Inhoud
De Samsung Galaxy Note 8 is nog steeds een uitstekende telefoon met veel liefde, ook al is deze bijna twee jaar oud, maar hij is niet perfect. En nu het wat ouder is, beginnen we steeds meer klachten te krijgen over Galaxy Note 8-problemen.
Of dat nu problemen zijn met de recente Galaxy Note 8 Android Pie-update, slechte prestaties, bugs van de bèta, update-problemen of zelfs batterijlevensduur. Met dat alles in gedachten, hier is een lijst met veelvoorkomende problemen en hoe u ze kunt oplossen.
Hoe Galaxy Note 8 Android Pie-problemen op te lossen
Als eerste, de Galaxy Note 8 Pie-update is eindelijk zover! En hoewel de nieuwe One UI-software van Samsung geweldig is en vol zit met Android 9 Pie-functies, kun je tegen een paar problemen aanlopen. De meest opvallende klacht is de Sprint Galaxy Note 8 heeft geen 4G LTE. Dit is een groot probleem en we wachten nog steeds op een secundaire update van Sprint. Op dit moment is er geen oplossing als je Sprint hebt. Bovendien worden alle andere Note 8-gebruikers geconfronteerd met een paar kleine problemen.
Daarom raden we aan de volgende stappen te nemen voordat u gaat updaten. Vervolgens hebben we een gedetailleerde Android Notes- en fixgids voor Galaxy Note 8 samengesteld. Dit zal je helpen met problemen die specifiek gerelateerd zijn aan Pie. Anders blijf je lezen voor al het andere.
Galaxy Note 8-apps die niet op volledig scherm kunnen worden opgelost
Een probleem waar gebruikers nog steeds over klagen, is dat apps niet op volledig scherm werken. Kortom, apps gebruiken niet het volledige 6.3-inch display. Dat komt omdat de nieuwste apparaten van Samsung langere en magere schermen hebben. Dit maakt ze gemakkelijker te houden en te gebruiken, maar sommige apps vullen niet het volledige scherm en hebben zwarte balken aan de boven- en onderkant, vergelijkbaar met de zwarte balken op een breedbeeld-tv.
De meeste apps en games schalen op om op het scherm te passen, maar als dat niet gelukkig is, is er een snelle en gemakkelijke oplossing.
- Trek de meldingsbalk naar beneden en ga naar binneninstellingen (tandwielvormig pictogram in de rechterbovenhoek)
- Tik optonen
- Selecteer de optie met het labelApps op volledig scherm
- Zoek een app die niet is gemarkeerd enschakel de modus Volledig scherm in
Nu schaalt het automatisch naar de juiste beeldverhouding van 18,5: 9 en wordt het hele scherm gevuld met inhoud. Als een app of game er volledig uitziet in de modus Volledig scherm, schakelt u deze gewoon uit in hetzelfde instellingenmenu.
Lezen: 175 Handige Samsung Bixby-spraakopdrachten
Op dit punt ondersteunen de meeste apps deze nieuwe schermresolutie. Degenen die dat niet doen, krijgen waarschijnlijk binnenkort een update.
Hoe Galaxy Note 8 vingerafdrukscannerproblemen op te lossen
Of je nu alleen maar fouten krijgt om je telefoon te ontgrendelen of de vingerafdrukscanner werkt niet goed, we hebben een paar tips. Er is geen manier om te bepalen waar deze zich bevindt, maar we kunnen ervoor zorgen dat u de beste ervaring krijgt wanneer u deze gebruikt. Omdat er geen fysieke startknop is, bevindt de vingerafdrukscanner zich op de achterkant en is deze moeilijk te bereiken. Dan, als je eenmaal een case op de Galaxy Note 8 hebt gezet, wordt het nog moeilijker.
Hier is een handleiding voor het correct instellen van de Galaxy S8-vingerafdrukscanner. Dezelfde stappen zijn van toepassing op de Galaxy Note 8. We raden eigenaars aan om opgeslagen afdrukken te verwijderen en opnieuw te maken, vooral als u een case hebt geïnstalleerd nadat u de scanner hebt geïnstalleerd.
Volg de aanwijzingen tijdens het instellen en wijzig de hoeken, richtingen en gebruik de top van uw vinger voor de beste resultaten. Bewaar meer dan één vinger, of zelfs twee keer dezelfde vinger voor een beter slagingspercentage bij het ontgrendelen van de telefoon.
