Inhoud
De Galaxy Note10 + heeft een IP68-classificatie. Dit betekent dat het stof- en waterbestendig is. Uw apparaat is beschermd tegen incidenteel spatten, maar de oplaadpoort kan van tijd tot tijd water of vocht vasthouden. Als dit gebeurt, kan de Galaxy Note10 + een door vocht gedetecteerde fout vertonen. Dit betekent niet noodzakelijk dat uw telefoon defect is geraakt. In de meeste gevallen is de oplossing voor deze fout eenvoudig: droog de telefoon. Er zijn echter enkele zeldzame gevallen dat een door vocht gedetecteerde fout om een aantal redenen kan optreden. We nemen deze factoren hieronder op.
Wat veroorzaakt vocht gedetecteerde fout op Galaxy Note10 +
Er kunnen een aantal factoren zijn die een door vocht gedetecteerde fout op de Galaxy Note10 + kunnen veroorzaken. Hieronder staan enkele veelvoorkomende oorzaken van dit probleem:
- Natte oplaadpoort
- Beschadigde oplaadpoort
- App-probleem
- Onbekende softwareprobleem
- Slechte hardware
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerd foutoplossing # 1: controleer de poort
Vocht gedetecteerde fout verschijnt meestal als de oplaadpoort nat is of sporen van vloeistof bevat. Dit kan gebeuren nadat het apparaat is blootgesteld aan water of vloeistof, of bij gebruik in vochtige omgevingen. Deze fout is een herinnering voor de gebruiker om de telefoon niet op te laden, tenzij de poort droog is. Als uw Galaxy Note10 + een door vocht gedetecteerde fout vertoont, kunt u deze ook niet opladen omdat opladen via de kabel niet is toegestaan door het systeem. Dit om kortsluiting in het apparaat te voorkomen. De fout betekent niet dat uw telefoon defect is. Het enige dat u hoeft te doen, is de poort controleren, het apparaat schoonvegen en een paar uur aan de lucht laten drogen. Water verdampt van nature na een tijdje, dus u hoeft niets te doen behalve wachten. Zodra de oplaadpoort vrij is van water of vocht, zou de fout ook moeten verdwijnen. Op basis van ervaring zal een Galaxy-apparaat u ruimschoots waarschuwen om u te herinneren aan een natte oplaadpoort. Als u een oplaadkabel op een natte poort probeert aan te sluiten, gaat er een alarm af dat u de verbinding moet verbreken. Dit geluidsalarm stopt pas als het systeem detecteert dat je de oplaadpoort hebt losgekoppeld. Droog de telefoon door deze voorzichtig te schudden. Dit is normaal gesproken voldoende om water of vocht in de haven kwijt te raken.
Bij normale temperatuur verdampt water gewoonlijk binnen twee uur vanzelf. Laat je Galaxy Note10 + rusten in de buurt van een zachte warmtebron, zoals de achterkant van een tv of computer. Als u het apparaat aan een andere vloeistof dan zoet water hebt blootgesteld, moet u de telefoon grondig met zoet water spoelen om deze te verwijderen. Droog het apparaat vervolgens af met een schone, zachte doek. Probeer GEEN lucht in de oplaadpoort te blazen als deze nat is. Hierdoor kan vocht of water diep naar binnen worden geduwd en kan langdurige, vertraagde schade aan het moederbord worden veroorzaakt.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerde foutoplossing # 2: droog de telefoon goed
Als de fout Vocht gedetecteerd 'op dit moment blijft bestaan, is het mogelijk dat u het vocht in de oplaadpoort niet goed hebt verwijderd. Het natuurlijke verdampingsproces is mogelijk niet voldoende om het resterende vocht te verwijderen, dus u zult de telefoon verder moeten drogen. Hiervoor zijn er twee huismiddeltjes, afhankelijk van de beschikbaarheid van materiaal voor u.
Een gebruikelijke manier om natte elektronica te drogen, is door ongekookte rijst te gebruiken. Nadat je het apparaat droog hebt geveegd, doe je het in een bakje en bedek je het met rijst. Zorg ervoor dat ongekookte rijst het apparaat volledig bedekt om het in de container te "begraven". Laat het dan minimaal 40 uur of langer in die staat staan. Dit zou voldoende tijd moeten zijn om rijst vocht uit de port te laten opnemen. Zorg ervoor dat u de container tijdens dit proces afsluit.
Als alternatief kunt u meerdere pakken silicagel gebruiken in plaats van rijst. U kunt silicagel krijgen bij uw plaatselijke handwerkwinkel. Dit is een effectievere manier om vocht uit uw telefoon te verwijderen. Nogmaals, zorg ervoor dat u de container verzegelt voordat u het apparaat daarin minimaal 48 uur laat staan.
