Inhoud
Smartphones kunnen om verschillende redenen willekeurige herstartproblemen hebben. In deze aflevering over het oplossen van problemen laten we u zien wat u moet doen als uw Galaxy Tab A om de een of andere reden steeds opnieuw opstart. Lees hieronder wat u moet doen.
Hoe Galaxy Tab A te repareren blijft opnieuw opstarten | los het probleem van willekeurig opnieuw opstarten op
Als uw Galaxy Tab A een willekeurig herstartprobleem heeft of als het opnieuw opstart zonder duidelijke reden, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om het probleem op te lossen. Volg onze onderstaande suggesties om het te doen.
Galaxy Tab A blijft fix # 1 opnieuw opstarten: kalibreer de batterij en het besturingssysteem opnieuw
Als uw Galaxy Tab A ineens opnieuw opstart, moet u eerst controleren of deze wordt veroorzaakt door een slecht werkende batterij. Om dat te doen, wil je het besturingssysteem en de batterij kalibreren. Dit is een eenvoudige procedure die u kan helpen het probleem op te lossen. Hier is hoe het is gedaan:
- Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
- Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Gebruik originele oplaadaccessoires voor uw apparaat en laat het volledig opladen. Ontkoppel uw apparaat niet gedurende minimaal een uur en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
- Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
- Start het apparaat opnieuw op.
- Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
- Herhaal stap 1-5 één keer.
Nu de batterij en het besturingssysteem zijn gekalibreerd, observeert u de telefoon en controleert u of deze vanzelf opnieuw opstart.
Galaxy Tab A blijft fix # 2 opnieuw opstarten: controleer op oververhitting
Als je Galaxy Tab A steeds opnieuw opstart en onaangenaam warm wordt om aan te raken, kan hij oververhit raken. Om het systeem te beschermen tegen interne hoge temperaturen, is een Android-apparaat ontworpen om zichzelf uit te schakelen. Als het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten optreedt nadat u uw tablet gedurende een langere periode heeft gebruikt, is deze waarschijnlijk oververhit. Wat u in dit geval moet doen, is het apparaat minimaal 30 minuten laten afkoelen voordat u het weer gebruikt.
Als uw Galaxy Tab A herhaaldelijk oververhit raakt, kan er een dieper probleem zijn. U moet uw probleemoplossing eerst concentreren op het oplossen van het probleem van oververhitting.
Galaxy Tab A blijft fix # 3 opnieuw opstarten: cachepartitie wissen
Sommige Galaxy-apparaten starten vanzelf opnieuw op als er een probleem is met de systeemcache. Dit werd in het verleden waargenomen bij enkele oudere Samsung Galaxy-modellen nadat een systeemupdate de systeemcache had beschadigd. Volg de onderstaande stappen om te controleren of u een probleem met de systeemcache heeft:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd 5 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen Power en Volume Up los.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om door te gaan met het wissen van de cachepartitie.
- Nadat u de cachepartitie hebt gewist, drukt u nogmaals op de aan / uit-knop om het systeem nu opnieuw op te starten.
Galaxy Tab A blijft fix # 4 opnieuw opstarten: software en apps bijwerken
Het up-to-date houden van het besturingssysteem en apps is voor de meeste mensen een ondergewaardeerde oplossing. Wat de meeste Android-gebruikers zich echter niet realiseren, is dat sommige problemen aan hun kant niet kunnen worden opgelost. Sommige van deze apps hebben mogelijk diepe wortels in de software, dus alleen een coderingswijziging kan ze repareren. Om deze reden moet u altijd updates voor zowel Android als apps installeren, als deze beschikbaar zijn.
Open om te zien of er een nieuwe systeemupdate is Instellingen> Software-update> Downloaden en installeren.
In dezelfde geest is het belangrijk dat u ook uw apps bijwerkt. Dit is om de kans te verkleinen dat bugs zich ontwikkelen. Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Tab A:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi te updaten om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op App-downloadvoorkeur.
- Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Galaxy Tab A blijft fix # 5 opnieuw opstarten: app-voorkeuren resetten
Voor sommige apps zijn mogelijk standaardsysteem-apps en -services vereist. Als sommige van deze standaard-apps niet werken, kunnen apps die ze nodig hebben zich misdragen. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat standaard-apps zijn ingeschakeld:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Tab A opnieuw en controleer het probleem.
Galaxy Tab A blijft fix # 6 opnieuw opstarten: problemen met de app oplossen
Als uw Galaxy Tab A alleen opnieuw opstart wanneer u een bepaalde app probeert te laden of uit te voeren, zijn er een paar dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Probeer eerst de app geforceerd af te sluiten. Dit is handig in het geval van kleine bugs. Hieronder staan de twee methoden om een app geforceerd te sluiten:
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (aan de linkerkant van de middelste knop Home).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Als het herstarten van de app niet helpt en je Galaxy Tab A nog steeds opnieuw opstart, is je volgende zet het cachegeheugen van de app wissen. Hiermee wordt de cache van de betreffende app vernieuwd en wordt het probleem mogelijk opgelost. Dit is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer opties (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Controleer het probleem
Het wissen van het cachegeheugen van een app vereist soms een drastischer vervolg. Probeer de gegevens van de app te wissen om de instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen als het wissen van de cache niet werkt. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer opties (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Controleer het probleem
Galaxy Tab A blijft fix # 7 opnieuw opstarten: controleer op slechte app
Willekeurige herstartproblemen worden soms veroorzaakt door een slechte app van derden. Om te controleren of dat hier het geval is, probeert u uw tablet in de veilige modus te gebruiken en observeert u. Als het normaal werkt en een tijdje niet opnieuw zal opstarten in de veilige modus, kan dat betekenen dat een app de problemen veroorzaakt. U moet dan de slechte app isoleren en uit het systeem verwijderen.
Om uw Galaxy Tab A in de veilige modus te gebruiken:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart. Dit kan tot 1 minuut duren. Wees geduldig om erop te wachten.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Tab A nog steeds in de normale modus stopt (maar in de veilige modus werkt), herhaalt u stap 1-4.
Om terug te keren naar de normale modus of de veilige modus uit te schakelen:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Tik op Opnieuw opstarten.
- De apparaten worden opnieuw opgestart in de normale modus.
Galaxy Tab A blijft fix # 8 opnieuw opstarten: fabrieksreset
Sommige bugs verdwijnen mogelijk niet en vereisen drastische oplossingen zoals fabrieksreset om te worden verholpen. Als uw Galaxy Tab A op dit moment nog steeds opnieuw opstart, moet u de software terugzetten naar de standaardinstellingen. Fabrieksreset is meestal effectief bij het oplossen van problemen met softwaregerelateerde oorzaken.
Er zijn een aantal manieren om uw Galaxy Tab A terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Leer ze hieronder kennen. Om te voorkomen dat u onvervangbare foto's, video's, documenten, contacten en andere dingen kwijtraakt, moet u er eerst een back-up van maken. Daarvoor kunt u Smart Switch gebruiken.
Hieronder staan de twee methoden om uw Galaxy Tab A hard te resetten of de fabrieksinstellingen te herstellen.
Methode 1: hard resetten op de Samsung Galaxy Tab A via het menu Instellingen
Onder normale omstandigheden zou het herstellen van de fabrieksinstellingen onder het menu Instellingen de belangrijkste manier voor u moeten zijn. Het is eenvoudiger te doen en u hoeft geen hardwareknoppen in te drukken, wat voor sommige gebruikers misschien moeilijk is.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op Samsung Galaxy Tab A met hardwareknoppen
Als in uw geval de tablet niet opstart, of wel opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd 5 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen Power en Volume Up los.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy Tab A blijft fix # 9 opnieuw opstarten: repareren
Willekeurig of aanhoudend opnieuw opstarten kan een teken zijn van een dieper hardwareprobleem. Als het probleem terugkeert nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wil je via onze Facebook-pagina communiceren met onze gemeenschap.