Inhoud

• Hoe het virusinfectiebericht in uw Galaxy S9 te verwijderen

Wanneer uw nieuwe Samsung Galaxy S9 de 'virusinfectie'-fout of melding begint op te duiken, is er hoogstwaarschijnlijk een of twee apps die malware bevatten, niet noodzakelijk een virus. En weet je wat? De fout zelf is de malware of in ieder geval de app waarin het is ingesloten. Om pop-ups zoals deze te laten zien, moeten ze worden geactiveerd of geactiveerd en vaker wel dan niet is het een app die dit doet. Zoek uit wat die applicatie is en los dit probleem op.

In dit bericht zal ik je helpen bij het vinden van de app die dit probleem veroorzaakt. Zodra u het heeft gevonden, moet u het verwijderen, zodat het geen problemen meer met uw telefoon kan veroorzaken. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van dit probleem, lees dan verder, want dit artikel kan nuttig zijn.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe het virusinfectiebericht in uw Galaxy S9 te verwijderen

Het is belangrijk dat u onmiddellijk handelt zodra u op de hoogte wordt gebracht van een ‘virusinfectie’ in uw Galaxy S9, omdat apps van goede ontwikkelaars ten eerste geen problemen hebben met officiële Android-ROM's; ten tweede worden de prestaties van uw telefoon vroeg of laat beïnvloed. Maar maak je geen zorgen, dit probleem is vrij klein en je kunt de app die malware naar je telefoon brengt in een mum van tijd verwijderen. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik u aanraden te doen aan dit probleem ...

Start uw Galaxy S9 opnieuw op in de veilige modus

Alle apps van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld in de veilige modus en alle malware is aan dit soort apps gekoppeld. Als u uw telefoon in de veilige modus gebruikt, bevat dit het virus of malware omdat de trigger is uitgeschakeld. Dit is hoe u uw S9 in de veilige modus gebruikt:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Zoek in deze omgeving uit welke app dient als trigger voor de malware en verwijder deze. Ga achter de app aan die u gebruikte toen de fout opdook en verwijder deze als volgt van uw apparaat:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
5. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Het uitvoeren van de telefoon in de veilige modus en het verwijderen van een app is vrij eenvoudig te doen, maar het uitdagende hier is om te bepalen welke app het probleem veroorzaakt. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om de virusinfectiefout te verhelpen. Na het verwijderen van enkele apps, start u de telefoon opnieuw op in de normale modus om te weten of de pop-up nog steeds zou verschijnen en zo ja, dan heeft u geen andere keuze dan de volgende procedure uit te voeren.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)
• Pandora repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als Twitter blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
• Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
• Hoe Facebook Messenger te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)

Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

Het probleem zit eigenlijk alleen in het app-niveau, maar aangezien we niet weten welke app dit probleem veroorzaakt, moeten we de telefoon terugbrengen naar de fabrieksinstellingen door de masterreset uit te voeren. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van bestanden die u niet kwijt wilt raken, omdat u ze na de reset wellicht nooit meer terug kunt halen.

Schakel na de back-up de Factory Reset Protection van je Galaxy S9 uit door je Google-account van je telefoon te verwijderen, zodat je na het resetten niet wordt buitengesloten. Hierna kunt u uw telefoon opnieuw instellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer na de reset geen apps met slechte recensies of apps die de namen van populaire apps nabootsen.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier met dit bericht hebben kunnen helpen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 terugzet naar de fabrieksinstellingen of master reset (eenvoudige stappen)
• Uw nieuwe Samsung Galaxy S9 repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen?
• Samsung Galaxy S9 repareren die geen mms kan verzenden (eenvoudige stappen)