zijn om hem weer in de goede staat te brengen. Afhankelijk van de schade is het mogelijk om Samsung te bellen of een bezoek te brengen aan uw plaatselijke Samsung Servicecenter. Onthoud gewoon dat u zich beperkt tot het uitvoeren van een paar softwarefixes om dit soort problemen op te lossen. Software tweaks kunnen geen slechte hardware repareren, zoals een kapot scherm of een door water beschadigd moederbord. Als er duidelijke fysieke schade aan uw apparaat is, raden we u ten zeerste aan om te stoppen met het oplossen van verdere softwareproblemen om tijd te besparen. U wilt in plaats daarvan met Samsung praten, zodat u wordt begeleid bij wat u moet doen.
Tab S5e zal fix # 2 niet inschakelen: laad je telefoon op
Als er geen onmiddellijk incident is geweest dat mogelijk fysieke schade aan het apparaat heeft veroorzaakt, is de volgende stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, ervoor te zorgen dat de batterij gedurende ten minste 30 minuten wordt uitgeschakeld. Zo lang opladen zou meer dan voldoende moeten zijn om de batterij van stroom te voorzien en het systeem weer in te schakelen. Veel Android-gebruikers doen dit meestal niet, maar in veel gevallen is het opladen van het apparaat voldoende om het probleem op te lossen.
Lithiumbatterijen, zoals die in uw Samsung Galaxy Tab S5e, kunnen soms zo veel stroom verbruiken dat het systeem niet meer kan worden opgestart. In sommige gevallen kan een dergelijke situatie zelfs leiden tot volledig verlies van de batterij, met volledige uitval als gevolg. In de meeste gevallen hoeft een gebruiker de batterij echter gewoon opnieuw op te laden om deze te starten. Als u het nog niet heeft geprobeerd, raden we aan dat dit in dit geval uw eerste probleemoplossing is. Zorg ervoor dat u uw telefoon ten minste 30 minuten oplaadt voordat u hem weer inschakelt. Probeer de telefoon niet opnieuw op te starten terwijl deze nog aan het opladen is, zodat er eerst meer dan voldoende minimaal vermogen kan worden toegevoegd. Na 30 minuten kunt u zien of de telefoon weer wordt ingeschakeld. Als er niets verandert na enige tijd opladen, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.
Tab S5e zal fix # 3 niet inschakelen: gebruik een andere set oplaadaccessoires
Als je Galaxy Tab S5e nog steeds niet kan worden ingeschakeld, is het volgende dat je wilt controleren de oplaadaccessoires. Mogelijk is de kabel gebroken of beschadigd, of is de adapter slecht of nat. Als u de originele kabel of adapter niet gebruikt, probeer dan te zien of een van beide het probleem is. USB-kabels van derden kunnen soms gemakkelijk breken in vergelijking met originele Samsung-kabels. De oplaadkabel heeft veel kleine draden aan de binnenkant en als er veel van dergelijke draden binnenin gebroken zijn, is er mogelijk niet voldoende stroomoverdracht tijdens het opladen.
Als u niet gemakkelijk een set originele Samsung USB-kabels en -adapters voor uw Tab S5e kunt vinden, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-dealer of servicecentrum om te zien of uw telefoon daar wordt opgeladen.
Tab S5e zal fix # 4 niet inschakelen: controleer het scherm
Een andere mogelijke reden waarom uw telefoon op dit moment kan lijken, is een beschadigd scherm. Als de telefoon nog steeds trilt, geluidsmeldingen geeft of een LED-lampje laat zien, is er mogelijk een probleem met het scherm. Dit gebeurt meestal wanneer een apparaat valt en het scherm wordt verbrijzeld. Wat er in feite gebeurt, is dat het scherm is beschadigd, maar dat het moederbord nog steeds normaal werkt. Aangezien het scherm echter de toegangspoort tot het systeem is, moet het eerst worden gerepareerd, zodat u uw apparaat kunt blijven gebruiken. Als het scherm helemaal niet aangaat, moet u de telefoon naar Samsung sturen zodat deze eerst kan worden gerepareerd. Als alles goed van binnen is, zou uw telefoon daarna normaal moeten werken.
Tab S5e zal fix # 5 niet inschakelen: controleer de oplaadpoort
Een ander fundamenteel ding dat u moet doen als uw Galaxy Tab S5e niet wordt ingeschakeld, is door de oplaadpoort visueel te inspecteren. Dit is het gedeelte waar het het meest wordt blootgesteld aan vuil, pluisjes, puin of vreemde voorwerpen die gebruikers normaal gesproken helemaal niet erg vinden. Als er iets in de poort zit waardoor de oplaadkabel geen contact maakt met de connectoren, kan het zijn dat het opladen van de telefoon traag of helemaal niet mogelijk is. Als de batterij van uw Tab S5e leeg is en er een probleem is met de oplaadpoort, kan het niet opladen de oorzaak van het probleem zijn. Als je denkt dat de oplaadpoort vuil is, probeer hem dan schoon te maken met een blikje perslucht. Steek niets erin om schade aan het systeem te voorkomen.