Galaxy Note 8 Problemen met bevriezen en niet-reagerende problemen
Heeft u problemen waar de Galaxy Note 8 bevriest of helemaal niet meer reageert? Als dat zo is, ben je niet de enige. Een enorme draad op het officiële Samsung-communityforum toont gebruikers die een vergelijkbare ervaring melden. Opmerking 8 apparaten blijven bevriezen of opnieuw opstarten. We horen dat dit het meeste gebeurt in de app Contacten of Dialer terwijl we proberen te bellen.
Als uw notitie 8 bevroren is of niet meer reageert houd ingedrukt beide aan / uit en volume omlaag knoppen op hetzelfde moment, en houd ze 7-8 seconden ingedrukt. De telefoon wordt uitgeschakeld, opnieuw gestart en wordt opnieuw gestart. Hier is meer informatie voor mensen in nood. We horen de update naar Android 8.0 Oreo de bevriezingsproblemen oplossen en de ervaring is nog beter op Android Pie.
Gezichts- en Irisscannerproblemen oplossen
Gelukkig heeft Samsung een aantal verschillende manieren geboden om het apparaat te beveiligen of ontgrendelen om de slechte vingerafdruklocatie te compenseren. Dat zijn gezichtsherkenning en een Iris-scanner.
De Iris Scanner werkt echt geweldig. U kunt 's nachts, via een bril en onder verschillende hoeken de ogen scannen. Uw resultaten kunnen echter variëren tijdens gebruik. Als u problemen ondervindt, raden we aan uw Iris te verwijderen en opnieuw op te slaan. Open je ogen de eerste keer mooi en wijd, zodat het de best mogelijke aflezing krijgt.
De gezichtsherkenning is een schot in de roos, en om nog maar te zwijgen van een foto kan je je telefoon ontgrendelen. Wees dus voorzichtig als dit je enige ontgrendelingsmethode is. In plaats van uw gezicht te gebruiken, raden we aan om een functie met de naam Smart Lock in te stellen. Dit gebruikt vertrouwde locaties thuis of op het werk, je stem en je Bluetooth-accessoires om de Galaxy Note 8 automatisch te ontgrendelen.
Lezen: 25 Beste Samsung Galaxy Note 8-hoesjes
Wanneer u zich op een vertrouwde plaats bevindt of bent verbonden met een vertrouwd apparaat, hoeft u geen ontgrendelingsmethode te gebruiken. Zodra u weggaat of de vergrendelingsmethode loskoppelt, wordt weer teruggeschakeld. Dat betekent dat u zo min mogelijk contact moet maken met de vingerafdruk of de iriscanner.
Ga naarInstellingen> Lockscreen & Security> Smart Lock en schakel het in. Pas vervolgens uw locaties en Bluetooth-apparaten aan voor een betere ervaring. Graag gedaan.
Hoe Galaxy Note 8 Fix App-knop ontbrekende
De Galaxy Note 8 heeft geen app-ladeknop en sommige eigenaren raken gefrustreerd omdat ze niet alle geïnstalleerde apps kunnen vinden. Ga als volgt te werk om het te repareren en het te maken zoals je oude telefoon.
Dit is geen probleem, en in plaats daarvan heeft alleen Samsung de manier veranderd waarop we omgaan met de software op de Galaxy Note 8. Veeg eenvoudigweg overal onderaan het scherm naar de app-lade om toegang te krijgen tot al je apps.
Gelukkig is er een manier om dit terug te zetten naar de oude methode met witte knoppen van apparaten uit het verleden. Houd ingedrukt op elke lege ruimte op uw scherm. Het zoomt uit naar een bewerkings- en opmaakpagina en toont opties voor widgets en achtergrondafbeeldingen. Druk optandwielvormige instellingenknop. Selecteer vervolgens de optie in de gelabelde instellingen"Apps-knop" en selecteer de "toon apps-knop ". Sla nu klaar en ga terug. U zult die vertrouwde knop onder aan het scherm hebben om uw app-lade te openen.
Hoe Galaxy Note 8 Fix WiFi & GPS-problemen
Bij elke telefoonrelease zien we meldingen over wifi-problemen. Galaxy Note 8-bezitters hebben melding gemaakt van slechte prestaties, het wegvallen van de verbinding en zelfs langzamere internetsnelheden dan verwacht. Dit is bijna nooit een probleem met de telefoon zelf en meestal met iets anders.
