Inhoud

• Hoe Galaxy Tab S5e wifi te repareren werkt niet | wifi heeft geen internet

Wifi-problemen zijn er in vele vormen. Het artikel over probleemoplossing van vandaag biedt oplossingen voor Galaxy Tab S5e met een probleem met wifi dat niet werkt. Lees de stappen voor probleemoplossing die u in deze handleiding kunt doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy Tab S5e wifi te repareren werkt niet | wifi heeft geen internet

Heb je problemen met je Galaxy Tab S5e wifi? Er kunnen een aantal mogelijke redenen zijn waarom wifi mogelijk niet goed werkt op uw Tab S5e. Lees hieronder wat u kunt doen om uw probleem op te lossen.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 1: je houdt het verkeerd vast

De nieuwe Samsung Galaxy Tab S5e is onlangs het onderwerp geweest van belangrijke technische nieuwsbronnen vanwege de grote ontwerpfout die van invloed is op wifi. Wat gebruikers in feite ontdekken, is dat de wifi-functionaliteit op deze tablet een negatieve invloed lijkt te hebben als deze op een bepaalde manier wordt geplaatst of vastgehouden. Het probleem werd zowel door veel nieuwsbronnen als door ons eigen team bevestigd. In liggende modus, met de camera aan de voorkant naar links gericht, kan de wifi-functie onregelmatig worden of zelfs de verbinding met het netwerk volledig verbreken. Dit betekent waarschijnlijk dat wifi-signalen, wanneer ze door uw hand worden geblokkeerd, aanzienlijk kunnen verminderen dat dit het gevolg is van dit probleem.Als je je Tab S5e graag in landschapsmodus gebruikt, net zoals we hierboven beschreven, en de wifi werkt niet, dan ben je misschien wel het slachtoffer van deze ontwerpfout. Aangezien er momenteel geen onmiddellijke oplossing voor dit probleem is, kunt u het apparaat gewoon niet in liggende modus gebruiken om een ​​ononderbroken wifi-ervaring te hebben. Samsung zoekt momenteel een oplossing en aangezien het een hardwarebeperking is, betwijfelen we of er ooit een permanente oplossing zal komen. Toch is deze de moeite waard om te controleren of je wifi-probleem aan je kant niet werkt.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 2: Bevestig dat wifi werkt

Als uw geval niet het hierboven genoemde is, moet u beginnen met het oplossen van problemen door te controleren of er een probleem is met uw wifi-netwerk. Als andere draadloze apparaten vergelijkbare problemen hebben met de huidige wifi, ligt de oorzaak van het probleem niet bij je tablet.

Het is belangrijk dat u duidelijk aangeeft welke specifieke wifi u hier heeft. Er kunnen een aantal wifi-problemen optreden, dus u wilt zeker weten met welk type u te maken heeft. Als je wifi-verbinding helemaal geen internet heeft en dit wordt gedeeld door andere draadloze apparaten in hetzelfde netwerk, kan dat betekenen dat er een probleem is met de router of met je internetprovider (ISP). Als wifi constant lijkt weg te vallen op uw tablet, kan dit komen door een probleem met het apparaat zelf of met de kant van de router.

In sommige gevallen wordt een trage wifi-verbinding door sommige gebruikers ook beschouwd als geen wifi-verbindingsprobleem. Langzaam internet kan ervoor zorgen dat apps niet goed of helemaal niet laden, waardoor de indruk ontstaat dat er geen wifi-internet is. Probeer een snelheidstest uit te voeren en kijk hoe langzaam of snel de verbinding is. Probeer minimaal 3 tests uit te voeren. Als de snelheidsresultaten aangeven dat de verbinding ver onder de snelheid ligt die u zou moeten krijgen, moet u doorgaan met het oplossen van problemen om te begrijpen waar het probleem vandaan komt.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 3: start de router opnieuw op

Bij het oplossen van wifi-problemen is een van de belangrijkste dingen die u moet doen, ervoor te zorgen dat u alle netwerkapparatuur die u gebruikt, vernieuwt. Als u alleen een router gebruikt, zorg er dan voor dat u deze opnieuw opstart door de stekker minimaal 10 seconden uit het stopcontact te halen. Als u andere gadgets heeft die op uw router zijn aangesloten, zoals een hub of een modem, start u deze ook opnieuw op. Het doel van deze stap voor probleemoplossing is om het netwerk te vernieuwen, te beginnen met de apparatuur die buitenshuis op de internetkabel is aangesloten.
Als je niet de beheerder bent van de wifi waarmee je een probleem hebt, vraag dan of de bovenstaande suggestie kan worden uitgevoerd om het systeem op te ruimen. Laat anders de beheerder van uw probleem over, zodat u dienovereenkomstig kunt worden geholpen.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 4: voer een zachte reset uit

Een goede vervolgstap voor het oplossen van problemen bij een netwerkvernieuwing is om uw tablet opnieuw op te starten. Het type herstart dat u wilt uitvoeren, wordt een zachte reset genoemd. Dit zou het systeem moeten wissen en mogelijk ook de bug moeten verwijderen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw Tab S5e minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy Tab S5e kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 5: reset netwerkinstellingen

Net als alle andere netwerkproblemen, kan dit probleem worden opgelost door de netwerkinstellingen op uw apparaat te resetten. Mogelijk wordt het probleem ook veroorzaakt door een fout in de netwerkconfiguratie van uw telefoon. Zorg ervoor dat u netwerkinstellingen voor resetten opneemt in uw lijst met probleemoplossing om de netwerkinstellingen in topconditie te houden. Hier is hoe je dat doet:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 6: controleer op slechte apps

Soms kan een slechte of slecht gecodeerde app ervoor zorgen dat wifi niet werkt op Android. Om te controleren of dat het geval is, probeert u de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en vervolgens een mms te verzenden. Als het goed werkt, kun je er zeker van zijn dat een slechte app achter de problemen zit. U kunt als volgt uw apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Tab S5e nog steeds problemen oplevert.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 7: wis de cachepartitie

Het hebben van een beschadigde systeemcache kan tot allerlei problemen leiden. Android gebruikt een systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, om apps snel te laden. Soms raakt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om een ​​andere reden. Hoewel dit misschien onschuldig klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.

Om de cachepartitie op uw Galaxy Tab S5e te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 8: herstel software-instellingen naar de standaardwaarden

Sommige vormen van wifi-problemen worden veroorzaakt door een softwarefout. Om te controleren of dat het geval is, kunt u alle software-instellingen terugzetten naar de standaardwaarden door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens voordat u het apparaat wist. Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Tab S5e te herstellen:

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Tab S5e schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Tab S5e wifi werkt niet fix # 9: repareren

Als uw Tab S5e wifi nog steeds niet werkt na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat er een dieper probleem is dat u aan uw kant niet kunt oplossen. Zorg ervoor dat u Samsung belt, zodat uw apparaat fysiek kan worden onderzocht en, indien nodig, gerepareerd.