Inhoud
- Oorzaken van problemen met S10 draadloos opladen na update van Android 10
- Kan dit type probleem worden opgelost?
- Oplossingen voor problemen met S10 draadloos opladen na update van Android 10
- Voorgestelde metingen
- Krijg hulp van ons
Als u graag draadloos opladen gebruikt in plaats van het normale opladen via een kabel, kunt u zich een beetje zorgen maken, wetende dat sommige S10-gebruikers er een probleem mee hebben ondervonden na het updaten. Dit bericht zal je helpen bij het oplossen van problemen met het probleem met draadloos opladen dat niet werkt in de Galaxy S10 na een Android 10-update. We hebben een lijst met uitgebreide opties opgesteld om dit probleem op te lossen, dus hopelijk helpt een daarvan.
Draadloos opladen, zelfs als het niet op uw niveau kan worden opgelost, is niet helemaal hopeloos. Als geen van de oplossingen werkt, wat kan betekenen dat er een dieper hardwareprobleem is voor uw specifieke geval en u waarschijnlijk het apparaat moet opsturen voor reparatie, kunt u altijd overschakelen op opladen via een kabel. Dus wees vrolijk en kijk hoe u uw draadloze S10-functie weer aan het werk kunt houden.
Oorzaken van problemen met S10 draadloos opladen na update van Android 10
Er kunnen een aantal dingen zijn waardoor WhatsApp kan crashen. Enkele van de meest voorkomende oorzaken die we kennen zijn:
- Beschadigde systeemcache
- App-bug
- Onbekende softwarefout
- Slechte app van derden
- Incompatibiliteitsprobleem
- Coderingsfout
- Hardwarestoring (zeldzaam en vereist reparatie)
Kan dit type probleem worden opgelost?
Zeker ja. Als u zeker weet dat het probleem zich voordeed direct nadat u uw S10 naar Android 10 had bijgewerkt, wordt uw probleem met draadloos opladen waarschijnlijk veroorzaakt door slechte software. De meeste problemen met software na de update zijn relatief eenvoudig op te lossen. Volg onze suggesties in deze gids.
Oplossingen voor problemen met S10 draadloos opladen na update van Android 10
Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing om het probleem met draadloos opladen op uw Galaxy S10 op te lossen.
Zorg ervoor dat het apparaat correct op de oplader is geplaatst
Als u te maken heeft met draadloos opladen op de S10, is het allereerste dat u wilt doen, kijken of u het goed doet. In tegenstelling tot opladen via een kabel, kunt u het apparaat niet zomaar achterlaten nadat u het hebt aangesloten. Bij draadloos opladen wilt u er zeker van zijn dat de telefoon zich direct boven de optimale positie op het oplaadpad bevindt.
Draadloos opladen werkt met behulp van opgerolde magnetische draden in het oplaadpad. Als uw telefoon niet goed boven het gebied is geplaatst waar de magnetische draden zich bevinden, kan draadloos opladen mislukken.
Probeer de telefoon in het midden van de pod te verplaatsen en kijk of dat werkt.
Blijf bij de originele Samsung-accessoires voor draadloos opladen
Er zijn veel niet-Samsung draadloze opladers die u kunt gebruiken voor uw S10, maar ze delen allemaal hetzelfde probleem: ze zijn niet gecertificeerd door Samsung. Wat dit betekent is dat Samsung ze technisch niet heeft geïnspecteerd en gecontroleerd of ze 100% compatibel zijn. Idealiter zou u alleen op kwaliteit gecontroleerde accessoires van een fabrikant moeten gebruiken, vooral als het om laders gaat, omdat zelfs een kleine verkeerde parameter een groot probleem kan veroorzaken.
Hoewel draadloze opladers van derden in werkelijkheid prima kunnen werken met uw S10, heeft niet elke Galaxy S10-gebruiker de kennis om te weten welke draadloze verbinding echt compatibel is. Als u een niet-Samsung draadloze oplader gebruikt, of een draadloze oplader voor oudere Samsung-apparaten zoals de S7 of S8, is er mogelijk een probleem met de draadloze oplader.
We raden u aan uw plaatselijke Samsung-winkel te bezoeken en te informeren naar de oplader die geschikt is voor uw S10.
Heeft u een probleem met Wireless PowerShare? Los het op!
Als het probleem met draadloos opladen te maken heeft met de Wireless Powershare-functie, wat betekent dat het lijkt alsof je S10 geen ander draadloos apparaat zoals je Galaxy Buds oplaadt, moet je eerst controleren of Wireless Powershare is ingeschakeld. In tegenstelling tot draadloos opladen, moet Wireless Powershare eerst worden ingeschakeld om te kunnen werken. Zorg ervoor dat u het eerst inschakelt voordat u een ander apparaat oplaadt. Om dat te doen, trekt u gewoon de meldingsbalk vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden, zoekt u naar het Wireless Powershare-pictogram en schakelt u dit in.
Vernieuw het systeem door het apparaat opnieuw op te starten
Als uw S10 draadloos opladen nog steeds werkt na een Android 10-update, is het geen slecht idee om door te gaan met het oplossen van problemen door een gedwongen herstart uit te voeren.
Alle Samsung-apparaten met stroomproblemen kunnen profiteren van een herstart. Er ontstaan enkele kleine bugs als een apparaat lange tijd actief blijft. We raden u aan uw telefoon ten minste om de paar dagen opnieuw op te starten.
Het opnieuw opstarten van uw Galaxy S10 is eenvoudig. Dit is wat u moet doen: Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.
