Inhoud
Sommige # GalaxyS8-gebruikers hebben netwerkproblemen gemeld, waaronder degene die de foutmelding Geen service of alleen noodoproepen laat zien. Als u een van deze ongelukkige S8-bezitters bent, zou dit artikel over probleemoplossing moeten helpen.
Oplossingen voor S8 Geen service of alleen noodoproepen
Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom een Galaxy S8 een aanhoudende S8-foutmelding geeft Geen service of alleen noodoproepen. Lees verder als u niet weet waar u moet beginnen met het oplossen van dit probleem.
Oplossing # 1: start uw S8 opnieuw op
Als u met een Android-probleem te maken heeft, moet u eerst het systeem vernieuwen. Dit doet u door uw S8 opnieuw op te starten. In uw situatie kan het uitvoeren van de normale herstart worden uitgesteld. In plaats daarvan wilt u een zachte reset uitvoeren. Dit wordt meestal gedaan wanneer een S8 vastloopt of niet meer reageert. Volg deze stappen om te zien of dit helpt:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Notitie: Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Notitie: Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.
Oplossing # 2: vliegtuigmodus schakelen
De vliegtuigmodus is een handige functie als het gaat om het uitschakelen van alle netwerkfunctionaliteiten door op een enkele knop te tikken. In sommige gevallen kan het ook een effectieve manier zijn om netwerkproblemen op te lossen, waaronder de fout Geen service of Alleen noodoproepen. Als het opnieuw opstarten van uw S8 het probleem niet oplost, moet u de vliegtuigmodus inschakelen. Hier is hoe je dat doet:
- Trek op het startscherm of een ander scherm de meldingenbalk omlaag.
- Zoek naar de vliegtuigmodusknop en tik erop om te activeren.
- Wacht 30 seconden voordat u de vliegtuigmodus weer uitschakelt.
Oplossing # 3: verander de netwerkmodus handmatig
Soms worden netwerkproblemen opgelost door de telefoon te dwingen tijdelijk een ander netwerk te gebruiken. Als het opnieuw opstarten en omschakelen van de vliegtuigmodus niet werkt, moet u deze stap voor probleemoplossing uitvoeren. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkaanbieders.
- Tik op Zoeken in netwerken.
- Wacht tot je S8 naar netwerken zoekt.
- Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
- Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
- Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw S8 zich nu opnieuw kan registreren.
Oplossing # 4: plaats de simkaart opnieuw
Het verwijderen en opnieuw plaatsen van de simkaart is een van de handige trucs die elke gebruiker in deze situatie kan doen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, doe dat dan zeker. Zorg ervoor dat uw S8 is uitgeschakeld voordat u de simkaart verwijdert. Als u dit niet doet, kunnen de netwerkinstellingen en / of het besturingssysteem worden gecorrigeerd. Als u iets belangrijks doet op uw telefoon en u deze op dit moment niet kunt uitschakelen, bijvoorbeeld wanneer u een back-up maakt, kunt u overwegen de simkaart te ontkoppelen.
Oplossing # 5: wis de cachepartitie
Android gebruikt een systeemcache om apps en services sneller te laden. Soms raakt deze cache beschadigd als gevolg van slechte prestaties en andere onverklaarbare problemen. Corruptie van de systeemcache gebeurt meestal na het installeren van een Android-update of een nieuwe app / s. Als de fout Geen service of Alleen noodoproepen optreedt nadat u een app heeft geïnstalleerd of nadat u Android heeft bijgewerkt, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd, wilt u de cachepartitie leegmaken waar deze is opgeslagen. Volg hiervoor deze stappen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om te markeren wis de cachepartitie.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Oplossing # 6: controleer IMEI
Apparaten met een nulled of geblokkeerde IMEI kunnen zich niet registreren bij een netwerk. Als u onlangs een tweedehands S8 heeft gekocht, bestaat de kans dat deze op de zwarte lijst staat of wordt geblokkeerd. Dit gebeurt meestal voor telefoons die als gestolen worden gemeld. Helaas kunnen apparaten met geblokkeerde IMEI geen verbinding maken met een netwerk, tenzij de blokkering wordt opgeheven. Dit gebeurt echter zelden en in de meeste gevallen kan de blokkering niet worden verwijderd, simpelweg omdat de tweede eigenaar die de telefoon heeft gekocht niet over het benodigde bewijs beschikt om aan het netwerk te leveren.