Als geld geen probleem is en u de telefoon snel moet drogen, kunt u een professional het drogen voor u laten doen. Bezoek een elektronicawinkel of reparatiewerkplaats die een droogservice aanbiedt. Er is een set professionele tools die technici gebruiken om elektronische onderdelen sneller te drogen. Praat met uw plaatselijke reparatiewerkplaats voor details.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerde foutoplossing # 3: Controleer of de oplaadaccessoires werken
Als je Galaxy Note10 + Moisture-gedetecteerde fout blijft bestaan, zelfs nadat je de telefoon al grondig hebt gedroogd, kunnen er andere factoren achter het probleem zitten. In onze ervaring met een aantal Samsung Galaxy S- en Note-apparaten kan een door vocht gedetecteerde fout optreden, zelfs als de telefoon droog is, als een oplaadaccessoire of -poort is beschadigd. In deze situatie krijgt het systeem mogelijk onjuiste metingen van de oplaadpoort over de aanwezigheid van water of vloeistof. Om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door een oplaadkabel of adapter, probeert u het apparaat op te laden met een andere bekende werkende kabel of adapter. Als je nog een set kunt lenen, zou dat goed moeten zijn. Als dat niet lukt, ga dan naar je plaatselijke Samsung-winkel en kijk of je je telefoon kunt opladen met hun oplader voor de Note10 +.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerd foutoplossing # 4: laad uw telefoon op terwijl deze uitstaat
Als je denkt dat je telefoon binnenkort zonder stroom komt te zitten en je hem hard nodig hebt, probeer hem dan op te laden terwijl hij uitstaat. Nogmaals, u wilt ervoor zorgen dat de oplaadpoort van uw telefoon droog is om schade aan het systeem te voorkomen. Als de fout blijft bestaan, gaat u verder met de volgende stappen om mogelijke app- of softwareproblemen op te lossen.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerde foutoplossing # 5: herstart naar veilige modus
In sommige zeldzame gevallen kan een door vocht gedetecteerde fout optreden als gevolg van een slechte app van derden. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus om te zien of u een malware- of slecht gecodeerde app heeft geïnstalleerd. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd en mogen alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als je Note10 + oplaadt in de veilige modus en er geen foutmelding wordt weergegeven, kun je er zeker van zijn dat er een slechte app de schuldige is. Het kan een slechte app-codering zijn of het is malware.
Om uw telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op in de veilige modus en kijk wat er gebeurt.
Als je Note10 + goed oplaadt, is een slechte app daar waarschijnlijk een reden voor. Volg de onderstaande stappen om te weten welke van uw apps het probleem veroorzaken:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Note10 + nog steeds problematisch is.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerde foutoplossing # 6: fabrieksreset
De laatste stap voor probleemoplossing die u in dit geval kunt uitvoeren, is het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is uw laatste toevlucht als geen van de bovenstaande oplossingen werkt. Maak eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u uw foto's, video's, documenten enz. Kwijtraakt.
Er zijn twee methoden om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hier zijn ze allemaal:
Hoe hard te resetten op Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Hoe hard te resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.
Galaxy Note10 + Vocht gedetecteerde foutoplossing # 7: reparatie
In sommige gevallen kan een door vocht gedetecteerde fout een teken zijn van slechte hardware. Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen geen verschil maakt, neem dan contact op met uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum.
Oplossing voor door vocht gedetecteerde fout
Gebruik draadloos opladen. De draadloze oplaadcapaciteit van uw apparaat wordt niet beïnvloed door een storing in de oplaadpoort. Dus als tot nu toe niets heeft gewerkt, overweeg dan om uw apparaat draadloos op te laden. Als u het probleem echter permanent wilt oplossen, moet u de telefoon door Samsung laten controleren, zodat de poort nauwkeurig kan worden onderzocht.
Wis gegevens van de service USB-instellingen. In sommige gevallen van door vocht gedetecteerde waarschuwingsfouten, is de oorzaak niet bepaald een ernstig hardwareprobleem, maar eerder een storing in de instellingen van de USB-poort. Er waren in het verleden zeldzame gevallen van dit probleem, maar het terugzetten van de fabrieksinstellingen hielp wel. Als u echter verder wilt controleren, kunt u doorgaan en de gegevens van de app USB-instellingen bekijken om te zien of dit helpt. Hier is wat u kunt doen:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Zoek en tik op USB-instellingen.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.