Lezen: 10 Nette dingen die de Galaxy Note 8 kan doen
Als u Samsung SmartSwitch hebt gebruikt om alles van een oude telefoon over te zetten, wordt het WiFi-wachtwoord waarschijnlijk overgedragen en automatisch verbonden. Dat is leuk, maar soms veroorzaakt het je problemen.
Degenen die Galaxy Note 8 WiFi-problemen ervaren, hebben een paar opties. Ten eerste raden we aan dat u uw WiFi-netwerk vergeet en het wachtwoord opnieuw invoert op de telefoon. Ga hiervoor naar Instellingen> Verbindingen> WiFi. Houd uw thuis-internetverbinding ingedrukt en tik op vergeet netwerk in de popup. Zoek vervolgens naar een wifi-verbinding, zoek die van u, voer het wachtwoord in en het zou moeten werken. Nog beter, reset uw netwerk naar de standaardinstellingen. We hebben vastgesteld dat het loskoppelen van de voeding van de router gedurende 10+ seconden een nieuwe start zal geven en dat uw Note 8 nu verbinding moet maken.
Bovendien hebben sommige gebruikers frustraties geuit met GPS, vooral tijdens het gebruik van Google Maps. Tot zover dat Samsung en Verizon beide updates binnen de eerste maand of twee nadat de telefoon werd uitgebracht, uitdeden. Nu, bijna twee jaar later, is bijna elke kleine fout opgelost. U zou dus geen GPS-problemen moeten ervaren.
Hoe Galaxy Note 8 Bluetooth-problemen op te lossen
Helaas ondervinden we nog steeds een paar klachten over Bluetooth-problemen. Dit is waarschijnlijk een groter probleem met Android zelf of compatibiliteit met je accessoires of autoradio.
Een paar vroege rapporten beweerden dat de Galaxy Note 8 sommige apparaten niet zag, of dat het geen verbinding tot stand bracht. Soms is de verbinding slecht en wordt het geluid ook uitgeschakeld. Soortgelijke problemen doken op voor de Galaxy S9, maar Samsung repareerde deze met software-updates. Als je problemen ondervindt, probeer dan opnieuw verbinding te maken met je Bluetooth-apparaten of plaats een opmerking op de officiële Samsung-productondersteuningspagina.
Gebruikers kunnen ook terecht bij Instellingen> Apps> en zoek "Bluetooth" en wis de cache. Dit zal alle paringen wissen, wat voor sommigen het probleem lijkt op te lossen. Anders start u de Galaxy Note 8 opnieuw op en probeert u het opnieuw. De Note 8 heeft Bluetooth 5.0, dus het bereik is meer dan 120ft in plaats van 30ft zoals oudere telefoons, en het zou sneller dan ooit moeten verbinden. Bovendien zou de Oreo-update naar verluidt een aantal uitstekende Bluetooth-bussen hebben opgelost en Google heeft Bluetooth verder verfijnd in Android Pie.
Hoe Galaxy Note 8 prestatieproblemen op te lossen
De Galaxy Note 8 van Samsung is nog steeds een snelle en krachtige telefoon met veel vermogen en 6 GB RAM. Apps moeten snel worden geladen, games worden soepel uitgevoerd en de meeste genieten van geweldige prestaties. Echter, nadat je het een aantal maanden hebt gehad en tientallen apps hebt gedownload, kun je een daling van de prestaties merken.
Al die installaties kunnen het systeem een beetje verzwakken, maar we kunnen het repareren. Verwijder apps die u niet nodig hebt, druk lang op app-pictogrammen en zet degene die u zelden gebruikt om te "slapen" of verder te lezen voor meer tips.
Lees: Hoe de Galaxy S8 versnellen in 3 eenvoudige stappen
Probeer eerst onze gids hierboven. Dit is een kleine truc die werkt met elk Android-apparaat om de prestaties, snelheid en algehele reactievermogen te verbeteren. Een andere manier om de prestaties te verbeteren, is het afslanken van de apps die bronnen en stroom verbruiken. Schakel de nieuws-app Nieuwsbrief uit of start Bixby en schakel het aantal apps uit waarmee het communiceert. Deze kunnen allemaal ervoor zorgen dat de telefoon sneller en sneller reageert.
Ga bovendien naar de app-lade en vind "Galaxy Apps" en werk hier alle Samsung-apps bij voor de beste ervaring. Sommige carrierversies hebben misschien niet de Galaxy App Store, houd daar rekening mee.
