Inhoud
Alle smartphones kunnen mogelijk een willekeurig herstartprobleem tegenkomen. Er zijn veel factoren die dit kunnen veroorzaken, dus het kan niet volledig worden geëlimineerd, zelfs niet op hoogwaardige telefoons zoals de Samsung Galaxy S- en Note-serie. In deze aflevering over het oplossen van problemen laten we u de oplossingen zien die u kunt proberen als uw Galaxy Note10 + steeds opnieuw wordt opgestart.
Hoe Galaxy Note10 + te repareren die steeds opnieuw wordt opgestart | oplossing voor willekeurig opnieuw opstarten of afsluiten
Als je merkt dat je te maken hebt met een Galaxy Note10 + die om de een of andere reden steeds opnieuw wordt opgestart, staan hieronder de stappen voor probleemoplossing die je kunt doen om het probleem op te lossen.
Galaxy Note10 + blijft fix # 1 opnieuw opstarten: controleer op hardwareschade
Als uw Galaxy Note10 + vanzelf opnieuw opstart nadat deze is gevallen of is geraakt door een vast voorwerp, is de meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem slechte hardware. In dat geval kunt u de telefoon het beste laten nakijken door een gekwalificeerde technicus van Samsung. U moet dit doen, ook al is er geen duidelijk teken van externe hardwareschade.
Als u er zeker van bent dat de telefoon nooit eerder fysiek is beschadigd, is de meest waarschijnlijke reden voor het probleem mogelijk software van aard. Ga verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing en kijk of een van de oplossingen kan helpen.
Galaxy Note10 + blijft fix # 2 opnieuw opstarten: is het oververhit?
Een van de mogelijke oorzaken waarom uw Galaxy Note10 + steeds opnieuw wordt opgestart, is mogelijk oververhitting. Zelfs een toptelefoon zoals je Galaxy Note10 + kan oververhit raken als er voldoende combinatie van factoren is om dit te veroorzaken. Als het apparaat te warm wordt voordat het wordt uitgeschakeld, is dat een duidelijke aanwijzing voor een probleem met oververhitting. In dit geval moet u eerst het probleem van oververhitting oplossen om het daaropvolgende willekeurige herstartprobleem op te lossen.
Er zijn een aantal mogelijke factoren die oververhitting in een apparaat kunnen veroorzaken. Volg de stappen voor probleemoplossing in dit artikel om de oorzaak van het probleem van oververhitting te achterhalen:
Hoe Galaxy Note10 + oververhittingsprobleem op te lossen | blijft bevriezen of reageert niet.
Galaxy Note10 + blijft fix # 3 opnieuw opstarten: vernieuw de systeemcache
Een andere mogelijke reden waarom uw apparaat mogelijk oververhit raakt, is een slechte systeemcache. Sommige gevallen van oververhitting of trage prestatieproblemen treden direct op na een grote systeemupdate. Dit kan soms worden veroorzaakt door een corrupte of verouderde systeemcache. Als uw Galaxy Note10 + na een update problemen met oververhitting begint te krijgen, kan de systeemcache de schuld krijgen. Het wissen van de cachepartitie zou het probleem moeten oplossen. De cachepartitie is een deel van uw interne opslag dat de systeemcache bewaart. Soms kunnen updates of app-installatie de systeemcache beschadigen en problemen veroorzaken. Gelukkig kunnen problemen die voortkomen uit een slechte systeemcache eenvoudig worden opgelost door simpelweg de cachepartitie te wissen. Hierdoor wordt de systeemcache gewist, zodat het systeem een nieuwe kan opbouwen terwijl u het apparaat gebruikt. Als je deze nog niet hebt geprobeerd, kun je het als volgt doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Galaxy Note10 + blijft fix # 4 opnieuw opstarten: gedwongen opnieuw opstarten
Als de telefoon niet oververhit raakt maar willekeurig opnieuw wordt opgestart, is de volgende stap die u wilt doen, hem opnieuw te starten. Soms is deze eenvoudige en gemakkelijke oplossing voldoende om een probleem op te lossen. Je Galaxy Note + dwingen om opnieuw op te starten is een andere manier om dit soort problemen soms op te lossen. Dit kan werken als de oorzaak van het probleem een tijdelijke bug is waardoor het systeem vastloopt of niet meer reageert. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het deze keer doet. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + blijft fix # 5 opnieuw opstarten: updates installeren
Onverklaarbare problemen die plotseling optreden, zijn soms te wijten aan coderingsproblemen en de enige manier om ze op te lossen, is door updates te installeren. Updates brengen niet alleen cosmetische veranderingen met zich mee, maar ook oplossingen voor bekende bugs. Als u op dit moment updates in behandeling heeft, moet u ervoor zorgen dat u deze installeert. Dit geldt voor zowel software- als app-updates. Standaard is de Galaxy Note10 + zo ingesteld dat hij je automatisch laat weten of er een update beschikbaar is, zowel voor de software als voor apps.Als u deze instelling eerder heeft gewijzigd, kunt u doorgaan en handmatig op updates controleren.
Ga naar Instellingen> Software-updates om te zien of er een software-update beschikbaar is.
Voor app-updates opent u eenvoudig de Play Store-app en installeert u vanaf daar updates voor uw apps.
Galaxy Note10 + blijft fix # 6 opnieuw opstarten: observeer in de veilige modus
Als je Galaxy Note10 + op dit moment nog steeds opnieuw opstart, is de volgende mogelijke oorzaak die je wilt bekijken apps van derden. Sommige slecht gecodeerde apps kunnen soms problemen veroorzaken in Android. Om te controleren of dit de factor is die ervoor zorgt dat uw apparaat willekeurig opnieuw opstart, kunt u het opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort. Als uw Note10 + normaal werkt en niet vanzelf opnieuw opstart, betekent dit dat een van de apps van derden het probleem veroorzaakt. Dit zijn de stappen om opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
- Laat je telefoon draaien, open de camera-app en controleer het probleem.
Als er helemaal geen probleem is en uw Galaxy Note10 + normaal alleen in de veilige modus werkt, kunt u de verdachte apps met deze stappen verder verfijnen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.
Galaxy Note10 + blijft fix # 7 opnieuw opstarten: fabrieksreset
De meeste gevallen van willekeurige herstartproblemen op veel telefoons zijn te wijten aan softwarefouten. Dit betekent dat de problemen meestal aan de kant van de gebruiker kunnen worden verholpen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Als je Galaxy Note10 + nog steeds opnieuw opstart, moet je de fabrieksinstellingen herstellen. Als je geluk hebt en het probleem softwaregerelateerd is, kan het helpen om de telefoon te wissen met de fabrieksinstellingen. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, worden persoonlijke gegevens verwijderd. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.
Hieronder staan de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.
Galaxy Note10 + blijft fix # 8 opnieuw opstarten: repareren
Hoewel het zeldzaam is om een willekeurig herstartprobleem te vinden op smartphones die geen hardwareproblemen hebben, is je Galaxy Note10 + een complex apparaat met veel mogelijke faalpunten. Als het terugzetten naar de fabrieksinstellingen tot nu toe niet heeft geholpen, betekent dit dat er een diepere reden is waarom uw Note10 + niet normaal werkt. Als eindgebruiker kunt u maar zoveel doen op het gebied van probleemoplossing, dus zorg ervoor dat u hulp krijgt van Samsung als het probleem zich op dit moment blijft voordoen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.