Je Fitbit Versa, hoewel een stand-alone apparaat, moet correct zijn verbonden met je Android-apparaat of welke smartphone dan ook om van zijn volledige potentieel te genieten. Een van de meest voorkomende problemen die u kunt tegenkomen als u dit apparaat gebruikt, heeft te maken met de synchronisatiemogelijkheden. Synchronisatieproblemen zijn vaak de meest gemelde problemen van gebruikers van dit apparaat, dus in dit bericht zal ik je helpen met het oplossen van problemen met je Fitbit Versa die de verbinding met je Android-telefoon blijft verbreken.

Maar voordat we verder gaan, als je op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, ga dan naar onze Fitbit Versa Troubleshooting-pagina, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat opgelost. Mogelijk hebben we al artikelen gepubliceerd die u kunnen helpen met uw probleem. Of, als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in, aangezien we u wellicht kunnen helpen met uw probleem.

Nu we teruggaan naar onze probleemoplossing, volgen hier enkele snelle procedures voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als uw Fitbit Versa de verbinding met uw Android-apparaat blijft verbreken ...

1. Start zowel je Android-apparaat als Fitbit Versa opnieuw op.
2. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw smartphone en dat de apparaten correct zijn gekoppeld en verbonden.
3. Zorg ervoor dat de Fitbit-app is geïnstalleerd en bijgewerkt.
4. Controleer of Altijd verbonden instellingen in je Fitbit Versa is ingeschakeld.
5. Zorg ervoor dat de All-Day Sync in je Fitbit Versa is ingeschakeld.
6. Controleer de toestemming van uw telefoon om naar Bluetooth-apparaten te scannen.
7. Start de Fitbit-app opnieuw op je telefoon.
8. Vernieuw de netwerkverbinding van uw telefoon door de netwerkinstellingen te resetten.
9. Verwijder de Fitbit-app en installeer deze opnieuw.
10. Fabrieksinstellingen Fitbit Versa.

Start beide apparaten opnieuw op. Als uw apparaten vóór het probleem probleemloos hebben gewerkt, is het mogelijk dat het slechts een tijdelijk probleem is en hoewel we niet weten waar het probleem ligt, kunt u het beste beide apparaten opnieuw opstarten. Ze zullen opnieuw verbinding met elkaar maken na het opnieuw opstarten en dit kan het einde van het probleem zijn. Als het probleem zich echter blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.

Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld. Je wist het misschien al, je Fitbit Versa is via Bluetooth verbonden met je Android-apparaat. En hoewel deze technologie al is geëvolueerd, is hij nog steeds niet zo betrouwbaar als andere draadloze verbindingen. Het kan zijn dat u af en toe toch verbroken verbindingen tegenkomt. Het beste wat u eraan kunt doen, is ervoor zorgen dat beide apparaten correct zijn gekoppeld en verbonden. Zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met je Versa en niet met andere apparaten.

Fitbit-app moet zijn geïnstalleerd. De Fitbit-app moet ook op uw apparaat zijn geïnstalleerd en moet correct werken. Applicaties crashen van tijd tot tijd en vaker is dit vanwege compatibiliteitsproblemen. Zorg er dus voor dat de app nog steeds bij je telefoon zit en probeer erachter te komen of er een update voor beschikbaar is, om de mogelijkheid uit te sluiten dat het een probleem is met de app.

Fitbit Versa moet altijd verbonden zijn met je Android-apparaat en er is een instelling voor in de Fitbit-app. Als de instelling is uitgeschakeld, is dat de reden waarom het niet verbonden blijft met uw Android-apparaat, want zodra het inactief wordt, wordt de verbinding verbroken. Open om te controleren of deze instelling is ingeschakeld Fitbit-app > selecteer Account > kies je tracker> zoek en zorg ervoor Altijd verbonden is ingeschakeld.

Schakel de hele dag synchronisatie in. Afgezien van de instelling Altijd verbonden, moet u ook toestaan ​​dat uw Versa de hele dag met uw apparaat wordt gesynchroniseerd. Open hiervoor Fitbit-app > selecteren Account > kies je tracker> zoek en zorg ervoor De hele dag synchroniseren is ingeschakeld.

Laat Bluetooth zoeken naar apparaten. Vanaf Android 6.0 Marshmallow hebben applicaties toestemming nodig om naar Bluetooth-apparaten te scannen, dus je moet toestemming geven aan de Fitbit-app zodat je Versa en de telefoon altijd verbonden zijn. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > zoeken Fitbit app> tik op Rechten > inschakelen Plaats. Bovendien moeten de locatieservices op uw telefoon zijn ingeschakeld om deze functie te laten werken.

Start de Fitbit-app opnieuw. Nadat je alle procedures hebt uitgevoerd en er is nog steeds een probleem met de verbinding tussen je apparaat en Versa, probeer je de Fitbit-app op je telefoon geforceerd te sluiten en te openen om te zien of dat helpt. De app zelf vertoonde mogelijk een storing en moet worden vernieuwd.

Installeer de Fitbit-app opnieuw. Het opnieuw installeren van de Fitbit-app is ook een van de opties die u kunt doen als het probleem zich blijft voordoen. U moet weten dat de prestaties van uw gezondheidstracker en hoe deze informatie naar uw telefoon doorgeeft, om de app draait. Om er zeker van te zijn dat de app correct werkt, is het daarom het beste om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Fabrieksinstellingen Fitbit Versa. Ten slotte, nadat u alles heeft gedaan en de tracker nog steeds niet goed werkt, moet u deze resetten om deze terug te brengen naar de standaardinstellingen en configuratie. De eenvoudigste manier om het opnieuw in te stellen, is door naar Instellingen > Over > Fabrieksinstellingen.

Ik hoop dat deze eenvoudige gids voor probleemoplossing je kan helpen je Fitbit Versa te repareren die de verbinding met de telefoon blijft verbreken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.