Inhoud

• Problemen met uw Galaxy A6 2018 oplossen die niet door de pc worden herkend
• Problemen met uw computer oplossen die uw telefoon niet herkennen

Het maken van back-ups is een van de belangrijkste routines als het gaat om gegevensbeheer op mobiele apparaten. U kunt een back-up van uw telefoongegevens maken via de cloud (online) of op een computer. De eerste methode vereist internet, terwijl de laatste een USB-kabel nodig heeft om beide apparaten te synchroniseren. Beide manieren kunnen eenvoudig worden bereikt, maar er kunnen nog steeds fouten optreden vanwege vele factoren. Het belangrijkste probleem dat in dit bericht wordt aangepakt, is een probleem met de Samsung Galaxy A6 2018-smartphone dat niet kon worden herkend of gedetecteerd door een Windows-computer via een USB-kabel. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u in de toekomst een soortgelijk probleem tegenkomt.

Het probleem kan aan de telefoon liggen, zo niet aan de computer. Zorg ervoor dat uw USB-kabel en -poorten werken voordat u problemen met uw apparaten oplost. U kunt proberen te schakelen tussen USB-poorten op uw computer of een andere compatibele USB-kabel of datakabel gebruiken. Als u dit doet, kunt u een beschadigde kabel of poort uit de buurt van de mogelijke oorzaak houden. Als dat niet helpt, kun je het volgende doen.

Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met uw Galaxy A6 2018 oplossen die niet door de pc worden herkend

Aangezien alles goed is met de fysieke verbinding en toch wordt uw Galaxy A6 2018-smartphone nog steeds niet herkend door uw computer, is dit waarschijnlijk een softwareprobleem of een storing op uw apparaat. Om dit uit te sluiten, probeert u deze volgende procedures wanneer u helemaal klaar bent.

Eerste oplossing: start uw Galaxy A6 2018 opnieuw op (zachte reset).

Een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat is de eenvoudigste en meest effectieve oplossing voor kleine softwareproblemen en app-glitches die verschillende problemen op mobiele apparaten veroorzaken, waaronder synchronisatiefouten. Als u uw telefoon nog niet opnieuw heeft opgestart, doet u dit met deze stappen:

1. Om uw Galaxy A6 2018 zacht te resetten of opnieuw te starten, drukt u op Aanknop totdat het menu verschijnt en tik vervolgens op de optie om Uitschakelen. Na 30 seconden kunt u op de Aanknop opnieuw totdat het apparaat opnieuw opstart.
2. U kunt ook gewoon de Kracht knop en de Volume verminderen knop aan de zijkant totdat de telefoon opnieuw opstart.

Dit proces heeft geen invloed op de gegevens of persoonlijke informatie die u in het interne geheugen van uw telefoon heeft opgeslagen, waardoor het maken van back-ups niet nodig is.

Tweede oplossing: update software naar de nieuwste versie.

Software-update biedt niet alleen nieuwe functies en verbeterde functies, maar integreert ook beveiligingspatches om bugs te verwijderen die verschillende problemen op bepaalde apparaten veroorzaakten. Dit is de reden waarom het wordt aanbevolen om uw apparaatsoftware up-to-date te houden.

Ga naar om te controleren of er software-updates (Android) beschikbaar zijn voor uw apparaat Instellingen-> Over apparaat -> Software-update -> Nu bijwerken of Instellingen -> Software-update -> Updates handmatig downloaden.

Vergeet niet uw telefoon opnieuw op te starten nadat u een nieuwe software-update heeft geïnstalleerd om ervoor te zorgen dat de update correct wordt geïmplementeerd.

Derde oplossing: wis de cachepartitie op uw Galaxy A6 2018.

Tijdelijke gegevens die als cache in het telefoonsysteem zijn opgeslagen, kunnen ook de belangrijkste boosdoener zijn, vooral als ze beschadigd raken. Probeer de cachepartitie op uw telefoon te wissen om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is. Als u dit doet, worden alle cachebestanden of tijdelijke gegevens van de systeemcachepartitie gewist, inclusief foutieve bestanden. Hier is hoe het is gedaan:

1. Terwijl uw apparaat is uitgeschakeld, houdt u de Kracht, Huis en Volume omhoog knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
2. Laat de knoppen los wanneer het Android-scherm verschijnt en de telefoon wordt geladen Herstelmodus.
3. druk de Knop Volume omlaag meerdere keren om naar te bladeren en te markeren Wis de cachepartitie van de gegeven opties en druk op de Aanknop om de selectie te bevestigen.
4. Wacht tot de telefoon klaar is met het wissen van de cache van de systeempartitie. U ziet dan het Herstart systeem nu optie gemarkeerd.
5. Om uw apparaat opnieuw op te starten, drukt u op de Aanknop.

Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart en maak vervolgens opnieuw verbinding met je computer.

Vierde oplossing: schakel USB-foutopsporing in op uw Galaxy A6 2018.

Android-apparaten, waaronder de Galaxy-serie van Samsung, bevatten standaard enkele verborgen opties en een daarvan is het menu met ontwikkelaarsopties. Dit menu heeft een aantal opties die voor geavanceerde doeleinden kunnen worden gebruikt. Een van deze opties is de USB-foutopsporingsmodus, die handig is gebleken bij het omgaan met fysieke verbindingsproblemen tussen het mobiele apparaat en een computer tijdens bestandsoverdracht of gegevenssynchronisatieprocedures. Veel mensen die problemen hebben ondervonden bij het verbinden van hun Android-apparaat met een computer, bijvoorbeeld wanneer de computer het mobiele apparaat niet kan detecteren, konden een oplossing vinden door de USB-foutopsporingsmodus in te schakelen. Als je het eens wilt proberen, kun je deze modus als volgt openen en inschakelen op je Samsung Galaxy A6 2018:

1. Kraan Apps.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Over apparaat.
4. Scroll naar beneden Build-nummer keuze. Als je het niet ziet Build nummer, kraan Software-informatie, vervolgens Build-nummer.
5. Raak aan Build-nummer zeven keer.
6. Ga terug naar Instellingen en je zou nu het Ontwikkelaarsopties menu onder Instellingen-> Algemeen-> Opties voor ontwikkelaars.

Sluit nu uw telefoon weer op uw computer aan met de originele USB-kabel of compatibele datakabel en kijk of deze al is gedetecteerd.

Problemen met uw computer oplossen die uw telefoon niet herkennen

Verwijder alle andere externe apparaten die via USB op uw computer zijn aangesloten, inclusief geheugenkaarten. Hierdoor zorgt u ervoor dat geen van deze externe apparaten een conflict kan veroorzaken. Ga daarna verder met deze tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: start uw computer opnieuw op.

Mocht dit een van de andere willekeurige fouten zijn die optreden in het besturingssysteem van uw computer of bepaalde programma's, dan kan een herstart dit waarschijnlijk verhelpen.

1. Volg hiervoor de standaard herstartprocedure via het menu Start-> Herstart. Zet uw computer na 30 seconden of 1 minuut weer aan.
2. Nadat de computer succesvol is opgestart, verbindt u uw Galaxy A6 2018-smartphone via een USB-kabel.

Als het probleem hiermee niet is verholpen en uw Galaxy-apparaat nog steeds niet door uw pc wordt gedetecteerd, probeert u de volgende tijdelijke oplossing.

Tweede oplossing: stuurprogramma's bijwerken, verwijderen en opnieuw installeren.

Probeer de stuurprogramma's op uw computer handmatig bij te werken om te voorkomen dat het stuurprogramma de mogelijke boosdoener is. Hoewel stuurprogramma-updates voor Windows 10 automatisch worden geïnstalleerd via Windows Update, kan het nodig zijn het stuurprogramma bij te werken of opnieuw te installeren om relevante problemen met een apparaat op te lossen. Hier is wat je dan moet doen:

1. Klik op de Begin knop
2. Type Apparaat beheerder in het zoekvak en selecteer het in de zoekresultaten.
3. Klik om categorieën uit te vouwen om de naam van uw apparaat (Samsung Galaxy A6) te vinden, klik met de rechtermuisknop of tik erop en houd vast.
4. Selecteer de optie om Update stuurprogramma.
5. Klik Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's.

Na het updaten van de stuurprogramma's, start u uw computer opnieuw op en probeert u vervolgens opnieuw om uw Samsung Galaxy A6 2018 via USB aan te sluiten.

Als uw computer geen nieuw stuurprogramma vindt, kunt u proberen er een te zoeken op de website van de fabrikant van het apparaat en de instructies op het scherm volgen om een ​​nieuw stuurprogramma te downloaden en te installeren.

Voor verdere hulp en geavanceerdere instructies voor het beheren en configureren van stuurprogramma's zodat uw computer uw Samsung-smartphone herkent of detecteert, kunt u contact opnemen met de helpdesk van uw computerfabrikant of met de technische ondersteuning van Microsoft.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Een Samsung Galaxy A6 2018-smartphone repareren die vastzit op een zwart scherm van de dood (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als de Facebook-app blijft crashen op uw Samsung Galaxy A6 2018-smartphone (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy A6 2018 kunt repareren die geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen (eenvoudige stappen)
• Hoe u Geen simkaartfout op uw Samsung Galaxy A6 2018 kunt oplossen (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy A6 2018 niet oplaadt (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy A6 2018 repareren dat niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)