Inhoud
Als het om opstartproblemen gaat, heeft de firmware er altijd iets mee te maken en dat is een feit. De meest voorkomende tekenen zijn wanneer de telefoon niet verder kan opstarten en vastzit aan het logo. Dat is het geval bij sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy S9 Plus bezitten. Sommigen van hen zeiden dat ze vóór het probleem echt merkten dat hun telefoons traag of slecht presteerden. Anderen meldden echter dat het probleem zich zojuist voordeed zonder duidelijke reden; hun telefoons waren naar verluidt uitgeschakeld en toen ze probeerden ze aan te zetten, bleven ze vastzitten aan het logo.
Dit probleem deed zich ook voor bij eerdere Galaxy-modellen en niet alleen bij de Galaxy S9 Plus. We hebben in het verleden zelfs al soortgelijke problemen aangepakt, dus wees niet verbaasd als u vergelijkbare berichten op onze blog kunt vinden, want dit is een van de meest gemelde problemen voor zowel de Galaxy S7 als de S8. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe u uw Galaxy S9 Plus repareert die op het logo zit
Zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, is dit probleem vrij eenvoudig op te lossen en zal ik de onderstaande oplossing met u delen of in ieder geval dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Als dit probleem echter is begonnen na het rooten of installeren van een aangepast ROM, hoeft u alleen de standaardfirmware opnieuw te flashen om uw telefoon weer normaal te laten werken. Maar ervan uitgaande dat dit probleem vanzelf is begonnen zonder een duidelijke reden of oorzaak, kunt u het volgende doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Er zijn momenten dat er storingen optreden en een van de meest voorkomende resultaten is dit. Gelukkig zijn dergelijke problemen vrij klein en tijdelijk, zodat zelfs een herstart ze daadwerkelijk kan oplossen. Nadat u echter heeft geprobeerd uw telefoon opnieuw op te starten en deze nog steeds aan het logo vastzit, moet u de gedwongen herstart proberen. Het is het equivalent van het trekken van de batterij en het vernieuwt het geheugen van uw telefoon door het simuleren van het loskoppelen van de batterij, waardoor alle apps, services en kernfuncties opnieuw worden geladen.
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt.
Hierdoor wordt de telefoon normaal opnieuw opgestart en als deze daarna echt succesvol opstart, is het probleem opgelost. Als het nog steeds aan het logo vastzit, probeer dan de volgende oplossing.
RELEVANTE POSTS:
- Galaxy S9-klokproblemen: tijd op statusbalk blijft bevriezen, verandert de tijd vanzelf vooruit, alarm op klok-app gaat niet af
- Snel leeglopen van de batterij op uw Samsung Galaxy S9 verhelpen na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 de virusinfectiefout blijft vertonen (eenvoudige stappen)
- Een Galaxy S9 repareren die willekeurig vastloopt of crasht [gids voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 erg traag werkt [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: probeer de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus
Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een app van derden, daarom is het belangrijk dat u probeert de telefoon in de veilige modus te gebruiken om alle applicaties van derden tijdelijk uit te schakelen. Als het apparaat met succes opstart in deze modus, wordt ons vermoeden bevestigd. Het volgende dat u moet doen, is de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen. Hier is hoe je die dingen doet ...
Hoe Galaxy S9 Plus op te starten in de veilige modus
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Apps van uw telefoon verwijderen
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
- Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu> Systeem-apps weergeven.
- Tik op VERWIJDEREN> OK.
Als je telefoon nog steeds aan het logo vastzit terwijl je hem probeert op te starten in de veilige modus, probeer dan de volgende oplossing.
Derde oplossing: start de telefoon op in de herstelmodus
Zelfs als uw telefoon een aantal ernstige firmwaregerelateerde problemen heeft, kan deze mogelijk nog steeds in de herstelmodus worden uitgevoerd omdat deze de fail-safe is voor Android-apparaten, dus ik wil dat u deze probeert. Als dit lukt, moet u proberen de cachepartitie te wissen en als het probleem daarna nog steeds niet is opgelost, moet u de Master-reset uitvoeren.
Hoe Galaxy S9 Plus in de herstelmodus te gebruiken en de cachepartitie te wissen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Het opstarten van uw telefoon duurt even nadat de cachepartitie van de inhoud is gewist, omdat deze caches opnieuw worden opgebouwd of opnieuw worden aangemaakt. Schrik niet als de telefoon hierna een minuut of twee vastloopt op het logo, schakel hem gewoon niet uit, zodat de verwijderde items met succes worden vervangen. Wacht dus tot je Galaxy S9 actief wordt.
Hoe Galaxy S9 Plus op te starten in de herstelmodus en de Master Reset uit te voeren
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat zijn post je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Samsung Galaxy S9 kan geen sms-berichten verzenden vanwege de foutmelding 'Helaas is berichten gestopt'
- Hoe Galaxy S9 te repareren "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" bug [gids voor probleemoplossing]
- Galaxy S9 heeft geen service en blijft ALLEEN NOODOPROEPEN weergeven [gids voor probleemoplossing]
- Galaxy S9 schakelt automatisch over naar mobiele data wanneer wifi is uitgeschakeld, maakt geen verbinding met één wifi-netwerk
- Hoe Galaxy S9 te repareren die blijft zeggen "Plaats de simkaart" en sms, spraakoproepen werken niet correct
- Galaxy S9-meldingsnummers voor apps worden niet weergegeven, waardoor meerdere exemplaren van dezelfde sms worden verzonden