1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A70-logo op het scherm verschijnt.

Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds geen signaal of service heeft. Probeer de volgende oplossing als het probleem zich blijft voordoen.

LEES OOK: Veelvoorkomende netwerkproblemen met de Samsung Galaxy A70 oplossen

Zorg ervoor dat u zich in een open ruimte bevindt

Ontvangstproblemen treden vaak op als u zich in een afgesloten ruimte of gebouw bevindt. Glas en beton hebben een grote invloed op de kwaliteit van het signaal, dus als je telefoon buiten een goede ontvangst heeft, is er geen probleem. U bevindt zich mogelijk in een gebied met een obstructie.

Als u een dergelijk probleem heeft en u zich in een open ruimte bevindt terwijl u problemen met uw telefoon oplost. Als je dat doet en je telefoon heeft nog steeds geen service of signaal, probeer dan de volgende oplossing.

Reset de netwerkinstellingen van uw telefoon

Er zijn momenten waarop de netwerkservices van uw apparaat crashen en als dat gebeurt, zou dit altijd resulteren in netwerkproblemen. Geen connectiviteit is het onmiddellijke effect en dit kan te wijten zijn aan dat probleem. Daarom is het volgende dat u hoeft te doen, de netwerkinstellingen van uw apparaat opnieuw in te stellen om de netwerkservices te vernieuwen. Hier is hoe je dat doet:

1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
2. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Raak Reset aan.
5. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
6. Tik op Instellingen resetten.
7. Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
8. Tik ten slotte op Reset.

Als uw telefoon hierna nog steeds geen signaal heeft, gaat u verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Hoe een Samsung Galaxy A70 te repareren die blijft achterblijven en bevriest

Zet de fabrieksinstellingen van uw telefoon terug die geen signaal heeft

Firmwareproblemen kunnen ook tot dit soort problemen leiden. Als dit probleem zich zonder duidelijke reden of oorzaak voordoet, moet u uw apparaat opnieuw instellen. Een reset kan eventuele netwerkgerelateerde problemen oplossen, inclusief deze. Maak voordat u dat doet echter een kopie van uw bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Na de back-up verwijdert u uw Google-account, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit ingedrukt.
3. Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A70-logo wordt weergegeven.
4. Uw Galaxy A70 blijft opstarten in de herstelmodus.Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Stel je telefoon in als een nieuw apparaat na het resetten, maar als het na het resetten nog steeds geen signaal of service heeft, probeer dan de volgende oplossing.

Bel uw serviceprovider

Netwerkproblemen die de service van uw apparaat beïnvloeden, kunnen het gevolg zijn van een netwerkprobleem waarvoor uw serviceprovider moet zorgen. Daarom moet u, als elke oplossing in deze gids voor probleemoplossing het probleem niet verhelpt, uw serviceprovider bellen omdat er mogelijk een netwerkstoring is of uw account mogelijk geen goede reputatie meer heeft.

Als het om netwerkproblemen gaat, heeft uw serviceprovider alle antwoorden of oplossingen. Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen.

VOLGENDE OP TDG

• Wat te doen als de wifi-verbinding steeds wegvalt op de Galaxy A70
• Hoe een Galaxy A70 te repareren die zichzelf steeds opnieuw opstart
• Samsung Galaxy A70 zit vast op een zwart scherm. Hier is de oplossing.
• Wat te doen met de Samsung Galaxy A70 die langzaam begon te werken