Als de poort vrij is en er helemaal geen zichtbare schade aan is, wilt u doorgaan en doorgaan naar de volgende stap voor probleemoplossing.
Tab S5e zal fix # 6 niet inschakelen: Forceer het opnieuw opstarten van het apparaat
Een zachte reset uitvoeren is een andere manier om een niet-werkend systeem op te starten. Zachte reset betekent het simuleren van de effecten van een procedure voor het trekken van de batterij. Dit type herstart is meestal handig in een situatie zoals die waarin u zich bevindt. Om uw Galaxy Tab S5e zacht te resetten:
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
In sommige Galaxy Tab S5e-versies kan er een iets andere manier zijn om dezelfde procedure uit te voeren. Hier is hoe:
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het scherm ‘Onderhoudsopstartmodus’ wordt weergegeven (ongeveer 10 seconden).
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm ‘Onderhoudsopstartmodus’. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
- Wacht tot het proces is voltooid. Het kan tot 60 seconden duren.
Tab S5e zal fix # 7 niet inschakelen: start op in veilige modus
Een andere mogelijke reden voor het probleem kan een slechte app zijn. Als uw Galaxy Tab S5e niet wordt ingeschakeld nadat u een app heeft toegevoegd, kunt u overwegen de genoemde app te verwijderen en kijken of dit het probleem verhelpt. U moet echter eerst een manier vinden om de telefoon aan te zetten om dat te doen. Dit is waar de veilige modus nuttig wordt. Veilige modus blokkeert apps van derden. Als u uw Tab S5e met succes opnieuw kunt opstarten in de veilige modus, is dat een duidelijke indicatie van een slecht app-probleem. Volg de onderstaande stappen om op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Als je Galaxy Tab S5e wifi normaal werkt in de veilige modus en je denkt dat je een app-probleem hebt, moet je dit verder onderzoeken. Om de dader te identificeren, kunt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Tab S5e nog steeds problemen oplevert.
Tab S5e zal fix # 8 niet inschakelen: start opnieuw op naar andere modi
Een andere mogelijke reden waarom uw Tab S5e niet kan worden ingeschakeld, heeft mogelijk te maken met het Android-besturingssysteem. Hoewel het zeldzaam is, kunnen updates of systeembrede wijzigingen soms ernstige coderingsproblemen veroorzaken waardoor Android mogelijk niet correct opstart. Dit kan zich uiten in het niet opnieuw opstarten, vastlopen in het Samsung-logoscherm of niet opnieuw inschakelen na het uitschakelen. Als de oorzaak van het probleem een Android OS-fout is, moet u het apparaat nog steeds kunnen herstarten naar andere softwareomgevingen, zoals de herstelmodus of downloadmodus. Deze opstartmodi zijn onafhankelijk van Android en worden door Samsung-technici gebruikt om softwareproblemen te diagnosticeren. Overweeg om uw apparaat op een van deze apparaten op te starten om te controleren of u een Android-probleem heeft. Als uw tablet opstart in de herstelmodus, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de cachepartitie te wissen of de fabrieksinstellingen te herstellen. In Download MOde is het enige dat u daar kunt doen, de software reflashen. Als u nog nooit heeft gehoord dat de term knippert, of als u er niet zeker van bent om het zelf te doen, moet u hulp zoeken bij Samsung.
Hieronder staan de manieren om op te starten in de herstelmodus of downloadmodus:
Hoe een Galaxy Tab S5e op te starten naar de herstelmodus
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Hoe een Galaxy Tab S5e op te starten naar de downloadmodus
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omlaag en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- U weet of u zich in de downloadmodus bevindt wanneer u een scherm ziet met de tekst "Downloaden ...".
- Onthoud dat als het scherm in een van deze modi werkt, dat een duidelijk teken is dat u een probleem met het Android-besturingssysteem heeft. Zorg ervoor dat u het apparaat in de herstelmodus terugzet op de fabrieksinstellingen om het te repareren.
Tab S5e schakelt fix # 9 niet in: reparatie
Als het probleem helemaal niet verdwijnt nadat u alle bovenstaande suggesties hebt geprobeerd, kunt u ervan uitgaan dat de oorzaak veel dieper is om op te lossen. In dit geval wilt u met Samsung samenwerken om het probleem op te lossen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel om een reparatie-afspraak te maken.
