Inhoud
De waterbestendigheidsbescherming van Samsung voor zijn vlaggenschipapparaten zoals de Galaxy S9 en S9 Plus is overschat. Er zijn veel gevallen geweest waarin gebruikers ons melden dat hun apparaat problematisch werd nadat ze het aan water hadden blootgesteld. In dit bericht nemen we twee problemen op die beschrijven waar we het over hebben. Als je een Galaxy S9 of S9 Plus hebt met een probleem met het leeglopen van de batterij of een vochtdetectiefout nadat deze nat is geworden, lees dan hieronder hoe je ermee om moet gaan.
Probleem: Galaxy S9 Plus (S9 +) raakt de batterij snel leeg en vertoont een door vocht gedetecteerde fout
Ik heb een Samsung Galaxy S9 +. Ik ging onlangs zwemmen en nam een paar foto's en video's met de telefoon en dompelde het een paar keer onder in water, niet meer dan 15 minuten gebruikte ik het in water en kort daarna droogde ik het af met een doek, maar het begon net te schakelt zichzelf uit tot vandaag, het blijft maar 10 minuten aan en schakelt dan uit, ik heb ook gemerkt dat het behoorlijk warm aanvoelt bij aanraking, dus ik weet niet zeker of dit allemaal wordt veroorzaakt door het onder water te zetten, het wordt keer op keer warm, afhankelijk van hoe zwaar ik het gebruik, maar dit extreme, help me alstublieft met oplossingen om dit op te lossen. Heel erg bedankt.
Hoi. we zijn eerder vandaag rond 10.00 uur naar het strand geweest en hebben waarschijnlijk een uur gezwommen, maar de telefoon is niet het hele uur volledig ondergedompeld omdat mijn vrouw niet kan zwemmen en bleef maar foto's maken. Dit is niet de eerste keer dat we de telefoon in water hebben ondergedompeld, hoewel het de eerste keer is dat we hem in zout water hebben ondergedompeld. Hoe dan ook, we verlieten het strand om 11.00 uur en tot nu toe 20.00 uur zegt de telefoon nog steeds dat het vocht detecteert. Normaal gesproken duurt het ongeveer 3 tot 4 uur en is de telefoon droog en kunnen we hem normaal opladen. We hebben een föhn gebruikt, nog steeds niet ... Help alstublieft!
Oplossing: Hoewel het label waterbestendig is, is de Samsung Galaxy S9 niet volledig waterdicht. Het is niet bedoeld om in de oceaan of tijdens het zwemmen te worden gebruikt. Hoge druk rond het apparaat bij beweging in water kan de waterbestendigheidsbescherming overweldigen. Dit betekent dat zeewater mogelijk de verdediging van het apparaat is binnengedrongen en schade aan de binnenkant heeft veroorzaakt. Helaas is de enige manier om dit zeker te controleren, door de telefoon te openen en een volledige fysieke controle uit te voeren. Om dit te laten slagen, moet u een door Samsung gecertificeerde technicus het werk laten doen.
Residu in de haven
Een andere mogelijke reden waarom het blootstellen van uw S9 aan zeewater een grote no-no is, is het feit dat er zich achteraf zoutresten kunnen vormen in de oplaadpoort. Als u niet oppast en het apparaat niet met gewoon water of kraanwater (geen gedistilleerd water of flessenwater) wast, kunnen er residu's in de poort worden gevormd die de fout "vocht gedetecteerd" veroorzaken. In sommige gevallen kan residu of vocht in de oplaadpoort ervoor zorgen dat de telefoon niet goed of helemaal niet oplaadt.
Droog de telefoon goed af
Het is zeer waarschijnlijk dat u de telefoon niet goed hebt gedroogd en dat er vloeistof of vocht in de oplaadpoort zit. De foutmelding "Vocht gedetecteerd" is een waarschuwing en herinnering dat de oplaadpoort nog nat is en daarom niet kan opladen. Telefoonfabrikanten ontwerpen hun waterbestendige apparaten om te voorkomen dat ze worden opgeladen als er water of vloeistof in de oplaadpoort zit. Als het opladen doorgaat terwijl de poort nat is, kan dit het systeem beschadigen. Uiteraard is het belangrijk om de telefoon goed te drogen.
Dus hoe droog je je telefoon eigenlijk goed? Hier is hoe:
- Was de telefoon met schoon kraanwater. Zorg ervoor dat u ook de oplaadpoort wast. Pas op dat u geen water onder hoge druk gebruikt bij het wassen van de poort. Je doel is om zout of residu dat in de oplaadpoort zit met water te verwijderen.
- Veeg de telefoon af met een schone, zachte doek.
- Laat de telefoon staan, zodat het resterende water in de poort een paar uur naar beneden valt. Laat het apparaat indien mogelijk op kamertemperatuur staan. Je kunt hem ook in de buurt van een bron van indirecte warmte plaatsen, zoals de achterkant van een tv of computer. Water verdampt van nature na een paar uur bij kamertemperatuur.
- Controleer na een paar uur hoe het opladen werkt of dat de door vocht gedetecteerde fout blijft bestaan.
- Een andere manier om je telefoon te drogen, is door hem in een afgesloten bakje met rijst te bedekken en hem minstens 48 uur te laten staan. Hierdoor moet rijst water of vocht uit het apparaat kunnen opnemen. U kunt ook silicagel-droogmiddel gebruiken in plaats van rijst om water of vocht effectief te absorberen. Nogmaals, laat het apparaat 48 uur in een afgesloten container staan om de chemie zijn ding te laten doen.
Neem contact op met Samsung-ondersteuning
Mocht het probleem blijven bestaan na het drogen van je Galaxy S9, neem dan contact op met Samsung voor hulp. Zoals hierboven vermeld, bestaat de kans dat er water in het apparaat is gekomen en een probleem veroorzaakt. Laat Samsung de telefoon voor u repareren.
