Inhoud

• Probleem: Galaxy S9 Plus detecteert of herkent een SD-kaart niet

Dit bericht behandelt een ander veelvoorkomend probleem voor smartphones, namelijk het soms niet kunnen lezen of detecteren van SD-kaarten. Hoewel de post specifiek de Galaxy S9 Plus vermeldt, kunnen de onderstaande suggesties ook worden toegepast op andere Samsung Galaxy-apparaten.

Probleem: Galaxy S9 Plus detecteert of herkent een SD-kaart niet

Hallo, ik hoop dat je me hier kunt helpen. Ik heb een Galaxy S9 + en heb deze telefoon nu iets meer dan een jaar. Ik heb vanaf de eerste dag dezelfde micro SD-kaart erin gehad. Mijn probleem is dat mijn telefoon om welke reden dan ook vandaag is gestopt met het registreren van de SD-kaart. Gisteravond had ik het verwijderd om een ​​back-up van bestanden op mijn computer te maken en daarna stopte ik het weer in de telefoon zoals ik altijd doe. Voor zover ik weet, was het prima. Maar eerlijk gezegd heb ik er ook niet naar gekeken. Maar goed, ik merkte dat hij vandaag niet was gemonteerd. Ik heb het eruit gehaald, gecontroleerd, opnieuw geplaatst en hetzelfde probleem - registreert niet. Niet vermeld in opslag. Het is alsof er geen kaart is. Ik heb geprobeerd het weer op mijn computer te monteren en het deed het prima. Dus ik probeerde een reserve SD-kaart die ik had en stopte die in de telefoon. Hetzelfde - alsof er daar niets is. Het bevindt zich in dezelfde lade met mijn verizon-simkaart en de simkaart werkt prima. Dus ik begrijp gewoon niet wat hier mis is. Help alstublieft?

Oplossing: Als uw computer de SD-kaart prima herkent en alle bestanden op die kaart leest zonder enige vorm van corruptie, dan moet het probleem bij uw Galaxy S9 Plus liggen. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.

Forceer opnieuw opstarten

Een snelle herstart kan helpen. In dit geval raden we u echter aan het systeem te verversen door een "batterijtrek" te simuleren in plaats van een regelmatige herstart. Hier is hoe het is gedaan:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Wis de cachepartitie

Android gebruikt een systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, om apps snel te laden. Soms raakt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om een ​​andere reden. Hoewel dit misschien onschuldig klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.

Om de cachepartitie op uw Note8 te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de app Apparaatonderhoud

Uw Galaxy S9 Plus gebruikt de app Apparaatonderhoud om toegang te krijgen tot de inhoud van uw SD-kaart. Net als elke andere app kan deze worden afgeluisterd. Probeer eerst het cachegeheugen van de app te wissen om te zien of het een cacheprobleem heeft. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cache hebt gewist, kunt u de instellingen van de app naar de standaardinstellingen herstellen. U kunt dat doen door de gegevens te wissen. Volg deze stappen om dat te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Beheer opslag.
8. Tik op de knop Gegevens wissen.
9. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Check in Veilige modus

Een andere reden waarom uw S9 Plus de aanwezigheid van een SD-kaart mogelijk niet detecteert, zijn apps. Start uw S9 Plus opnieuw op in de veilige modus om te controleren of een van uw gedownloade apps Android stoort. Dit is wat u precies moet doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Verwijder de SD-kaart uit de telefoon. Als het al is verwijderd, voeg het dan nog niet in.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
4. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
5. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
6. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
7. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
8. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
9. Plaats de SD-kaart.
10. Monteer de SD-kaart correct onder Instellingen en controleer het probleem.

Als uw S9 Plus de SD-kaart in deze modus detecteert, betekent dit dat u een slecht app-probleem heeft. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.

Reset alle instellingen

Deze procedure bootst het effect van een fabrieksreset na zonder dat persoonlijke gegevens daadwerkelijk worden verwijderd. Als het probleem te wijten is aan een simpele, kleine fout in het systeem, kan dit helpen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Dit is een drastische oplossing, maar dit zou de meest effectieve oplossing voor dit soort problemen moeten zijn. Omdat er geen hardwarestoring of probleem op kernelniveau is, kunt u er zeker van zijn dat het herstellen van de fabrieksinstellingen zal helpen.

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
11. Controleer het probleem.

Krijg Samsung-ondersteuning

Als het probleem terugkeert direct na een fabrieksreset, moet er een probleem zijn met slechte hardware of firmwarecodering. Laat Samsung het vanaf nu afhandelen.