Inhoud
De Essential PH-1 is een van de telefoons die voor de release echt een hype heeft opgebouwd. Het is een mooie telefoon met indrukwekkende specificaties, maar hij ontving gemengde beoordelingen van zowel experts als eigenaren. Maar daarvoor zijn we hier niet. We zijn hier eigenlijk om ondersteuning te bieden aan onze lezers die mogelijk problemen hebben met dit apparaat en op basis van ervaring hebben de meest voorkomende problemen die gebruikers vaak tegenkomen te maken met stroomgerelateerde problemen.
Dus in dit bericht zal ik het probleem aanpakken met betrekking tot de Essential-telefoon die niet kan worden ingeschakeld of niet reageert. Ik weet dat sommigen onmiddellijk zouden besluiten de telefoon terug naar de winkel te brengen als ze problemen ondervinden en ik denk dat dat de beste optie is. Er zijn echter een paar procedures die u kunt uitvoeren om te zien of het probleem zelf kan worden opgelost of dat de telefoon onmiddellijk technische aandacht nodig heeft. Dus als u dit probleem met uw telefoon heeft en bereid bent om de basisproblemen op te lossen, lees dan verder. Breng anders de telefoon terug naar de winkel.
Voordat we hier echt enkele procedures uitvoeren, probeer dan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina Essential PH-1-probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen behandeld. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met een Essential-telefoon oplossen die niet kan worden ingeschakeld
Onze probleemoplossing is erop gericht de telefoon te laten reageren of weer in te schakelen. We hoeven hier slechts een paar procedures voor probleemoplossing uit te voeren en als het nog steeds weigert terug te komen, is het tijd om het terug te brengen naar de winkel en waarschijnlijk te onderhandelen over een vervanging.
Stap 1: Laad uw Essential-telefoon op
Ervan uitgaande dat u de telefoon weken of dagen kon gebruiken voordat dit probleem begon, is er een reden om aan te nemen dat dit probleem door iets wordt veroorzaakt. Als de telefoon echter niet automatisch wordt ingeschakeld, is er een mogelijkheid dat het een fabricagefout is. Maar ik wil dat je probeert de telefoon op te laden om te zien hoe deze reageert.
- Als het normaal oplaadt en daadwerkelijk de oplaadtekens toont, met name het batterijsymbool met bliksemschicht, werkt de telefoon mogelijk nadat de batterij is opgeladen. Laat het apparaat minimaal tien minuten opladen voordat u het inschakelt.
- Als de telefoon warm wordt wanneer deze op de oplader is aangesloten, moet u de oplader onmiddellijk verwijderen en terugbrengen naar de winkel. Probeer geen probleemoplossing voor een apparaat dat snel opwarmt tijdens het opladen, het is gevaarlijk. Laat de techneut het apparaat voor je controleren.
- Als de telefoon de oplaadsymbolen niet laat zien en u de originele oplader en kabel gebruikt, brengt u deze terug naar de winkel en laat u deze vervangen.
Stap 2: Probeer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren
Ervan uitgaande dat uw telefoon niet op de oplader reageert en niet wordt ingeschakeld, kunt u proberen de gedwongen herstart uit te voeren, aangezien de firmware om de een of andere reden mogelijk is gecrasht. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit samen 15 seconden ingedrukt. Als het wordt ingeschakeld, denk ik dat het probleem nu is opgelost, probeer anders de volgende stappen.
Stap 3: Probeer het op te starten in de herstelmodus
We moeten gewoon weten of de telefoon in staat is om zijn hardware van stroom te voorzien of niet. In deze toestand kunnen we het echter niet opstarten in de veilige modus, simpelweg omdat het niet reageert wanneer de aan / uit-toets wordt ingedrukt, dus we zullen moeten proberen het op te starten in de herstelmodus.
- Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit minstens 30 seconden samen ingedrukt.
Als de telefoon wordt ingeschakeld en u een zwart scherm met blauwe, rode of gele teksten laat zien, heeft u de telefoon in deze modus laten starten. U kunt doorgaan met het oplossen van problemen door de cachepartitie te wissen of de fabrieksinstellingen te herstellen. U kunt opties op dat scherm markeren met de knop Volume omlaag en een optie selecteren door op de aan / uit-toets te drukken.
Aan de andere kant, als de telefoon zelfs in deze modus weigerde in te schakelen, hebt u geen andere keuze dan hem terug te brengen naar de winkel en te onderhandelen over een vervanging van uw provider.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.