Hoe Galaxy Note 8 Schermresolutie Fix
Dit is geen "probleem" maar meer een persoonlijke voorkeur. De Galaxy Note 8 heeft een groot 6,3-inch display met een verbluffende resolutie van 2960 x 1440 Quad HD. Dat is bijna net zo hoog als een 4K HDTV en dat maakt apps, games en films er geweldig uitzien. Samsung verlaagt dit echter naar een meer traditionele 1080p-resolutie om de prestaties en de levensduur van de batterij te verbeteren.
U kunt waarschijnlijk niet het verschil zien tussen 1080p en Quad HD, maar u zult genieten van de langere levensduur van de batterij. Als u echter wilt dat de Quad-HD-resolutie waarvoor u hebt betaald, hier wordt uitgelegd hoe u deze kunt wijzigen.
Navigeren naarInstellingen> Weergave> Schermresolutie en schuif het helemaal naar rechtsWQHD +en klik op toepassen.
Hoe Galaxy Note 8 scherm kleurenproblemen op te lossen
Een klein probleem met het gebogen, afgeronde en schermloze display op de Galaxy S8 was een rare rode of roze tint voor bepaalde kleuren. Kortom, de kleurkalibratie was niet perfect en sommige eigenaren hielden niet van de resultaten. Zoals verwacht, zagen we een paar soortgelijke rapporten voor de Galaxy Note 8, maar Samsung bracht snel updates uit die eigenaren volledige controle gaven over het display en de kleuren.
Trek de meldingsbalk naar beneden en tik op tandwielvormige instellingenknop in de rechterbovenhoek, of vind instellingen in de app-lade. Ga naar wanneer u in Instellingen bent Weergave> Schermmodus en kies een nieuw kleurenprofiel. Uw opties zijn Adaptive display, AMOLED cinema, AMOLED photo of basic. Als alternatief is er een vijfdeKleur balans optie om de weergavekleuren, toon en witbalans naar wens aan te passen. Perfectionisten kunnen op de knop voor geavanceerde opties tikken voor nog meer besturingselementen van elke kleur in het RGB-spectrum.
Hoe Galaxy Note 8 natte luidsprekerproblemen op te lossen
Net als zijn voorgangers is de Galaxy Note 8 stof- en waterbestendig IP68. Dit betekent dat het gecertificeerd is voor het verwerken van dieptes van 5 ft voor ongeveer 30 minuten en zal naar behoren werken.
De luidspreker wordt echter nog steeds nat en kan een paar minuten klinken totdat hij uitdroogt. Dit zou geen permanente schade moeten veroorzaken, dus maak je geen zorgen.
De Galaxy Note 8 en zijn S-Pen zijn waterbestendig
Samsung gebruikt een coating aan de binnenkant van het apparaat en vervolgens "oppervlaktespanning" om water uit de luidspreker te houden. Als water de kleine luidsprekergrill in het kader bedekt, klinkt het misschien grappig. Laat het opdrogen, tik het tegen je hand aan om water weg te duwen of blaas zachtjes in de luidspreker. Dit moet eventueel achtergebleven water verwijderen en het geluid herstellen.
We raden ook aan een paar uur wachten voordat u een telefoon oplaadt die nat is geworden.
Hoe Galaxy Note 8 op te lossen Langzaam of draadloos opladen
Ja, de Galaxy Note 8-batterij is veilig. Nee, het zal niet ontploffen. Het wordt echter een beetje heet terwijl het apparaat wordt opgeladen en dat is volkomen normaal. Vooral als je iets aan de telefoon doet terwijl het aan het opladen is. Er is niets om je zorgen over te maken, maar je kunt een Galaxy Note 8-hoesje kopen zodat je het niet zo veel voelt.
Bovendien kunnen bezorgde Galaxy Note 8-bezitters er terechtInstellingen> Batterij> en schakel uitde"Snel opladen van de kabel" waarmee de telefoon extreem snel kan worden opgeladen. Het duurt meer dan 2 uur om op te laden in plaats van 80-90 minuten, maar het wordt niet zo heet.
Dat gezegd hebbende, zien we nog steeds een klacht of twee die zegt dat de telefoon te traag rekent. Zorg ervoor dat u de meegeleverde stekker en kabel gebruikt, want deze ondersteunt de "Samsung Adaptive Fast Charging" -standaard waarmee de telefoon zo snel kan worden opgeladen. Gebruik geen oude oplader die u thuis of op kantoor hebt liggen.