Volg deze stappen om te controleren of de IMEI van uw S8 is geblokkeerd:
- Open de dialer (telefoon) -app.
- Voer de code in:(*#06#).
- Als de IMEI zegt Nul, dat betekent dat de EFS-map mogelijk is beschadigd of is geblokkeerd. In dit geval kunt u proberen de firmware opnieuw te flashen en kijken of dat de standaard EFS-map zal herstellen. Als dat niet werkt, kan uw S8 nooit verbinding maken met een netwerk.
Sommige providers kunnen gebruikers de toegang tot geavanceerde menu's blokkeren via de dialer-app. Als er niets gebeurt nadat u bent binnengekomen (*#06#), dat betekent dat uw S8 geen geavanceerde menu's kan openen.
Als alternatief kunt u de IMEI van uw S8 controleren door naar http://www.imei.info/ te gaan.
Oplossing # 7: reset netwerkinstellingen
Omdat u hier duidelijk te maken heeft met een netwerkprobleem, is het niet meer dan logisch dat u uw S8-netwerkinstellingen reset. Volg hiervoor deze stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
Met de bovenstaande stappen worden wifi-, mobiele data- en bluetooth-instellingen gereset. Dit betekent dat u wifi-wachtwoorden moet invoeren, Bluetooth-apparaten opnieuw moet koppelen of de VPN-inloggegevens opnieuw moet invoeren.
Oplossing # 8 Vervang de simkaart
In andere gevallen kan de fout Geen service of Alleen noodoproepen optreden als er een probleem is met de simkaart zelf. Neem contact op met uw netwerkaanbieder om te zien of dat het geval is en vraag om een andere simkaart. Als dat ook werkt, overweeg dan om uw telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen.
Oplossing # 9: fabrieksreset
Zoals de naam al doet vermoeden, zal deze procedure uw telefoon wissen en alle software-instellingen herstellen naar hun fabrieksversies. Zorg ervoor dat u een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u deze stap uitvoert.
Volg deze stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Oplossing # 10: probeer Stock Firmware te laten knipperen
Als u het meer avontuurlijke type bent en de fout Geen service of alleen noodoproepen is toevallig opgetreden na het flashen van een aangepast ROM, is het mogelijk dat deze per ongeluk de EFS-map heeft verwijderd of beschadigd. Probeer een standaardfirmware te flashen om het probleem op te lossen. Dit herstelt meestal een beschadigde EFS-map. Houd er rekening mee dat de EFS-map een kritieke opslagplaats is van informatie zoals MEID, IMEI, serienummer, configuratie, diag-instellingen en radio-instellingen, enz. Net als elke andere map en bestanden kan deze tijdens het knipperen worden verwijderd, vooral wanneer dat niet het geval is. goed gedaan. Het flashen van voorraadfirmware naar uw S8 is geen gegarandeerde oplossing voor dit probleem, maar het is de laatste, wanhopige poging die u kunt doen voordat u uiteindelijk accepteert dat uw S8 mogelijk helemaal geen verbinding kan maken met een mobiel netwerk.
Oplossing # 11: laat het uw koerier weten
Het is mogelijk dat het probleem dat u ondervindt, wordt veroorzaakt door een netwerkfout of storing. Als u zich op een gsm-netwerk bevindt, probeert u uw simkaart in een ander compatibel apparaat van hetzelfde netwerk te plaatsen en te kijken of de simkaart werkt. Als het uw provider niet belt en om hulp vraagt.
Oplossing # 12: neem contact op met Samsung-ondersteuning
Als er plotseling geen service of noodoproepen zijn opgetreden en u nooit iets drastisch aan de software hebt geprobeerd, zoals rooten of flitsen, is het mogelijk dat er een systeemfout achter zit. In dat geval raden we u aan contact op te nemen met Samsung zodat zij de telefoon kunnen vervangen.
