Inhoud
Heeft u problemen met het verbinden van uw Galaxy A80 met 4G LTE? In dit artikel lossen we dit probleem op door stappen voor probleemoplossing aan te bieden. We willen duidelijk maken dat dit probleem niet altijd op dit apparaat voorkomt. In zeldzame gevallen dat een Galaxy A80 geen verbinding maakt met 4G LTE, is een simpele herstart meestal voldoende om het probleem op te lossen. De oplossingen die we in dit artikel bieden, bieden verdere probleemoplossing als opnieuw opstarten niet voldoende is.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Galaxy A80 te repareren, maakt geen verbinding met 4G LTE
Hoewel het zelden voorkomt dat Samsung Galaxy-apparaten geen verbinding kunnen maken met het 4G-netwerk, kan dit toch gebeuren. Als u een van de weinige gebruikers bent van wie de Galaxy A80 geen verbinding kan maken met 4G LTE, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 1: controleer op 4G- of LTE-signaal
Voordat u begint met het oplossen van problemen met uw apparaat, is het allereerste dat u wilt doen, ervoor zorgen dat uw Galaxy A80 laat zien dat het een 4G- of LTE-signaal detecteert. Dit is belangrijk als het probleem zich pas recent voordoet. Als de telefoon eerder met 4G prima werkte, is er mogelijk een netwerkprobleem. Hoewel het niet ongehoord is, verliezen sommige telefoons soms 4G-functionaliteit als de hardware is beschadigd of als de software een storing ondervindt. Als 4G LTE eerder in hetzelfde gebied werkte, kan er een probleem zijn met het netwerk of met de telefoon. Uw eerste stap om het probleem op te lossen, is bepalen of het een netwerkprobleem is.
Als je A80 op dit moment geen 4G-signaal vertoont, probeer dan de simkaart in een andere compatibele telefoon te plaatsen (die is verbonden met hetzelfde netwerk) en kijk hoe het werkt. Als het tweede apparaat nog steeds hetzelfde resultaat laat zien, kun je ervan uitgaan dat je A80 in orde is en dat het probleem wordt veroorzaakt door de koerier zelf. Wat u in dit geval kunt doen, is wachten tot het probleem verdwijnt of u kunt contact opnemen met de netwerkoperator zodat u uit de eerste hand informatie over de storing kunt krijgen.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 2: vernieuw het systeem
Soms kunnen telefoons mogelijk niet zelfstandig verbinding maken met het netwerk. Hoewel Samsung geen officiële verklaring heeft vrijgegeven waarom dit zo is, is het fenomeen al eerder bij veel Samsung Galaxy-telefoons waargenomen. Blijkbaar kan de telefoon in sommige gevallen niet automatisch 4G LTE detecteren en gebruiken. Dit betekent niet dat er een netwerkprobleem is, aangezien het probleem meestal vanzelf verdwijnt of wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart. Dit is duidelijk een coderings- of hardwareprobleem dat Samsung niet heeft kunnen oplossen. Wat u in deze situatie kunt doen, is door de telefoon gewoon opnieuw op te starten en u zou braaf moeten zijn. Dit is in feite een herstart met als doel het systeem leeg te maken door de effecten van het trekken van de batterij te simuleren. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw A80 minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy A80's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE fix # 3: verander de netwerkmodus handmatig
Bij oudere Galaxy-apparaten hebben we gemerkt dat het probleem dat u ondervindt, soms wordt verholpen door apparaten te dwingen verbinding te maken met een langzamere netwerkmodus zoals 2G of 3G en vervolgens weer terug te gaan naar 4G. We raden u aan deze eenvoudige stap voor probleemoplossing uit te voeren om te zien of het werkt. Het is gemakkelijk te doen. Volg deze stappen om het te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus.
- Afhankelijk van uw opties, moet u degene selecteren die 4G of iets dergelijks aangeeft: LTE / 3G / 2G (automatisch verbinden).
