Inhoud
- Oorzaken waarom een Xbox One blijft bevriezen of achterblijft
- Problemen oplossen met een Xbox One die steeds vastloopt
- Voorgestelde metingen:
- Krijg hulp van ons.
Bij sommige Xbox One-gebruikers kan hun console af en toe vastlopen. In sommige gevallen kan het probleem vaker of zelfs consequent optreden. Of je het probleem nu op je eigen Xbox hebt dat zich willekeurig of voortdurend voordoet, deze gids voor probleemoplossing zou je moeten helpen. We vermelden alle mogelijke redenen voor dit probleem, evenals de lijst met mogelijke oplossingen die u kunt proberen.
Oorzaken waarom een Xbox One blijft bevriezen of achterblijft
Als je Xbox One blijft bevriezen en je hebt geen idee waarom, moet je eerst vaststellen wat het probleem veroorzaakt. Er zijn een aantal factoren die u moet controleren. We hebben ze hieronder opgesomd.
Willekeurige systeemfout.
Een Xbox One-console kan van tijd tot tijd kleine problemen ondervinden. Dergelijke bugs kunnen komen en gaan en kunnen soms worden opgelost door het systeem eenvoudigweg te vernieuwen. Als je je Xbox One al een tijdje gebruikt, zorg er dan voor dat je hem laat vernieuwen door hem opnieuw op te starten.
Game bug of probleem.
Bij sommige games kan de Xbox One-console crashen vanwege inefficiënte programmering. Dit kan soms gebeuren na een nieuwe game-update. Als je Xbox alleen lijkt te bevriezen tijdens het spelen van een bepaalde game, heb je mogelijk een gameprobleem.
Softwareprobleem.
Afgezien van kleine bugs, kan een Xbox One-console ook diepere softwareproblemen tegenkomen die niet kunnen worden opgelost door opnieuw op te starten. In de meeste gevallen kunnen game-gerelateerde updates een trigger zijn, maar er zijn ook gevallen waarin het de Xbox-firmware is die ervoor zorgt dat het systeem crasht of vastloopt.
Softwareproblemen worden meestal opgelost door systeemupdates te installeren. Als je Xbox One enige tijd geen verbinding met internet heeft gehad, zorg er dan voor dat je deze bijwerkt door weer online te gaan.
Oververhitting.
Sommige problemen met het bevriezen van de Xbox One kunnen een direct gevolg zijn van oververhitting. Dit probleem manifesteert zich meestal door een willekeurig herstartprobleem. Als je Xbox One vanzelf opnieuw opstart, probeer dan te controleren of oververhitting de boosdoener is.
Zorg ervoor dat uw Xbox-console en voedingseenheid goed geventileerd zijn om oververhitting tot een minimum te beperken. Door het ontwerp zal het systeem opnieuw opstarten als de interne temperatuur een bepaald punt heeft bereikt om interne schade te voorkomen. Laat je console een uur afkoelen door hem uit te zetten en de stekker uit het stopcontact te halen.
Als de oververhitting blijft optreden, kan dit worden veroorzaakt door een hardwarestoring.
Hardwareprobleem.
In sommige gevallen kan slechte hardware de directe reden zijn voor crashes of het vastlopen van Xbox One. De hardware werkt mogelijk niet meer correct als de console is blootgesteld aan hitte, water, vocht of fysiek misbruik.
Problemen oplossen met een Xbox One die steeds vastloopt
Als u te maken heeft met een constant bevriezingsprobleem van de Xbox One, moet u een aantal stappen uitvoeren om het probleem op te lossen. Lees hieronder wat u kunt doen.
- Start de game die niet meer reageert opnieuw op.
Als je Xbox One alleen lijkt te bevriezen tijdens het spelen van een bepaalde game, kun je die game geforceerd stoppen om te zien of het probleem tijdelijk is. Hier is hoe:
-Druk op de Home-knop op de controller om terug te keren naar het dashboard.
- Terwijl de cursor nog steeds op het spelpictogram staat, drukt u op Menuknop op de controller (de knop met 3 horizontale lijnen).
-Selecteer Afsluiten.
- Schakel de Xbox One uit en weer in.
