Inhoud
Een van de oplaadproblemen die op uw Galaxy S10 kunnen optreden, is een onvolledige verbindingsfout. Als u een van de weinige ongelukkigen bent die dit probleem heeft, kijk dan hoe u dit probleem kunt verhelpen door onze onderstaande suggesties op te volgen.
Echte oplossing voor onvolledige verbindingsfout bij het opladen van Galaxy S10 | Los het probleem met het opladen van de S10 op
Er kunnen enkele vormen van oplaadproblemen zijn in uw Galaxy S10. In dit bericht laten we u de stappen voor probleemoplossing zien die u kunt doen om een onvolledige verbindingsfout tijdens het opladen op te lossen.
Onvolledige verbindingsfoutoplossing # 1: Bevestig dat u officiële oplaadaccessoires gebruikt
Als het gaat om oplaadproblemen, is de allereerste stap die u wilt nemen, kijken of er al dan niet een kabel- of adapterprobleem is. Net als telefoons kunnen deze twee accessoires ook slecht worden, hoewel alleen in zeer zeldzame gevallen. De oplaadkabel is samengesteld uit kleine draadstrengen en als er genoeg van deze draden binnenin zijn gebroken, wordt er mogelijk niet genoeg stroom naar de telefoon overgedragen tijdens het opladen. Dit kan de indruk wekken dat het opladen langzaam, onregelmatig wordt opgeladen of dat het opladen helemaal niet werkt. In sommige gevallen kan er een onvolledige verbindingsfout optreden als er een probleem is met de kabel, adapter of oplaadpoort. Zorg ervoor dat u ze alle drie afzonderlijk aanvinkt. Als je kunt zien dat er duidelijke tekenen zijn van schade aan de oplaadkabel, probeer dan een nieuwe compatibele kabel te kopen en kijk of dat de fout verhelpt.
Voor de oplaadpoort raden we u ten zeerste aan om deze alleen visueel te controleren. Gebruik indien mogelijk een vergrootglas om duidelijk te zien of er pluisjes, vuil of vreemde voorwerpen in zitten. Als u denkt dat een van deze stoffen in de poort aanwezig is, steek er dan niets in, aangezien dit het systeem kan beschadigen. Probeer het in plaats daarvan uit te blazen met een blikje perslucht.
Onvolledige verbindingsfout # 2 opgelost: gebruik een andere set kabel en adapter
Het beste dat u kunt doen om te controleren of er een probleem is met de oplaadkabel of adapter, is door een andere set accessoires te testen. Gebruik indien mogelijk een nieuwe officiële Samsung-kabel en adapter. Als je niet gemakkelijk een nieuwe set accessoires kunt maken, of als je er niet voor wilt betalen, ga dan naar je plaatselijke Samsung-winkel en kijk of je de originele kabel en adapter kunt gebruiken. Laad indien mogelijk uw S10 daar op en kijk of de fout zich voordoet. Zo niet, dan kunt u er zeker van zijn dat u een accessoireprobleem heeft. Het beste dat u kunt doen, is het accessoire vervangen.
Onvolledige verbindingsfout opgelost # 3: voer een gedwongen herstart uit
Er zijn niet veel oplaadfouten op Samsung Galaxy-apparaten en de meeste oorzaken zijn hardware-gerelateerd. Een onvolledige verbindingsfout kan worden veroorzaakt door een software- of hardwareprobleem. Aangezien er geen gemakkelijke manier is om direct te weten waar het probleem ligt, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het probleem op te lossen. Een van de eerste dingen die u wilt doen, is een zachte reset uitvoeren. Dit simuleert de effecten van een "batterijtrek". U moet dit doen om het RAM-geheugen te wissen en het systeem in het algemeen te vernieuwen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan om uw S10 minstens één keer per week opnieuw op deze manier te starten om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy S10's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Onvolledige verbindingsfoutfix # 4: houd software en apps bijgewerkt
Hoewel niet alle Android-gebruikers het weten, is het installeren van updates een van de effectieve manieren om bugs te verwijderen. Niet alle problemen kunnen worden verholpen door de software- of app-instellingen te wijzigen. Sommige vereisen coderingswijzigingen om dingen op te lossen. Zorg ervoor dat Android de nieuwste versie gebruikt. Hetzelfde zou moeten gelden voor apps. Als u dit al eerder heeft gedaan, gaat u gewoon door naar de volgende stap voor probleemoplossing.
Onvolledige verbindingsfout fix # 5: wis de cachepartitie
Om apps snel te laden, slaat Android veelgebruikte items zoals websitekoppelingen, afbeeldingen, video's, advertenties, onder andere op in een onderdeel in de interne opslag dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kunnen deze items die gezamenlijk systeemcache worden genoemd, verouderd of beschadigd raken, wat prestatieproblemen of bugs veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon efficiënt werkt en de cache in topconditie is, wilt u de cachepartitie regelmatig wissen (ongeveer eens in de paar maanden). Bij het oplossen van een app-probleem kan dit ook een van de stappen voor probleemoplossing zijn. Hier is hoe het te doen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Onvolledige verbindingsfoutoplossing # 6: opladen in veilige modus
Soms kan een app van een derde partij problemen veroorzaken of het besturingssysteem verstoren. Om te controleren of een slecht gecodeerde of slechte app van een derde partij de onvolledige verbindingsfout veroorzaakt tijdens het opladen, probeert u uw S10 opnieuw op te starten in de veilige modus. In deze modus mag geen app van derden kunnen worden uitgevoerd. Dus als er geen Contact is gestopt-fout in de veilige modus, kunt u er zeker van zijn dat een slechte app van derden de schuld is.
Om opnieuw te starten naar de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
Onvolledige verbindingsfoutoplossing # 7: reset alle instellingen
Een andere stap voor probleemoplossing die u in dit geval zou moeten proberen, is om de software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
- Tik op Instellingen resetten.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.
Onvolledige verbindingsfoutoplossing # 8: app-voorkeuren opnieuw instellen
Sommige apps, waaronder Google Chrome voor Android, hebben standaardsysteem-apps nodig om te kunnen werken. Soms kunnen deze standaard-apps worden uitgeschakeld door andere apps of na een aantal systeemwijzigingen, zoals na een update. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps weer worden ingeschakeld, kunt u deze stappen uitvoeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw S10 opnieuw op en controleer het probleem.
Onvolledige verbindingsfout fix # 9: zet de software-instellingen terug naar de standaardwaarden
U moet de fabrieksinstellingen van uw S10 herstellen als de onvolledige verbindingsfout op dit punt blijft bestaan. Als de oorzaak van het probleem van nature software is, zal deze oplossing waarschijnlijk helpen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u belangrijke bestanden verliest.
Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw S10 te herstellen:
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Onvolledige verbindingsfoutoplossing # 10: neem contact op met Samsung
Mogelijk hebt u Samsung-hulp nodig als de fout zich blijft voordoen na een fabrieksreset. Als het probleem niet verdwijnt nadat alle software-instellingen naar de standaardinstellingen zijn teruggezet, kan dit worden veroorzaakt door een hardwarestoring of een coderingsfout. Bezoek uw plaatselijke Samsung-servicecentrum zodat een technicus het apparaat fysiek kan onderzoeken.