Inhoud
Problemen oplossen met een Galaxy A50 zonder internet maar wel met een netwerk
In deze gids voor probleemoplossing zullen alle mogelijkheden worden besproken en ze een voor een worden uitgesloten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem werkelijk is en wat er moet worden gedaan om het op te lossen. Hier is wat je moet doen:
Start uw netwerkapparaat opnieuw op
Nogmaals, dit kan een probleem zijn met het netwerk, dus het eerste dat u hoeft te doen, is de verbinding vernieuwen door uw netwerkapparaten opnieuw op te starten. Meestal werkt deze procedure, dus volg deze stappen om uw netwerkapparaat uit en weer in te schakelen:
- Koppel uw modem of router los van het stopcontact of koppel eenvoudig het netsnoer los van het apparaat.
- Laat het een minuut of twee zonder stroom staan.
- Steek de stekker daarna weer in het stopcontact of sluit het snoer opnieuw aan.
- Wacht tot het apparaat online is en laat uw telefoon er vervolgens opnieuw verbinding mee maken.
Als uw telefoon verbinding kan maken met het netwerk maar nog steeds geen internet heeft, gaat u verder met de volgende oplossing.
RELEVANTE POST: Tien veelvoorkomende netwerk- of verbindingsproblemen met Galaxy A50 oplossen
Laat uw andere apparaten verbinding maken met het netwerk
Voordat u doorgaat naar de volgende oplossing, moet u erachter komen of dit alleen een probleem is met uw Galaxy A50 of dat uw andere telefoons of apparaten hetzelfde probleem hebben. Laat uw andere apparaten dus verbinding maken met hetzelfde netwerk. Als ook zij hetzelfde probleem hebben, laat uw telefoon dan met rust, want het probleem kan bij uw router liggen. Het beste wat u eraan kunt doen, is uw internetprovider bellen.
Als uw andere apparaten echter probleemloos verbinding kunnen maken met het netwerk en alleen de Galaxy A50 geen internetverbinding heeft, moet u doorgaan met het oplossen van problemen.
LEES OOK: Wat te doen als de mobiele gegevensschakelaar van de Galaxy A50 grijs is
Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Wat u vervolgens moet doen, is de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt. Meestal, wanneer een probleem als dit optreedt zonder duidelijke reden of oorzaak, kan het probleem vrij klein zijn en kan het met een eenvoudige procedure voor probleemoplossing als deze worden opgelost. Dus, hier is hoe je je telefoon geforceerd herstart:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds geen internet heeft.
LEES OOK: Wat te doen als de wifi-verbinding steeds wegvalt op de Galaxy A50
Reset alle netwerkinstellingen om de telefoon zonder internet te repareren
Als het probleem niet bij uw netwerk ligt, moet het ook bij uw telefoon zijn. Meestal kan dit probleem worden opgelost door simpelweg de netwerkinstellingen te resetten en dat is wat u op dit punt moet doen. U moet alle netwerkinstellingen resetten om de netwerkservices op uw apparaat te vernieuwen. Dit is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Controleer na het resetten van de netwerkinstellingen of uw telefoon nog steeds geen internet heeft.
LEES OOK: Een Galaxy A50 repareren die geen verbinding kan maken via mobiele data
Master reset je telefoon
Op voorwaarde dat het probleem niet bij de hardware of je netwerkapparaat ligt, kan een reset het probleem oplossen. Als dit probleem uit het niets is begonnen zonder een duidelijke reden of oorzaak, kunt u het oplossen met een reset. Voordat u dat doet, moet u echter een kopie van uw bestanden en gegevens maken, want ze worden verwijderd. Na de back-up verwijdert u uw Google-account, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je via dit bericht hebben kunnen helpen. Bedankt voor het lezen!