Als u extra snelladers nodig heeft, raden we u aan er een te kopen, zodat u er meer dan één hebt. Het scherm zou "snel laden" moeten zeggen wanneer het is aangesloten. Zo niet, haal dan een nieuwe oplader en kabel uit onze link.
Hoe Galaxy Note 8 camera problemen op te lossen
We hebben geen grote klachten over de Galaxy Note 8-camera gezien, maar dit zijn er een paar die je kunt tegenkomen. Op de Galaxy S8 zagen sommigen een "waarschuwing, camera storing" melding, wat gebeurt door een softwarefunctie genaamd "Smart Stay".
De Galaxy Note 8 maakt gebruik van sensoren aan de voorzijde om het scherm aan te laten staan terwijl je ernaar kijkt. Helaas lijkt dit af en toe te interfereren met de camera. Ga naarInstellingen> Geavanceerde functies enschakel Smart Stay uit.
We hebben wat temperatuurproblemen gezien om de camera op de Galaxy Note 8 te sluiten, maar dat is zeldzaam. Als u tijdens het opladen foto's maakt of video opneemt, wordt deze mogelijk heet, waardoor de app vastloopt. We zullen dit artikel bijwerken met meer informatie als er zich problemen voordoen.
Hoe Galaxy Note 8 batterijproblemen op te lossen
Geen telefoon is perfect. Nu de Note 8 bijna twee jaar oud is, zien we een toestroom van klachten over de batterijlevensduur, vooral na de update van de Android 9 Pie. En hoewel u een kleine afname van de batterijprestaties kunt verwachten als een apparaat ouder wordt, moet het toch bijna de hele dag meegaan.
Als u last heeft van problemen met de levensduur van de Galaxy Note 8, raadpleeg dan onze gids in deze handleiding. We bespreken meerdere dingen waarnaar moet worden gezocht, instellingen die moeten worden gewijzigd en hoe u het meeste uit uw telefoon kunt halen.
Hoe de fabriek te resetten Galaxy Note 8
De meeste eigenaars zullen geen grote problemen ondervinden met de Galaxy Note 8. Als u dat doet, is een reset van de fabrieksgegevens uw laatste redmiddel als al het andere faalt. Hiermee worden alle gebruikersgegevens, apps, berichten en inhoud van de telefoon gewist. Doe dit alleen als er iets ernstig mis is en niet goed werkt.
Houd er rekening mee dat u mogelijk een back-up van alle gegevens wilt maken voordat u doorgaat. Ga naarInstellingen> Algemeen beheer> en druk opReset starten.
Een fabrieksreset reset zal alles wissen en uw telefoon een nieuwe start geven. Gebruik vervolgens Samsung Cloud Backup of Samsung SmartSwitch om alles terug te zetten naar uw apparaat. De herstelmethode van Google tijdens de eerste installatie kan uw apps en instellingen ook herstellen.
Android Q en What's Next?
De Galaxy Note 8 van Samsung kreeg eind maart 2019 eindelijk de Android 9 Pie-update. Deze update zou de meeste slepende problemen voor eigenaars moeten oplossen. Dat gezegd hebbende, is er een kleine kans dat het een paar van zijn eigen zal introduceren. Bovendien maakt Android 9 Pie gebruik van de nieuwe "One UI" -interface van Samsung, die een paar qwerks heeft die ze de komende maanden zullen moeten behandelen. Verwacht nog een update of twee in de nabije toekomst om de Galaxy Note 8 Android Pie One gebruikerservaring nog verder te verfijnen.
Tot slot, hier is wat u moet weten over wat er gaat komen. Google test Android 10 Q al, dat ergens in augustus wordt uitgebracht.We zullen waarschijnlijk tussen nu en dan een paar updates ontvangen, en misschien zelfs Android 9.0.1, maar we weten het niet zeker. Samsung geeft ook maandelijkse beveiligingsupdates uit totdat Android Q arriveert.
Verwacht in feite kleine onderhoudsupdates voor nu, met bugfixes hier en daar. Dan zal Google ergens in augustus Android Q publiceren. En hoewel Samsung dat waarschijnlijk aan zijn telefoon wil toevoegen, verwacht je tot 2020 geen update naar Android 10.
Stuur ons nu een reactie hieronder met eventuele andere problemen die u ondervindt en we zullen ons best doen om u te helpen. Overweeg in de tussentijd enkele van deze officiële Note 8-accessoires van Samsung te kopen.
15 Beste officiële Galaxy Note 8-accessoires