Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 + te repareren, verzendt geen MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) werkt niet

Sms-problemen kunnen van tijd tot tijd op elke smartphone voorkomen. In dit artikel over probleemoplossing laten we u zien hoe u een Galaxy Note10 + repareert die geen mms verzendt. Er kunnen een aantal factoren zijn waarom mms niet werkt, dus het is belangrijk dat u een aantal logische stappen voor probleemoplossing volgt om ze te beperken. Leer wat u moet doen door deze gids te volgen.

Hoe Galaxy Note10 + te repareren, verzendt geen MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) werkt niet

Als u een probleem met het verzenden van mms heeft op uw Galaxy Note10 +, vindt u hieronder de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 1: controleer op fouten

Mms-problemen oplossen is vaak eenvoudig, maar soms heeft een gebruiker meer spullen nodig om vast te stellen waar het probleem ligt of wat de hoofdoorzaak is. Een van de eerste dingen die u wilt doen, is kijken of uw Galaxy Note10 + een foutmelding of code toont wanneer u probeert een mms te verzenden. Foutcodes of berichten zijn meestal de sleutel tot het oplossen van problemen. Als er een fout is opgetreden, moet u er kennis van nemen en er snel op Google naar zoeken. Als je geluk hebt en er is een oplossing beschikbaar, is het oplossen van je mms-probleem misschien eenvoudig.

Galaxy Note10 + verzendt geen MMS-fix # 2: geforceerde stop-berichtenapp

Als je mms nog steeds niet kan worden verzonden op je Galaxy Note10 + en er geen foutmelding of code is, is het volgende dat je moet doen de app opnieuw opstarten. Soms kunnen bugs die deze typen veroorzaken, verdwijnen nadat de app geforceerd is gestopt. Hieronder leest u hoe u dat doet.

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de berichten-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 3: start het apparaat opnieuw op

Een andere stap voor het oplossen van problemen die u in dit geval kunt doen, is uw telefoon opnieuw opstarten. Dit is meestal effectief bij het oplossen van kleine bugs. Als mms niet op je Galaxy Note10 + kan worden verzonden en je hebt geen idee wat de oorzaak is, kan het helpen om het systeem te vernieuwen door je telefoon opnieuw op te starten. Wat u wilt doen, wordt zachte reset genoemd. Dit is in feite een herstart met als doel het systeem leeg te maken door de effecten van het trekken van de batterij te simuleren. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw Galaxy Note10 + minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy Note10 + kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder het volume)

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 4: reset netwerkinstellingen

Netwerkfuncties zoals sms en mms werken soms onregelmatig of helemaal niet als de netwerkinstellingen onjuist zijn. Zorg ervoor dat u de netwerkinstellingen van uw telefoon op dit punt opnieuw instelt als het probleem zich blijft voordoen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Zoek en tik op de berichten-app.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op de knop Gegevens wissen.
6. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Deze stap voor probleemoplossing wist de lijst met wifi-netwerken waarmee uw apparaat in het verleden verbinding heeft gemaakt, wifi-wachtwoorden, de lijst met eerder gekoppelde Bluetooth-apparaten, VPN-instellingen en reset de APN-instellingen van uw mobiele configuratie.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 5: wis app-cache en gegevens

Als je Galaxy Note10 + nog steeds geen mms verzendt, is de volgende stap het wissen van de cache van de berichten-app. We gaan ervan uit dat u de standaard Samsung Berichten-app gebruikt, dus u kunt het cachegeheugen van de app als volgt wissen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Instagram-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Als het wissen van het cachegeheugen van de app niets verandert, is de volgende stap om het probleem op te lossen het wissen van de gegevens. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Instagram-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Als u de gegevens van uw berichten-app wist, worden uw sms-berichten niet verwijderd, maar voor de zekerheid moet u er van tevoren een back-up van maken.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 6: installeer de berichten-app opnieuw

Als u een app van derden gebruikt voor uw sms- en mms-behoeften, raden we u aan deze opnieuw te installeren in plaats van de gegevens te wissen. Dit is vaak effectief bij het oplossen van sms-problemen waarbij apps van derden betrokken zijn. Hieronder staan ​​de stappen om een ​​app te verwijderen of te verwijderen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Apps.
4. Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
5. Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
6. Tik op Verwijderen om een ​​app te verwijderen.
7. Tik op OK om te bevestigen.

