Inhoud
Het artikel van vandaag laat je de stappen zien die je kunt doen als je Galaxy S10 wifi niet werkt zoals verwacht. Lees welke stappen voor probleemoplossing u moet doen als wifi geen internet heeft of als het gewoon niet werkt.
Hoe wifi werkt niet probleem op Galaxy S10 | wifi heeft geen internet
Als wifi op je Galaxy S10 niet werkt en je weet niet hoe je moet beginnen met het oplossen van problemen, lees je het juiste artikel. Hieronder staan de stappen die u kunt doen om uw Galaxy S10 met een wifi-probleem op te lossen.
Wifi werkt niet fix # 1: Start uw router opnieuw op en controleer of wifi werkt
De meeste wifi-problemen worden opgelost door de router eenvoudig opnieuw op te starten. Als je je afvraagt hoe je het wifi-probleem op je Galaxy S10 kunt oplossen, zorg er dan voor dat dit het eerste is dat je doet. Om de router correct opnieuw op te starten, moet u ervoor zorgen dat u de voedingskabel uit het stopcontact of uit de router zelf haalt. Wacht vervolgens minimaal 5 seconden voordat u het weer inschakelt.
Nadat de router opnieuw is opgestart, controleert u opnieuw het probleem en kijkt u of wifi werkt op uw S10. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of het probleem bij de router zelf ligt of in uw S10. om dat te doen, moet u een ander draadloos apparaat gebruiken, zoals een andere smartphone, laptop of tablet. Zorg ervoor dat een van deze apparaten is verbonden met uw wifi en kijk of internet werkt. Als het tweede apparaat wifi-internet heeft maar uw S10 niet, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.
Wifi werkt niet fix # 2: Identificeer uw wifi-probleem
Er kunnen verschillende wifi-problemen zijn. Soms kunnen Android-gebruikers een traag internetprobleem tegenkomen en dit een wifi-probleem noemen. Voor sommigen kan een onderbroken verbinding ook worden bestempeld als wifi-probleem. In dit artikel gaan we ervan uit dat je wifi je niet in staat stelt om verbinding te maken met internet (geen internetprobleem), maar als je een andere vorm van wifi-probleem hebt, zorg er dan voor dat je dit identificeert voor eenvoudigere probleemoplossing. We proberen onze oplossingen zo goed mogelijk toepasbaar te maken op zoveel mogelijk vormen van wifi-problemen, dus we hopen dat deze gids een hulp is.
Zodra u het probleem heeft vastgesteld, kunt u doorgaan en doorgaan met het oplossen van problemen. Dit bericht is voornamelijk bedoeld om Galaxy S10-gebruikers te helpen hun wifi-probleem op te lossen, dus de meeste oplossingen kunnen alleen op het apparaat worden uitgevoerd. Dit veronderstelt ook dat er geen probleem is met het wifi-netwerk zelf, maar met de S10. Als je hebt vastgesteld dat je wifi werkt, ga dan verder met de onderstaande probleemoplossing. Als het probleem bij de router of uw wifi-netwerk ligt, dient u voor hulp contact op te nemen met uw routerfabrikant of uw internetprovider.
Wifi werkt niet fix # 3: voer een gedwongen herstart uit
Als u de eerste twee bovenstaande stappen al heeft uitgevoerd, is het opnieuw opstarten van uw S10 de volgende stappen voor probleemoplossing die u wilt uitvoeren. Dit is een effectieve manier geweest om het wifi-probleem op te lossen dat aangeeft dat wifi is verbonden doordat er geen internet is.
Om uw apparaat opnieuw te starten:
- Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
- Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.
Wifi werkt niet fix # 4: wis de cachepartitie
Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw S10 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Wifi werkt niet fix # 5: vergeet wifi
Een andere basisstap voor probleemoplossing die u in dit geval kunt doen, is uw wifi vergeten. Dit is effectief gebleken bij het oplossen van problemen met wifi. Wat het doet, is de wifi-inloggegevens vernieuwen die op uw telefoon zijn opgeslagen. Door uw wifi los te koppelen, dwingt u het apparaat om de bijgewerkte wifi-gebruikersnaam, het wachtwoord en de configuratie op te slaan.
Om uw wifi-netwerk te vergeten:
- Trek de meldingsbalk vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden.
- Tik en houd het wifi-pictogram vast.
- Tik op de naam van je wifi-netwerk (het netwerk waarmee je een probleem hebt).
- Tik op de knop VERGETEN.
- Start uw telefoon opnieuw op.
- Maak opnieuw verbinding met je wifi en kijk of het nu werkt.
Wifi werkt niet fix # 6: reset netwerkinstellingen
Een andere belangrijke stap voor het oplossen van problemen die u in dit geval wilt doen, is het resetten van alle netwerkinstellingen. Met deze stap voor probleemoplossing worden alle niet-standaard netwerkinstellingen gewist en hopelijk worden mogelijke bugs verwijderd. Als u dit in dit stadium nog niet heeft geprobeerd, gaat u als volgt te werk:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Wifi werkt niet fix # 7: reset alle instellingen
Het resetten van alle instellingen op uw S10 is als een fabrieksreset, minus het verwijderen van uw persoonlijke gegevens en enkele andere dingen. Als de fout met de telefoon is gestopt op dit moment blijft bestaan, zorg er dan voor dat u alle instellingen op uw apparaat reset met de volgende stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op Reset instellingen knop om te bevestigen.
Wifi werkt niet fix # 8: controleer op malafide apps
Soms kan een slecht gecodeerde app of malware de werking van Android verstoren en problemen veroorzaken. Om te controleren of u een app-probleem van een derde partij heeft, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden, degene die u hebt gedownload en niet met de originele software geleverd, opgeschort. Dus als het probleem door een van hen wordt veroorzaakt, is het probleem dat u momenteel ondervindt, niet beschikbaar in de veilige modus. De telefoon opstarten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Als je Galaxy S10 wifi normaal werkt in de veilige modus en je denkt dat je een app-probleem hebt, moet je dit verder onderzoeken. Om de dader te identificeren, kunt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
Wifi werkt niet fix # 9: fabrieksreset
Als wifi op dit moment nog steeds werkt op je Galaxy S10, moet je de fabrieksinstellingen herstellen. Mogelijk is er een onbekende softwarefout waardoor wifi niet normaal werkt op dit apparaat. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, worden alle instellingen van de software teruggezet op hun standaardwaarden en worden alle persoonlijke gegevens en apps verwijderd. Maak van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.
Om uw Galaxy S10 in de fabriek te resetten:
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Wifi werkt niet fix # 10: krijg ondersteuning van Samsung
Op dit moment hebben we nog nooit gehoord van een ernstig wifi-probleem op de Galaxy S10 dat moet worden gerepareerd of vervangen. Als alle bovenstaande stappen voor het oplossen van softwareproblemen zijn uitgevoerd zonder het probleem op te lossen, moet u Samsung hiervan op de hoogte stellen door de telefoon op te sturen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-dealer of servicecentrum zodat u een reparatie-afspraak kunt maken.