Inhoud
De Samsung Galaxy A70 zou geen problemen moeten hebben met het verzenden van mms-berichten of mms, maar het lijkt erop dat sommige eigenaren last hebben van dit probleem. De meest voorkomende klacht is dat het apparaat om de een of andere reden geen mms kan verzenden. Sommige eigenaren zeiden dat het probleem begon na een update, terwijl er mensen zijn die hebben gemeld dat het probleem uit het niets is ontstaan, zelfs als de instellingen niet zijn gewijzigd.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A70 die geen mms kan verzenden. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem is of waarom je telefoon geen mms meer kan verzenden. Dat is de beste manier om dit probleem op te lossen. Dus als je een eigenaar bent, lees dan dit bericht verder, want je vindt het misschien nuttig.
Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen met een Galaxy A70 die geen mms kan verzenden
Als u eerder een mms-bericht heeft kunnen verzenden, kunt u dit probleem oplossen door de onderstaande procedures uit te voeren. Ik heb enkele oplossingen geschetst die u kunt volgen. We weten niet waarom dit probleem zich voordeed, dus we moeten alle mogelijkheden overwegen en ze vervolgens een voor een uitsluiten totdat we de reden erachter kunnen achterhalen. Hier is wat je moet doen:
Eerste oplossing: zorg ervoor dat de telefoon niet in de vliegmodus staat en ontvangst heeft
Wanneer de vliegtuigmodus is ingeschakeld, is meestal alle draadloze communicatie uitgeschakeld en dit kan de reden zijn waarom uw nieuwe telefoon geen mms-berichten meer kan verzenden. U weet of het is ingeschakeld als er een vlakpictogram naast de signaalindicator staat.
Als het gaat om draadloze communicatie, is signaal alles. Dus als uw apparaat geen goede ontvangst krijgt, kunt u verwachten dat dit soort dingen vooral gebeuren en dat mms-berichten een stabiele verbinding met de toren nodig hebben, aangezien u een grote hoeveelheid gegevens verzendt. Gewoon kijken naar de signaalindicator zou u vertellen of het probleem te wijten is aan slechte ontvangst.
Nadat u zich ervan heeft vergewist dat de vliegmodus en de ontvangst goed is, kunt u proberen een mms te verzenden om te zien of het probleem is verholpen.
RELEVANTE POST: Een Samsung Galaxy A70 repareren die vastzit op Black Screen of Death
Tweede oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Als dit probleem zonder duidelijke reden of oorzaak uit het niets is opgetreden, is het waarschijnlijk gewoon een storing in het systeem. Wat u vervolgens moet doen, is de gedwongen herstart.Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en alle apps en services opnieuw laadt. Als dit inderdaad alleen komt door een kleine firmware-fout, dan zal deze procedure dit oplossen. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A70-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds geen mms kan verzenden.
Derde oplossing: schakel mobiele data uit en weer in.
Hier is een belangrijk ding dat u moet weten wanneer u mms- of mms-berichten verzendt; mobiele data moet worden ingeschakeld. Als het al is ingeschakeld, probeer dan de schakelaar UIT en vervolgens weer AAN te zetten om de verbinding tussen uw telefoon en het netwerk te vernieuwen.
- Open het Apps-scherm door vanuit het startscherm op een lege plek te vegen.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Verbindingen.
- Selecteer Datagebruik.
- Tik op de schakelaar Mobiele gegevens om de functie AAN of UIT te zetten. In dit geval moet het worden ingeschakeld om mobiele gegevensservices op uw apparaat in te schakelen, inclusief het verzenden en ontvangen van mms.
- Als het al is ingeschakeld, probeer dan de schakelaar om te zetten om Mobiele data een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens op de schakelaar om het weer in te schakelen.
Probeer hierna een mms naar uw eigen nummer te sturen en kijk of het gaat en of u het daadwerkelijk kunt ontvangen. Als het nog steeds geen mms kan verzenden, wordt het tijd om alle netwerkinstellingen van uw apparaat te vernieuwen.
LEES OOK: Wat te doen als je Samsung Galaxy A70 geen verbinding kan maken met een wifi-netwerk?
Vierde oplossing: reset alle netwerkinstellingen
Na de eerste drie procedures en je Galaxy A70 kan nog steeds geen mms verzenden, is dit het volgende dat je moet doen. Door de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen, worden alle problemen met de draadloze verbinding in uw telefoon opgelost. Als dit slechts een probleem is met een van de services, dan zal dit het probleem oplossen en dit is hoe u het doet:
- Veeg omhoog op een lege plek vanuit het startscherm om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer de optie om instellingen te resetten.
- U kunt ook proberen om de netwerkinstellingen te resetten om de netwerkstandaarden op uw telefoon te herstellen. Het helpt ook, vooral als het probleem wordt toegeschreven aan een onjuiste netwerkinstelling op uw apparaat.
- Tik nogmaals op Instellingen resetten om door te gaan.
- Voer uw apparaat-PIN in als daarom wordt gevraagd.
- Tik op Instellingen resetten om het resetten van de instellingen te bevestigen.
Het is beter om uw telefoon opnieuw op te starten nadat u deze procedure hebt uitgevoerd. Zodra de herstart is voltooid, probeert u te kijken of uw telefoon geen mms kan verzenden.
Vijfde oplossing: reset de fabrieksinstellingen van uw telefoon die geen mms kan verzenden
Na de vierde procedure en je Galaxy A70 kan nog steeds geen mms verzenden, maak je gewoon een back-up van je bestanden en gegevens en reset je vervolgens je telefoon. Dit lost elk probleem op dat een aantal firmware-gerelateerde problemen heeft. Er is een grotere kans dat dit alleen een probleem is met de firmware, dus een reset is nu nodig. Hier leest u hoe u uw telefoon effectief kunt resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A70-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A70 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stel na het resetten uw telefoon in als een nieuw apparaat en probeer vervolgens een mms te verzenden. Als het probleem u blijft kopen, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Wat te doen met de Samsung Galaxy A70 met een flikkerend schermprobleem
Zesde oplossing: bel de technische ondersteuning of serviceprovider.
Als het gaat om netwerkgerelateerde problemen, is uw serviceprovider de beste partij die u kan helpen. Ze hebben tenslotte alle informatie over uw account of simkaart en tools die u kunnen helpen het probleem op te lossen. Het is mogelijk dat de APN-instellingen zijn gewijzigd en de instellingen in uw telefoon moeten ook worden gewijzigd. Uw provider kan u hierover adviseren. Ze kunnen u ook meer informatie geven als het gebruik van de service voor uw account is geblokkeerd of als u niet genoeg credits heeft om dit te doen. Als er een probleem is met de toren bij u in de buurt, kunnen ze u ook de geschatte tijd vertellen waarop het probleem is verholpen. En tot slot, als de telefoon opnieuw moet worden ingericht, kunnen ze dat aan hun kant doen.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Samsung Galaxy A70 te repareren die geen mms kan verzenden. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.