Inhoud
Een van de meest voorkomende problemen waar Samsung-gebruikers vaak over klagen, is de fout "Authenticatie vereist". U wordt gevraagd om in te loggen op uw Google-account, ook al heeft u dit al gedaan. Op basis van onze ervaring is dit slechts een klein softwareprobleem, maar er zijn veel factoren waarmee u rekening moet houden, zodat u het probleem kunt oplossen. Het kan te wijten zijn aan verouderde bestanden en gegevens of het apparaat heeft een synchronisatieprobleem en dat kan de reden zijn dat het foutbericht verschijnt.
Dus in deze tutorial bespreek ik de 'Authentication required'-fout om Galaxy Note 8-gebruikers die door dit probleem worden lastiggevallen, te helpen erachter te komen wat de oorzaak was en hoe ze er vanaf kunnen komen. Maakt u zich geen zorgen, de stappen die we hier voorstellen zijn veilig en zullen uw Note 8 niet beschadigen en uw belangrijke bestanden en gegevens niet verwijderen.
Voordat we verder gaan met onze gids, moet u, als u andere problemen met uw apparaat heeft, onze pagina voor het oplossen van problemen met Note 8 bezoeken, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Zoek problemen die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen Galaxy Note 8 met de fout "Authenticatie vereist"
De reden dat u deze procedures voor probleemoplossing moet uitvoeren, is om het echte probleem te bepalen en een oplossing te formuleren om het probleem op te lossen. Zoals ik al zei, zijn er veel mogelijkheden om te bedenken waarom dit foutbericht op uw scherm verschijnt. Volg deze stappen om de probleemoplossing te starten:
Eerste stap: Forceer het opnieuw opstarten van uw Galaxy Note 8
We raden u aan eerst uw telefoon opnieuw op te starten om de mogelijkheid uit te sluiten dat een storing in het systeem het probleem veroorzaakt. Meestal trekken we bij die apparaten met verwijderbare batterijen onmiddellijk aan de batterij om het telefoonsysteem te vernieuwen. Maar aangezien Galaxy Note 8 een niet-verwijderbare batterij heeft, kunnen we niet dezelfde procedure uitvoeren. In plaats daarvan kunt u de zogenaamde gedwongen herstart uitvoeren. Het is een gesimuleerde batterijprocedure en heeft hetzelfde effect als bij de procedure voor het trekken van de batterij. Hier is hoe:
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt, zonder deze los te laten. Houd beide toetsen 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm oplicht.
Open na de procedure de Play Store en probeer een app te downloaden en kijk of het foutbericht ‘Authenticatie vereist’ nog steeds wordt weergegeven. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
Samsung Galaxy Note 8 repareren dat niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
Tweede stap: verwijder Play Store-cache en gegevens
Omdat het foutbericht blijft verschijnen, is er een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door corrupte Play Store-cache en gegevens. We moeten de app opnieuw instellen om er zeker van te zijn dat er nieuwe bestanden en gegevens worden gemaakt om oude en corrupte bestanden te vervangen.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op Systeem-apps weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Zoek en tik op Google Play Store.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
Als het foutbericht niet meer op uw telefoon verschijnt, hebben de corrupte cache en gegevens het probleem uiteraard veroorzaakt. Als uw telefoon echter nog steeds de melding ‘Verificatie vereist’ aangeeft, gaat u verder met de volgende procedure.
Derde stap: opstarten in veilige modus
In deze modus worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als het probleem zich niet voordoet in deze modus, bestaat de mogelijkheid dat een van uw gedownloade apps het probleem heeft veroorzaakt. Zoek die app om de foutmelding ‘Verificatie vereist’ te verwijderen. Dit is hoe u uw Note 8 opstart in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Open in deze modus Play Store en probeer een app te downloaden om te zien of de fout ‘Verificatie vereist’ nog steeds wordt weergegeven. Als dat het geval is, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.
Wat te doen als u wordt geblokkeerd door FRP-fout op uw Galaxy Note 8
Vierde stap: maak een back-up van al uw bestanden en reset uw Galaxy Note 8
Google Play Store is een van de belangrijkste applicaties. Als er een probleem is, kan dit een teken zijn of een serieuzer firmwareprobleem. U heeft de bovenstaande mogelijke oplossingen al tevergeefs geprobeerd, dus deze keer zullen we uw telefoon opnieuw moeten instellen. Hiermee worden al uw bestanden en gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u dit doet. We raden u ook aan uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten. Zodra alles is ingesteld en klaar, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik heb er alle vertrouwen in dat een masterreset de fout ‘Authentication required’ op je Galaxy Note 9 zal oplossen. Ga door met het instellen van je telefoon en ik hoop dat je niet langer last hebt van hetzelfde probleem.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Camera Failed-fout op uw Samsung Galaxy Note 8 te repareren (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy Note 8 repareren met Black Screen of Death (eenvoudige stappen)
- Het probleem met het flikkeren van het scherm op uw Samsung Galaxy Note 8 oplossen (eenvoudige stappen)
