Inhoud

• Eenvoudige stappen om Galaxy Tab S5e-oproepen te verhelpen die niet werken | kan niet bellen of gebeld worden

Kunt u niet bellen of gebeld worden op uw nieuwe Samsung-tablet? Dit bericht helpt je als je Galaxy Tab S5e-oproepen niet werken, of als er geen oproepen kunnen worden gedaan of ontvangen.

Eenvoudige stappen om Galaxy Tab S5e-oproepen te verhelpen die niet werken | kan niet bellen of gebeld worden

Als uw Galaxy Tab S5e-oproepen niet werken, vindt u hieronder de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren:

Tab S5e-oproepen werken niet oplossing # 1: Controleer of het contact op de Auto Reject-lijst staat

Als u niet naar slechts één contactpersoon kunt worden gebeld, is het mogelijk dat het nummer in uw lijst voor automatisch weigeren wordt geplaatst. Deze functie is providerspecifiek, wat betekent dat uw account mogelijk een lijst heeft met nummers waarvan u niet wilt worden gebeld. Elke Samsung-telefoon heeft een functie om nummers te blokkeren waar een gebruiker niet op wil letten. Zorg ervoor dat u de Auto Reject-lijst van uw Tab S5e controleert om te zien of het contact waarvan u geen oproepen ontvangt, is opgenomen. Controleren:

1. Open de Telefoon-app.
2. Ga naar Oproepinstellingen door op het pictogram met de drie stippen rechtsboven te tikken.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Blokkeer nummers.
5. Controleer of het nummer waarmee u een probleem ondervindt, in de lijst staat.
6. Om een ​​nummer uit uw blokkeerlijst te verwijderen, tikt u gewoon op het pictogram aan de rechterkant.

Als u niet zeker weet of dit waar is, raadpleeg dan uw netwerkoperator of provider en vraag ernaar. Als u echter een probleem ondervindt dat niet van alle nummers wordt gebeld, is dat een heel ander probleem en kan het worden veroorzaakt door een storing op het apparaat of door iets heel anders. Ga in dat geval verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 2 op: apparaat opnieuw opstarten

Sommige netwerkproblemen kunnen worden opgelost door een eenvoudige stap voor probleemoplossing uit te voeren: herstart. Zorg ervoor dat u opnieuw opstart als vervolg op de eerste hierboven. Soms kunnen er kleine bugs ontstaan ​​nadat een apparaat lange tijd heeft gedraaid. Het wordt aanbevolen uw apparaat minstens één keer per week opnieuw op te starten om problemen met dit soort bugs te voorkomen. Als stap voor het oplossen van problemen in deze situatie, wilt u ervoor zorgen dat u het apparaat opnieuw heeft opgestart. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 3: reset netwerkinstellingen

Een van de belangrijkste dingen die u moet doen bij het oplossen van netwerkproblemen, is het resetten van de netwerkinstellingen van het apparaat. Dat komt omdat enkele kleine bugs in instellingen van invloed kunnen zijn op sms'en of berichten en belfuncties. Als oproepen op dit moment nog steeds niet werken op uw Galaxy Tab S5e, moet u alle netwerkinstellingen resetten. Dit is een van de belangrijkste stappen voor probleemoplossing voor netwerkproblemen op een Galaxy-apparaat. Hieronder staan ​​de stappen die u moet doen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Tab S5e-oproepen werken niet oplossing # 4: cache van telefoonapp wissen

Als uw Galaxy Tab S5e-oproepen op dit moment nog steeds niet werken, is uw volgende zet ervoor zorgen dat de systeemcache wordt gewist. Dit dwingt het systeem om de systeemcache opnieuw op te bouwen. Soms kan een update of app-installatie de oorzaak beschadigen en problemen veroorzaken. Deze cache is een set tijdelijke bestanden die door Android worden gebruikt om apps snel te laden. Als het verouderd of beschadigd is, kan een apparaat prestatieproblemen of andere soorten problemen ondervinden. Om in deze situatie voor de systeemcache te zorgen, moet u het volgende doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
9. Zoek het probleem door te bellen.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 5 op: controleer op netwerkfout of uitval

Niet alle oorzaken van belproblemen hebben hun oorsprong in het apparaat. Soms kan een netwerk ook problemen ondervinden. Probeer uw simkaart in een ander compatibel apparaat te plaatsen om te zien of spraakoproepen werken. Probeer ook te controleren of er een signaalprobleem is dat het probleem kan veroorzaken. Als het signaal zwak is of steeds verdwijnt, bevindt u zich mogelijk in een gebied waar de kwaliteit van de dienstverlening niet zo goed is. Probeer naar een open plek te gaan om te zien of dat het probleem oplost.

Als uw Galaxy Tab S5e-oproepen nog steeds niet werken, gaat u hieronder verder met het oplossen van problemen.

Tab S5e noemt niet werkende oplossing # 6: schakel de vluchtmodus in en uit

De vliegtuigmodus of vliegtuigmodus kan ook inkomende en uitgaande oproepen en andere netwerkfuncties blokkeren. Als de belservice op mysterieuze wijze is gestopt met werken nadat u op reis bent gegaan, is het mogelijk dat u gewoon bent vergeten de vluchtmodus uit te schakelen. trek gewoon de meldingsbalk naar beneden en schakel de vluchtmodus uit tussen de opties.

