Inhoud
Het kan zijn dat een telefoon van tijd tot tijd geen geluiden of stem oppikt als de microfoonpoort is geblokkeerd. Als je denkt dat de microfoon niet werkt op je Galaxy Note10 +, moet je een aantal factoren controleren om het probleem op te lossen. Lees hieronder wat u precies kunt doen.
Hoe Galaxy Note10 + microfoon werkt niet probleem op te lossen | geen stem of geluid kiezen
Als uw Galaxy Note10 + -microfoon niet werkt en u niet weet hoe u deze moet oplossen, volgt u onze onderstaande suggesties.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 1: controleer op een fout / fouten
Als je Galaxy Note10 + microfoon ineens niet meer werkt, kan dat een aantal dingen betekenen. Een van de mogelijke scenario's is dat er een unieke bug in het systeem is ontstaan. Deze bug kan een fout veroorzaken. Fouten zijn meestal de sleutel bij het oplossen van problemen, dus als er een fout optreedt wanneer u of een app de microfoon probeert te gebruiken, noteer deze dan. Voer vervolgens een snelle Google-zoekopdracht uit naar de fout om te zien of er een online oplossing is die u kunt proberen. Als de fout veel voorkomt, is de kans groot dat er al een oplossing voor is.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 2: start het apparaat opnieuw op
Microfoon- en andere vormen van audioproblemen kunnen verdwijnen als een apparaat opnieuw wordt opgestart. Als u het nog niet heeft geprobeerd, doe dit dan nu. Kleine bugs verdwijnen meestal vanzelf wanneer een systeem wordt vernieuwd met een herstart. Er kunnen zich enkele bugs voordoen als een computer of telefoon gedurende langere tijd wordt gebruikt. Een snelle herstart kan ze wissen.
Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 3: los problemen met de app op
In sommige gevallen kan een telefoon een probleem tegenkomen met een app die de microfoonfunctie probeert te gebruiken. Als dit in uw geval gebeurt, moet u controleren of het probleem app-gerelateerd is. Dit zijn de dingen die u kunt doen:
- Forceer de app
- Wis de app-cache
- App resetten / gegevens wissen
- Verwijder de app
Forceer de app. De eerste stap voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om problemen met een app die zich niet goed gedraagt, op te lossen, is deze opnieuw te starten. Dit kan werken als het probleem wordt veroorzaakt door kleine bugs in de app zelf. Dit zijn de twee manieren om een app opnieuw te starten.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Wis de app-cache. Een goede vervolgstap voor het oplossen van problemen is het wissen van de cache van de genoemde app. Dit is effectief bij het oplossen van kleine bugs als gevolg van verouderde app-cache. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
App resetten / gegevens wissen. Als het probleem niet is verdwenen, kunt u ook proberen de gegevens van de app te wissen. Hiermee wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Verwijder de app. Als de app waarvoor u het probleem oplost een app van derden is, wat betekent dat deze geen deel uitmaakt van de originele apps die bij de software zijn geleverd, kunt u deze verwijderen in plaats van de gegevens te wissen. Dit kan soms het werk van app-bugs effectiever oplossen.
Om een app te verwijderen:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het pictogram Meer opties (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Een andere manier om een app gemakkelijk te verwijderen, is door naar het startscherm of het scherm Apps te gaan en het app-pictogram ingedrukt te houden. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Zoek de app die u wilt verwijderen.
- Tik en houd het pictogram van de app vast.
- Selecteer Verwijderen.
Nadat u de app heeft verwijderd, start u het apparaat opnieuw op voordat u het opnieuw installeert. Controleer vervolgens het probleem en kijk wat er gebeurt.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 4: schakel Bixby Voice uit
Bij oudere Samsung Galaxy-apparaten zoals de S9 konden sommige gebruikers een oplossing vinden voor een microfoonfout door Bixby Voice uit te schakelen. We hebben geen bewijs gevonden dat dit kan worden toegepast op alle problemen met de microfoon die niet werken voor alle Samsung Galaxy-series of met de Galaxy S10 in het bijzonder, maar misschien wil je het eens proberen. Het kan gemakkelijk binnen een paar seconden worden gedaan, dus het is de moeite waard om te testen. Hier is wat u kunt doen:
- Open instellingen.
- Tik op Apps.
- Selecteer Bixby Voice.
- Tik op Forceer stop.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 5: app-voorkeuren resetten
Net als alle andere apps en services, is de microfoonfunctie van uw Galaxy Note10 + afhankelijk van enkele standaardapps en services om te kunnen werken. Soms kan een nieuwe app of zelfs een gebruiker een kritieke app uitschakelen, wat een reeks problemen veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps en -services actief zijn, probeert u de app-voorkeuren op uw apparaat opnieuw in te stellen. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Note10 + opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 6: controleer op slechte apps
Soms kan een Android-probleem worden veroorzaakt door een slechte app. Als je Galaxy Note10 + -microfoon niet meer werkt nadat je een app hebt geïnstalleerd, heb je mogelijk een app-probleem van derden. Dit kan gebeuren door inefficiënte codering, malware of een bug die app-ontwikkelaars niet hadden voorzien. Wat u als gebruiker kunt doen, is controleren door het apparaat in de veilige modus te zetten. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, dus als het probleem zich niet voordoet, moet een slechte app de schuld krijgen. Om uw apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het microfoonprobleem niet verschijnt in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Note10 + nog steeds problematisch is.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 7: fabrieksreset
Het wissen van de software op uw apparaat klinkt misschien drastisch, maar het is echt een van de effectieve manieren om softwareproblemen in Android op te lossen. Als geen van de bovenstaande suggesties tot nu toe heeft gewerkt, kunt u nu overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit zal u helpen bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout of niet. Lees hieronder hoe u uw Note10 + terugzet naar de fabrieksinstellingen.
Er zijn twee manieren om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Galaxy Note10 + microfoon werkt niet fix # 8: repareren
Niet alle microfoonproblemen zijn te wijten aan software of app. Als uw Galaxy Note10 + -microfoon nog steeds niet werkt na het uitvoeren van een fabrieksreset, kunt u om een diepere reden aannemen. Het kan een firmwareprobleem of slechte hardware zijn, dus in dit stadium moet u hulp krijgen van Samsung. Ga voor hulp naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.