Zoals hierboven vermeld, is het herstarten van een bevriezende Xbox One meestal voldoende om het probleem op te lossen. Er zijn twee manieren om een Xbox One-console te resetten zonder toevlucht te nemen tot een drastischer fabrieksreset: zachte reset en harde reset. Probeer een van de twee en kijk of dat u zal helpen het probleem op te lossen.
Houd de Kracht knop op de console ongeveer 5 seconden ingedrukt. Zorg ervoor dat de Xbox-console ongeveer 30 seconden is uitgeschakeld en houd vervolgens de Huis knop op de controller om de console in te schakelen. Het kan enkele seconden langer duren voordat de console een back-up heeft gemaakt, maar het probleem kan hierdoor worden opgelost.
- Installeer het problematische spel opnieuw.
Als het probleem niet is verholpen door een game opnieuw te starten, moet u deze wellicht opnieuw installeren. Doe dit alleen als de rest van je games prima werkt. Om je game opnieuw te installeren:
-Druk de Xbox-knop om de gids te openen.
-Selecteer Mijn games en apps
-Selecteer Alles zien.
-Selecteer Spellen.
- Markeer het spel dat u wilt verwijderen.
-Druk de Menuknop en selecteer vervolgens Verwijderen.
-Installeer het spel opnieuw en kijk of het het bevriezingsprobleem oplost.
- Start de resolutie van je Xbox One opnieuw op.
In sommige gevallen is een vastgelopen Xbox One te wijten aan een oplossingsfout. Probeer de resolutie handmatig te wijzigen en kijk of dit helpt. Volg deze stappen om dat te doen:
-Als u een schijf in de optische lade heeft, verwijdert u deze.
-Houd de Aanknop op de console gedurende vijf seconden.
-Nadat het consolelampje niet meer knippert, houdt u de toets ingedrukt Aanknop en de Disc uitwerpen knop tegelijkertijd.
- Installeer updates.
Sommige softwareproblemen zijn te wijten aan coderingsfouten. Dit kan van een bepaald spel zijn of van de software zelf. Zorg ervoor dat u een game- of systeemupdate installeert als deze beschikbaar komt.
- Controleer op trage verbindingsproblemen.
Een trage internetverbinding kan mogelijk problemen veroorzaken, vooral als u online probeert te spelen. Controleer op mogelijke trage verbindingsproblemen en kijk of dat de reden is waarom uw Xbox One blijft bevriezen.
- Wis lokaal opgeslagen spel.
Als je Xbox One op dit moment nog steeds bevriest, probeer dan de lokaal opgeslagen games te verwijderen. Sommige gebruikers konden dit probleem oplossen met deze stap voor probleemoplossing.
Om een lokaal opgeslagen spel te verwijderen:
-Verwijder de schijf uit uw console.
-Druk de Xbox-knop om de gids te openen.
-Ga naar Systeem.
-Selecteer Instellingen.
-Ga naar Systeem.
-Selecteer Opslag.
-Selecteer Wis lokaal opgeslagen spellen.
-Selecteer Ja bevestigen
-Zodra je console opnieuw is opgestart, probeer je het spel opnieuw te installeren.
- Herstel uw Xbox One-software naar de standaardinstellingen (fabrieksreset).
U moet overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen als uw Xbox One nog steeds crasht. Dit is de meest effectieve manier om te weten of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.
Vergeet niet dat een reset naar de fabrieksinstellingen al je gamegegevens, profielen en andere zaken zal wissen. Zorg ervoor dat u de voortgang van uw game en andere gegevens terugzet naar uw Xbox Live-cloud voordat u dit doet.
Laat de Xbox One repareren.
Als een fabrieksreset de console niet herstelt, is er mogelijk een hardwareprobleem met je Xbox One. Neem contact op met Microsoft om een afspraak voor reparatie te maken.
Voorgestelde metingen:
- Hoe Xbox One te repareren zal geen games installeren | Installatie gestopt Fout
- Hoe Xbox One willekeurig opnieuw opstarten probleem op te lossen | Schakelt willekeurig uit
- Een Xbox One-voeding repareren die niet werkt
- Hoe te repareren Xbox One-controller wordt niet gesynchroniseerd | Kan geen verbinding maken
Krijg hulp van ons.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons TheDroidGuy YouTube-kanaal voor probleemoplossing.