Tab S5e-oproepen werken niet oplossing # 7: controleer op geblokkeerd contact

Als u problemen ondervindt bij het bellen van slechts één contact, is het mogelijk dat die contactpersoon uw nummer heeft geblokkeerd. Neem op een andere manier contact met hem of haar op om dit dubbel te controleren.

Als u een probleem heeft met één contactpersoon en u kunt er geen oproepen van ontvangen, kunt u overwegen om te controleren of het nummer is geblokkeerd of niet.

Tab S5e-oproepen werken niet oplossing # 8: Controleer oproepblokkering

Oproepen blokkeren is een functie op de meeste telefoons, maar kan al dan niet worden ingeschakeld door uw provider. Zorg ervoor dat de persoon die u probeert te bellen, niet is opgenomen in uw lijst met oproepen blokkeren.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 9: plaats de simkaart opnieuw

Problemen met spraakoproepen kunnen soms worden veroorzaakt door een slechte simkaart. Dit is zeldzaam maar niet onmogelijk. Hoewel het fysieke schadepercentage voor simkaarten erg laag is, kan het toch slecht worden. Ook kunnen er netwerkproblemen optreden als een simkaart los in de lade zit of als de contacten niet goed binnenin zijn aangesloten. Probeer de simkaart eruit te halen en plaats hem vervolgens terug om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
Volg deze stappen om uw simkaart los te koppelen van uw apparaat.

1. Schakel uw Galaxy Tab S5e uit. Dit is belangrijk. Het plaatsen van een simkaart terwijl het apparaat is ingeschakeld, kan leiden tot beschadigde gegevens.
2. Verwijder de kaartlade met het scherm van uw telefoon naar u toe gericht. U kunt het hulpmiddel voor inbrengen / verwijderen (of een paperclip) gebruiken om de lade te ontgrendelen door deze in de daarvoor bestemde sleuf te steken. Dit kleine gaatje moet zichtbaar zijn aan de bovenkant van uw apparaat.
3. Verwijder de simkaart uit de houder. U kunt de kaart van onderaf optillen. Gebruik om te helpen de opening aan de andere kant van de lade om deze los te maken (met een vingernagel of iets dergelijks).
4. Plaats de kaartlade terug.
5. Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.
6. Dat is het!

Het terugplaatsen van de simkaart is simpelweg het omgekeerde van de bovenstaande stappen. Zorg ervoor dat de telefoon nog steeds is uitgeschakeld wanneer u de kaart plaatst.

Tab S5e noemt niet werkende oplossing # 10: schakel netwerkmodus in

Als u in een gebied woont met een minder dicht bevolkte bevolking, zoals het platteland, is het type netwerk waarmee uw telefoon verbinding maakt mogelijk niet betrouwbaar. Probeer 3G te gebruiken in plaats van 4G om te zien of dat het verschil maakt. U kunt dit doen door naar Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Netwerkmodus te gaan.

Nadat u de netwerkmodus heeft gewijzigd in 3G, kunt u proberen te bellen om te zien of er verbetering is. Als oproepen weer normaal zijn, probeer dan het 4G-netwerk terug te schakelen.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 11 op: controleer op slechte apps

Soms kan een slechte app problemen veroorzaken met Android of met andere apps. Om te controleren of een slechte derde partij achter de problemen zit, start u de telefoon op in de veilige modus en controleert u het probleem. Als het probleem afwezig is in de veilige modus maar terugkeert naar de normale modus, kun je er zeker van zijn dat een slechte app de schuldige is.

Dit zijn de stappen om uw Galaxy Tab S5e in de veilige modus te zetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem door te bellen of gebeld te worden.

Probeer in de veilige modus de telefoon minimaal 30 minuten op te laden en kijk wat er gebeurt.

Veilige modus is op zichzelf geen oplossing. Het is meer een hulpmiddel om u te helpen bevestigen of een slechte app een probleem veroorzaakt op een Android-apparaat. Dus als de Galaxy Tab S5e-oproepen alleen in de veilige modus werken, kunt u ervan uitgaan dat dit wordt veroorzaakt door een geïnstalleerde app van derden. Als de fout is begonnen na het installeren van een app, moet u de genoemde app verwijderen om deze te herstellen. Als u zich de app niet kunt herinneren of als u geen idee heeft wat het is, kunt u de eliminatiemethode gebruiken om deze te identificeren. Dit is hoe het is gedaan:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Tab S5e nog steeds problemen oplevert.

Tab S5e noemt niet werkende oplossing # 12: vernieuw de systeemcache

Sommige problemen met spraakoproepen kunnen worden veroorzaakt door een slechte systeemcache. Deze cache wordt door Android gebruikt bij het laden van apps. Het kan beschadigd raken na een update of app-installatie. Om te controleren of er een slecht cacheprobleem is, kunt u de cachepartitie wissen waar deze wordt bewaard. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Tab S5e noemt niet werkende oplossing # 13: Factory Reset

Het apparaat afvegen is het laatste redmiddel. Zorg ervoor dat u dit doet als er op dit moment niets is veranderd. Leer hoe u uw apparaat op de volgende manieren kunt resetten:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
11. Stel de telefoon in, maar installeer geen app.
12. Gebruik de telefoon normaal en kijk of deze oververhit raakt.

Tab S5e roept niet werkende oplossing # 14 op: vraag hulp aan de netwerkoperator

Er is maar zoveel dat u kunt doen om dit probleem op te lossen. Als uw Galaxy Tab S5e-oproepen nog steeds niet werken na een fabrieksreset, moet u hulp vragen aan uw netwerkoperator.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.