Inhoud
Oplaadproblemen zijn enkele van de meest voorkomende problemen die veel smartphonebezitters tegenkomen. Als u een van de ongelukkige gebruikers bent van de Galaxy Tab S5e die niet oplaadt, volgt u onze oplossingen in deze handleiding. We hopen dat een van de suggesties in dit artikel helpt.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Wat te doen als de Galaxy Tab S5e niet oplaadt | Oplossing voor Galaxy Tab S5e gestopt met opladen
Als uw Galaxy Tab S5e niet oplaadt, kan daar een aantal mogelijke redenen voor zijn. Bekijk de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen.
Tab S5e laadt fix # 1 niet op: start het apparaat opnieuw op
Voordat u problemen met apparaten oplost, is het altijd een goed idee om te beginnen met het vernieuwen van het systeem. Veel kleine bugs worden opgelost door simpelweg een apparaat opnieuw op te starten. In uw geval raden we u aan verder te gaan dan de gebruikelijke herstart en een gedwongen herstart uit te voeren. Dit is in feite een herstart met als doel het systeem leeg te maken door de effecten van het trekken van de batterij te simuleren. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw Tab S5e minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy Tab S5e kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Tab S5e laadt fix # 2 niet op: controleer of de oplaadaccessoires werken
De volgende logische stap die u hier moet doen, is ervoor zorgen dat het probleem niet door uw oplaadkabel en adapter wordt veroorzaakt. Om dat te doen, moet u een nieuwe set oplaadaccessoires aanschaffen of een bevestigde werkende kabel en adapter lenen. De meeste oplaadproblemen op Samsung Galaxy-apparaten worden veroorzaakt door defecte accessoires. Als je een familielid hebt met hetzelfde apparaat, probeer dan zijn of haar oplaadkabel en adapter te gebruiken en kijk of dat het opladen versnelt. Als u niet gemakkelijk een oplaadkabel of adapter kunt vinden, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel om hun eigen accessoires uit te proberen.
Tab S5e laadt fix # 3 niet op: maak de oplaadpoort schoon
Als u heeft bevestigd dat er geen probleem is met uw oplaadaccessoires, is de volgende stap ervoor te zorgen dat de oplaadpoort niet wordt geblokkeerd. Soms kan er vuil of pluisjes in de poort komen en kan de kabel niet goed aansluiten. Om de poort te controleren, kunt u een vergrootglas gebruiken. Als er duidelijke tekenen zijn van vuil of pluisjes binnenin, gebruik dan een blikje perslucht om dit te verwijderen.
Tab S5e laadt fix # 4 niet op: kalibreer de batterij en het besturingssysteem opnieuw
Soms start een Android-apparaat vanzelf opnieuw op als de batterij en het besturingssysteem fouten bevatten. Energiebeheersysteem is een complexe softwareomgeving en soms kan een storing het besturingssysteem beïnvloeden bij het lezen van batterijniveaus. Dit kan soms leiden tot willekeurige herstartproblemen. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, vooral bij een nieuwe telefoon, wilt u de batterij en het besturingssysteem opnieuw kalibreren. Hier is hoe het is gedaan:
- Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
- Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
- Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
- Start het apparaat opnieuw op.
- Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
- Herhaal stap 1-5.
Tab S5e laadt fix # 5 niet op: opladen in veilige modus
Soms kan een slechte app de werking van Android verstoren en het opladen verhinderen. Om dit te controleren, zet u uw telefoon in de veilige modus en kijkt u hoe deze wordt opgeladen. In de veilige modus mogen geen apps of services van derden worden uitgevoerd. Dus als een van de apps van derden verantwoordelijk is voor het probleem, zou uw S9 normaal moeten opladen in de veilige modus.
Om uw apparaat op te starten in de veilige modus:
- Terwijl uw Tab S5e is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Volg deze stappen om te weten welke app een probleem veroorzaakt:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Tab S5e nog steeds weigert om opnieuw in te schakelen, herhaalt u stap 1-4.
Tab S5e laadt fix # 6 niet op: controleer op waterschade
Een van de mogelijke oorzaken waarom uw Galaxy Tab S5e niet oplaadt, is de aanwezigheid van water of vocht in de oplaadpoort. Als je je Galaxy Tab S5e onlangs aan water hebt blootgesteld, is er mogelijk vocht binnenin. Hierdoor kan het apparaat niet worden opgeladen. Normaal gesproken zou uw apparaat in een dergelijke situatie de waarschuwing "Vocht gedetecteerd" moeten weergeven. Als u er geen krijgt, betekent dit niet dat de oplaadpoort 100% vochtvrij is. Als u vermoedt dat de oplaadpoort nat is, overweeg dan om de telefoon te drogen.
Een gemakkelijke manier om thuis te drogen, is door ongekookte rijst of pakjes silicagel te gebruiken (het ding dat bij je schoenendoos wordt geleverd). Als u rijst gebruikt, zorg er dan voor dat u uw apparaat er volledig mee bedekt. Sluit vervolgens de verpakking en laat de telefoon daar minimaal 48 uur staan.
Een effectievere manier om uw apparaat thuis te drogen, is door silicagelverpakkingen te gebruiken in plaats van rijst. Het neemt sneller vocht op dan rijst, dus je kunt de droogtijd ongeveer de helft van de tijd verkorten. Dus in plaats van het apparaat 2 dagen in een verzegelde container te laten, is 24 uur voldoende. U kunt silicagelverpakkingen krijgen bij uw plaatselijke ambachtswinkel.
Tab S5e laadt fix # 7 niet op: cachepartitie wissen
Soms kunnen sms- of netwerkproblemen optreden als de systeemcache van uw Galaxy Tab S5e beschadigd of verouderd is. Dit gebeurt meestal wanneer de software wordt bijgewerkt of wanneer er een nieuwe app is geïnstalleerd. Een beschadigde systeemcache kan prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.
Om de cachepartitie op uw Galaxy Tab S5e te wissen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Tab S5e laadt fix # 8 niet op: fabrieksreset
Het apparaat wissen met de fabrieksinstellingen is een goede stap om het probleem op te lossen om te bepalen of er een onbekende softwarefout achter uw probleem zit. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u ze kwijtraakt. Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Tab S5e te herstellen:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Tab S5e schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint.Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Tab S5e laadt fix # 9 niet op: reparatie
Mocht geen van de bovenstaande softwareoplossingen het probleem verhelpen, overweeg dan om de telefoon op te sturen. Samsung moet het fysiek controleren zodat ze kunnen bepalen welk hardwarecomponent defect is. Er is geen softwarematige aanpassing die dit kan doen, dus op dit moment is er niet veel dat u kunt doen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum voor hulp.
