De #Samsung #Galaxy # Note9 is een premium-smartphone die dit jaar is uitgebracht en vooral bekend staat om zijn grote scherm en de mogelijkheid om een stylus te gebruiken. Deze telefoon maakt gebruik van een Super AMOLED-scherm van 6,4 inch en is daarmee het grootste scherm in de Note-serie apparaten. Onder de motorkap bevindt zich een krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 8 GB RAM, waardoor het apparaat meerdere apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 9 aanpakken. Bluetooth schakelt het probleem willekeurig uit.
Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren Bluetooth wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem: Bluetooth schakelt zichzelf uit, vervolgens wordt de bluetooth-schakelaar grijs weergegeven en kan deze alleen weer worden ingeschakeld als alle communicatie-instellingen (wifi-wachtwoorden, bluetooth-instellingen, enz.) Zijn gereset. Misschien gaan er een dag of twee voorbij voordat bluetooth zichzelf uitschakelt en weer grijs wordt. Als de telefoon opnieuw wordt opgestart, wordt bluetooth elke keer onmiddellijk uitgeschakeld en grijs weergegeven. Ik heb alle stappen in je artikel meerdere keren geprobeerd - geen effect tenzij master-reset. Als de hoofdreset wordt uitgevoerd, werkt de telefoon mogelijk een paar weken goed en kan deze zelfs opnieuw worden gestart zonder dat bluetooth wordt uitgeschakeld en grijs wordt. dan begint bluetooth zichzelf uit te schakelen en binnen een paar weken weer grijs te worden. De telefoon heeft een instelling waarbij wordt beweerd dat geen apps bluetooth hebben uitgeschakeld. Bedankt.
Oplossing: De Bluetooth-functie van uw telefoon wordt alleen in- en uitgeschakeld als u deze handmatig schakelt. Als het zichzelf uitschakelt, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem of een hardwareprobleem. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.
Start de telefoon in de veilige modus
Probeer te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als Bluetooth in deze modus niet willekeurig wordt uitgeschakeld, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
In de loop van de tijd verzamelt de telefoon een grote hoeveelheid tijdelijke systeemgegevens die nodig zijn om bepaalde apps sneller te laten werken. Er zijn gevallen waarin deze gegevens beschadigd raken, wat problemen met de telefoon kan veroorzaken.Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om de cachepartitie van het apparaat te wissen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit
Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts> Back-up en herstel.
- Tik op de volgende schuifregelaars voor de gewenste instelling:
- Maak een back-up van mijn gegevens
- Automatisch herstel
- Tik op de terugtoets (rechtsonder) totdat je het hoofdmenu Instellingen bereikt.
- Tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Scrol naar de onderkant van het scherm en tik op RESET> ALLES VERWIJDEREN.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
- Als u wordt gevraagd om uw Samsung-account te verifiëren, voert u het wachtwoord in en tikt u op BEVESTIGEN.
- Wacht tot het apparaat is gereset.
Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte Bluetooth-chip. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.