Inhoud
- Let op de juiste oplaadprocedure
- Mogelijke oplossingen voor oplaadproblemen op uw Asus Zenfone Max Plus (M1)
- Wat te doen als uw telefoon weer kan opladen?
Oplaadproblemen op mobiele apparaten zijn vaak te wijten aan een slechte batterij. Dit is echter niet waarschijnlijk het geval met de Asus Zenfone Max Plus (M1) die niet oplaadt, gezien het feit dat dit een nieuw apparaat is. Het zal zeker een reeks kwaliteitstests ondergaan voordat het in de winkels wordt uitgerold. Dat gezegd hebbende, kunt u overwegen om naar andere factoren te kijken die waarschijnlijk oplaadproblemen op uw apparaat kunnen veroorzaken, of het nu gaat om langzaam opladen of helemaal niet opladen. Andere veelvoorkomende boosdoeners zijn defecte apps, slechte updates, defecte oplader, beschadigde oplaadpoorten of stopcontacten en fysieke of vloeibare schade aan de telefoon. De laatste factor kan de oorzaak zijn, vooral als u uw telefoon hebt laten vallen of nat hebt gemaakt voordat het probleem zich voordeed. Symptomen van vloeistofschade kunnen later, zo niet eerder, aan de oppervlakte komen, dus denk daar ook aan.
Ondertussen kunnen softwaregerelateerde laadproblemen worden opgelost door een aantal tijdelijke oplossingen aan uw kant uit te voeren. Voordat u op pad gaat en naar een servicecentrum gaat, kunt u net zo goed iets proberen en proberen het probleem thuis op te lossen. U kunt indien nodig de volgende oplaadtips en tijdelijke oplossingen in dit bericht raadplegen. Scroll gewoon naar beneden en lees verder.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Let op de juiste oplaadprocedure
Smartphonefabrikanten geven doorgaans om veiligheidsredenen aanbevelingen over de juiste manier van opladen om te voorkomen dat het apparaat zelf wordt beschadigd. En deze zijn als volgt:
- Gebruik alleen de originele (OEM) oplader. De originele oplader is ontworpen om de juiste hoeveelheid stroom te produceren die nodig is om uw telefoon binnen een bepaalde tijd op te laden. Het gebruik van andere opladers of accessoires van derden wordt daarom afgeraden, aangezien de kans bestaat dat het uitgangsniveau niet compatibel is met uw telefoon. Als mogelijk resultaat kan het zijn dat uw apparaat wordt opgeladen, maar zeer langzaam in vergelijking met opladen met de originele oplader of, in het ergste geval, helemaal niet kan worden opgeladen.
- Opladen via stopcontacten of stopcontacten. Hoewel u uw telefoon kunt aansluiten op een computerpoort of andere USB- / oplaadpoorten, is het uitgangsvermogen mogelijk niet hetzelfde als dat van de stroombron of stopcontacten. Tenzij u midden op de weg staat en u alleen een powerbank of een laptop heeft, kunt u uw telefoon opladen met elke stroombron die u heeft. De oplaadtijd kan echter aanzienlijk langer zijn dan bij gebruik van stopcontacten.
Als u zich aan al deze juiste oplaadaanbevelingen heeft gehouden, maar uw apparaat nog steeds niet oplaadt zoals bedoeld, gaat u verder en lost u softwarefouten op uw telefoon op waardoor deze mogelijk niet kon opladen.
Mogelijke oplossingen voor oplaadproblemen op uw Asus Zenfone Max Plus (M1)
Hieronder worden algemene oplossingen en methoden beschreven waarmee u de onderliggende oorzaak kunt bepalen en de ultieme oplaadoplossing voor uw apparaat kunt krijgen.
Controleer op tekenen van schade.
De oplaadpoort, USB-kabel en AC-adapter moeten in werkende staat zijn om het oplaadsysteem op uw apparaat te laten werken. Het oplaadsysteem is een van de verborgen programma's / apps van uw telefoon die is toegewezen om oplaadhandelingen uit te voeren vanaf het moment dat uw apparaat geen stroom meer heeft tot wanneer het volledig is opgeladen. Als een van de oplaadcomponenten niet werkt, zal dat ook voorkomen dat het oplaadsysteem zijn doel dient. Kortom, het zal ook niet werken.