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 4: reset netwerkinstellingen
Als het probleem uit het niets is opgetreden na een update of het wijzigen van bepaalde instellingen, is er mogelijk een probleem met de netwerkconfiguratie. Om ervoor te zorgen dat je Galaxy A80 de juiste netwerkinstellingen heeft, wil je de huidige instellingen wissen. Dit is meestal handig bij het oplossen van kleine netwerkfouten. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
- Tik op Instellingen resetten.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE fix # 5: wis de cachepartitie
Samsung Galaxy-telefoons gebruiken een speciaal soort cache, systeemcache genaamd, om apps snel te laden. Deze cache is samengesteld uit veel verschillende soorten bestanden die het systeem gebruikt om dingen efficiënt te laden. Soms kan deze cache beschadigd raken na een update, app-installatie of door malware. Het probleem is dat als deze cache eenmaal beschadigd raakt, het niet duidelijk is welke bug zich kan ontwikkelen. In de meeste gevallen kan het systeem vastlopen of traag worden. In sommige andere gevallen kunnen basisfuncties of apps problematisch worden. Om ervoor te zorgen dat u een goed werkende systeemcache heeft, raden we u aan de cachepartitie, waar deze wordt bewaard, eens in de paar maanden te wissen. Dit kan in dit geval ook een goede stap zijn om het probleem op te lossen. Om de cachepartitie te wissen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 6: updates installeren
Het is belangrijk om de software-omgeving van je Galaxy Tab S5e up-to-date te houden. Updates brengen niet alleen cosmetische veranderingen met zich mee, maar lossen ook bekende bugs op. Hoewel niet algemeen bekend bij veel Android-gebruikers, brengt het installeren van updates soms ook de nodige oplossingen voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u de installatie van systeem- of app-updates niet vertraagt. Standaard moet uw tablet u op de hoogte stellen van beschikbare updates, maar als u dit mechanisme uitschakelt, wordt het de hoogste tijd dat u deze handmatig controleert.
Controleren op Android- of systeemupdates:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren.
- Wacht tot het apparaat controleert op updates.
- Installeer de update. Als er geen nieuwe update is, zou uw telefoon u dat moeten vertellen.
Voor Galaxy A80-apparaten met het merk carrier of apparaten die door uw provider zijn geleverd, is er mogelijk geen optie om handmatig op updates te controleren. Het enige dat u hoeft te doen, is eenvoudigweg bevestigen of er een melding voor een update is en de installatie van de update toestaan.
Controleren op app-updates:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (linksboven).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op de knop Alles bijwerken.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 7: controleer op frauduleuze apps
Sommige Android-apps kunnen soms problemen veroorzaken met andere apps of met het besturingssysteem. Probeer opnieuw op te starten naar de veilige modus om te controleren of een van de geïnstalleerde apps het systeem verstoort en ervoor zorgt dat de Galaxy A80 geen verbinding maakt met het 4G LTE-probleem. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw A80 nog steeds problemen heeft.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 8: fabrieksinstellingen
Als het probleem op dit punt blijft bestaan, is de laatste stap die u wilt uitvoeren de fabrieksinstellingen. Zoals de naam doet vermoeden, worden de instellingen van de telefoonsoftware gewist en worden ze teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit is meestal effectief bij het oplossen van configuratie- of instellingenproblemen. Als er een softwarefout is waarvan we niet op de hoogte zijn, kan het zijn dat de fabrieksinstellingen van uw A80 terugkeren naar de goede staat.
Hieronder staan de twee manieren waarop u de fabrieksinstellingen van uw A80 kunt herstellen:
Methode 1: hard resetten op de Samsung Galaxy A80 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy A80 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy A80 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
A80 maakt geen verbinding met 4G LTE-fix # 9: neem contact op met uw netwerkoperator
Mocht het terugzetten van de fabrieksinstellingen het probleem niet oplossen en je Galaxy A80 maakt nog steeds geen verbinding met 4G LTE, dan is dat een teken dat je het probleem waarschijnlijk niet kunt oplossen. Op dit moment is uw koerier de beste groep die u kan helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Zorg ervoor dat u voor hulp contact opneemt met hun technische ondersteuningsteam.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.