Nadat u de app heeft verwijderd, start u het apparaat opnieuw op voordat u het opnieuw installeert.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 7: verwijder oude gesprekken

Als je graag sms't of mms verzendt of ontvangt, is de inbox van de berichten-app mogelijk vol. Dit kan de reden zijn waarom u geen mms kunt verzenden. Probeer om te controleren of dat het geval is oude conversaties te verwijderen, met name threads die veel bijlagen bevatten. Probeer nogmaals een mms te verzenden nadat u een aantal oude berichten heeft verwijderd. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende onderstaande stappen.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 8: updates installeren

Upgraden naar het nieuwste Android-besturingssysteem betekent niet automatisch dat apps ook worden bijgewerkt. Als u niet werd gevraagd app-updates te installeren nadat u Android 9 Pie had geïnstalleerd, moet u dit nogmaals controleren. Open de Play Store-app> Meer instellingen> Mijn apps en games en update uw apps vanaf daar.

Als je apps hebt die je buiten de Play Store hebt gedownload, zorg er dan voor dat je deze ook bijwerkt.

Galaxy Note10 + verzendt geen MMS-fix # 9: cachepartitie wissen

Sommige MMS-problemen treden op na een update omdat de systeemcache beschadigd raakt. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van je Galaxy Note10 + in topconditie verkeert, probeer je de cachepartitie te wissen waar deze is bewaard. Dit zal het apparaat dwingen om achteraf een nieuwe te maken. Maak je geen zorgen, als je het cachegeheugen wist, worden je persoonlijke gegevens niet gewist en worden alleen tijdelijke bestanden gewist. Hier leest u hoe u de cachepartitie wist:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 10: stuur mms in de veilige modus

Niet alle apps zijn gelijk gemaakt. Sommige werken het grootste deel van de tijd probleemloos, andere misschien niet. Slecht gecodeerde apps kunnen Android en andere apps verstoren. Om te controleren of een van de apps van derden het verzenden van mms verhindert, kunt u de telefoon opstarten in de veilige modus. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Terwijl je Note10 + zich in de veilige modus bevindt, worden alle apps die je hebt gedownload opgeschort; alleen vooraf geïnstalleerde apps mogen worden uitgevoerd. Dus als uw berichten-app normaal werkt en mms zonder problemen kan worden verzonden, is dat een duidelijke aanwijzing voor een slecht app-probleem van derden. Om te bepalen welke van uw apps de bron van problemen is, moet u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is wat u kunt doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Note10 + nog steeds problematisch is.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 11: fabrieksreset

Als het probleem niet verdwijnt, zelfs niet nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, kunt u overwegen de telefoon schoon te vegen. Hierdoor wordt de software teruggezet naar de standaardinstellingen. Als de oorzaak van het probleem te wijten is aan een softwarefout, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen helpen. Dit is een drastische stap voor het oplossen van problemen, maar noodzakelijk om u te helpen identificeren of de oorzaak softwaregerelateerd is. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u ze verliest tijdens het opnieuw instellen.

Hieronder staan ​​de twee manieren om uw Galaxy Note10 in de fabriek te resetten:

Methode 1: Harde reset op Samsung Galaxy Note10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
11. Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.

Galaxy Note10 + verzendt geen mms-fix # 12: neem contact op met de netwerkoperator

Als eindgebruiker is er maar zo veel dat u kunt doen. Als het probleem niet is opgelost door de fabrieksinstellingen te herstellen en je Galaxy Note10 + nog steeds geen mms verzendt, vraag je je provider om hulp. Neem contact met hen op en zorg ervoor dat ze op de hoogte zijn van het probleem.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.