Om te bepalen welke van uw oplaadaccessoires niet werkt, kunt u proberen te schakelen tussen oplaadpoorten, USB-kabels of opladers.
U kunt ook een nieuwe oplader proberen voor uw Asus Zenfone Max Plus M1. Dit zou echter kunnen betekenen dat er wat geld moet worden uitgegeven aan aanbestedingen. Maar het zou het waard kunnen zijn.
Forceer uw telefoon om opnieuw op te starten terwijl deze is aangesloten op de oplader.
Deze methode kan helpen als uw telefoon niet kon opladen vanwege softwareproblemen of systeemfouten die het laadsysteem mogelijk hebben belemmerd om zijn werk te doen. Hier is hoe je het doet:
- Sluit uw telefoon aan op een voedingsbron.
- Als het is aangesloten, houdt u de Volume omhoog-toets en de Power-toets ongeveer 30 seconden of zo.
- Als u hoort of voelt dat uw telefoon trilt. U kunt het Power-toets en Volume omhoog-toets op dit punt en laat uw telefoon vervolgens ongeveer 30 minuten aangesloten op de oplader.
Controleer na de verstreken tijd of het apparaat al kan opladen. Is dit niet het geval, geef het dan wat meer tijd om op te laden, waarschijnlijk 1 tot 2 uur maximaal.
Wat te doen als uw telefoon weer kan opladen?
Als u uw apparaat opnieuw kunt laten opladen, probeert u eventuele verdachte apps te verwijderen die u onlangs heeft geïnstalleerd, vooral de apps die u heeft toegevoegd voordat de telefoon leeg was. Het is mogelijk dat een bepaalde gedownloade app bugs bevat en ervoor zorgt dat de batterij enorm leegloopt. Dit kan de belangrijkste reden zijn waarom uw apparaat het moeilijk heeft om weer stroom te krijgen. U kunt apps diagnosticeren in de veilige modus of onmiddellijk naar Apps Manager gaan en daar verdachte apps verwijderen. Het helpt u ook om te bepalen welke van uw apps veel stroom verbruiken door naar het menu Batterijgebruik van uw apparaat te gaan.
Afgezien van het verwijderen van slechte apps van uw telefoon, kunt u ook een harde reset uitvoeren, vooral als het probleem is ontstaan nadat u nieuwe software-updates op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Het is mogelijk dat de nieuwe updates uw huidige instellingen overschrijven of, erger nog, het oplaadsysteem op uw apparaat verpesten. Alle gegevens, inclusief persoonlijke instellingen en informatie en / of eventuele softwarefouten, worden tijdens het proces weggevaagd, waardoor uw telefoon een frisse en foutvrije start krijgt. Indien mogelijk kunt u doorgaan en een harde reset uitvoeren via het instellingenmenu. Hier is hoe het is gedaan:
- Om aan de slag te gaan met een harde reset of fabrieksreset, maakt u een back-up van uw belangrijke informatie en gaat u vervolgens naar Instellingen-> Back-up en reset-> Fabrieksinstellingen herstellen-> Telefoon resetten.
- Selecteer de optie om Wis alles om te bevestigen en door te gaan met de volledige systeemreset.
Uw telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart totdat deze klaar is voor gebruik.
Zoek meer hulp
Beschouw probleemescalatie als uw laatste optie als niets anders aan uw kant werkt. U kunt ervoor kiezen om contact op te nemen met uw netwerkaanbieder of het Asus-ondersteuningsteam voor verdere hulp en aanbevelingen als uw Asus Zenfone Max Plus (M1) nog steeds niet wordt opgeladen nadat alle mogelijke middelen zijn uitgeput om het probleem aan uw kant op te lossen. Kijk of u ook garanties kunt krijgen, zoals een vervangende batterij of oplaadapparatuur. Anders moet u extra betalen voor technische service of reparatie.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