Mocht dat niets veranderen, dan kunt u deze stappen proberen:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Houd software en apps up-to-date
Een smartphone-eigenaar zijn, brengt een aantal kleine stukjes verantwoordelijkheid met zich mee. Een van uw verantwoordelijkheden is ervoor te zorgen dat u over bijgewerkte apps beschikt. Standaard is de Google Play Store-app op de meeste Galaxy S10-apparaten ingesteld om automatisch app-updates te downloaden en te installeren, dus het enige minimale dat u hoeft te doen, is controleren.
Als u de instellingen van Play Store echter eerder heeft gewijzigd en u niet zeker weet of uw apps automatisch worden bijgewerkt, kunt u ervoor kiezen om dit handmatig te doen.
Controleren op app-updates via de Play Store:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je je apps altijd up-to-date wilt houden, wil je automatisch updaten inschakelen in de Play Store.
Automatisch updaten inschakelen in de Play Store:
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Terwijl u bezig bent, kan het ook helpen als u ervoor zorgt dat er geen software-updates in behandeling zijn die u op dit moment heeft gemist. Als je een wereldwijde, ontgrendelde versie van Galaxy S10 hebt, kun je ook handmatig controleren op Android-updates.
Volg deze stappen om handmatig te controleren op updates voor Android OS:
- Open Instellingen-app.
- Scrol naar beneden en tik op Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren.
Systeemcache vernieuwen (cachepartitie wissen)
Als uw S10 draadloos opladen nog steeds niet werkt sinds u bent geüpdatet naar Android 10, moet u nu controleren of dit een probleem met de systeemcache is.
Grote software-upgrades, zoals van Android 9 naar 10 gaan, kunnen soms van invloed zijn op een speciale set tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd. Deze cache wordt door Android gebruikt om apps snel te laden en als deze beschadigd raakt, kunnen er allerlei problemen optreden.
Soms kan een bepaalde Android-functie onregelmatig worden, terwijl in sommige gevallen een app kan worden beïnvloed waardoor deze begint te crashen.
Volg deze stappen om de cachepartitie te wissen om te controleren of er een slechte systeemcache is.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Controleer op kapotte apps van derden
Draadloos opladen werkt mogelijk niet op uw S10 om verschillende redenen, vooral als u net bent geüpdatet naar Android 10. Het hebben van een nieuwe Android-versie brengt veel ongeraffineerde codes met zich mee en sommige werken mogelijk niet met alle apps.
Of het kan andersom zijn. Apps die zijn ontworpen voor oudere Android-versies, werken mogelijk plotseling niet meer of werken niet goed. Deze situatie wordt meestal verzacht door ontwikkelaars die hun apps bijwerken, zodat deze werken met het nieuwe Android-besturingssysteem.
Dit is echter niet altijd het geval. Sommige ontwikkelaars hebben mogelijk niet de middelen om bij te werken. Als u hun apps niet ondersteunt, kan dit op de lange termijn problemen veroorzaken met Android of met andere apps.
Updaten van Android 9 naar 10 betekent niet noodzakelijk dat alle apps worden bijgewerkt en getransformeerd om compatibel te zijn. Zo'n situatie kan problemen veroorzaken.
Om te controleren of er een slechte app van derden op uw apparaat zit, moet u uw S10 in de veilige modus zetten. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd (grijs weergegeven), zodat ze niet kunnen worden uitgevoerd. Als Whatsapp normaal werkt en niet crasht in de veilige modus, betekent dit dat je een slechte app bij de hand hebt.
Volg deze stappen om opnieuw te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal de stappen 1-4 als uw Galaxy S10 nog steeds problemen geeft.
Reset apparaatinstellingen
Deze oplossingsoptie is vergelijkbaar met het terugzetten van de fabrieksinstellingen, zonder het gedoe van het verwijderen van gebruikersgegevens, apps en meer. Dit kan werken als draadloos opladen nog steeds niet werkt na een Android 10-update.
Om alle instellingen op een S10 te resetten:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Tik op de RESET-knop.
Als je draadloos opladen op je S10 blijft ervaren na de Android 10-update, is de volgende goede stap voor het oplossen van problemen die je kunt doen, controleren of een van de apps een probleem veroorzaakt.
Software resetten naar standaardinstellingen (fabrieksreset)
De laatste oplossing die u in dit geval kunt proberen, is door uw apparaat te wissen, ook wel fabrieksreset genoemd. U moet dit doen als draadloos opladen nog steeds niet werkt op uw S10 met Android 10. Dit is een go-to-optie als de rest van de bovengenoemde dingen niet werken.
We hebben het terugzetten naar de fabrieksinstellingen zien werken bij het oplossen van problemen met draadloos opladen op de S10 en andere Galaxy-apparaten, zelfs vóór de update van Android 10, dus hopelijk werkt dit ook voor jou.
Als u de fabrieksinstellingen wilt herstellen, moet u een back-up maken van uw persoonlijke gegevens zoals documenten, afbeeldingen, video's, contacten, enz.
Hieronder staan de twee manieren waarop u de fabrieksinstellingen van uw S10 kunt herstellen.
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Voorgestelde metingen
- Hoe S10-oplaadproblemen op te lossen na Android 10-update
- Hoe S10 willekeurig opnieuw opstarten te repareren na Android 10-update
- Hoe S10-e-mailcrashing na Android 10-update te repareren
- S10-meldingsproblemen oplossen na update van Android 10
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.
