Inhoud
- Probleem # 1: het Galaxy J7-scherm is gebarsten en kan niet worden ingeschakeld nadat het per ongeluk is gevallen
- Probleem # 2: bestanden herstellen van een Galaxy J7 met een gebroken scherm
- Probleem # 3: Galaxy J7 mist de optie Beperkingen instellen onder de Berichten-app, kan geen mms verzenden en ontvangen
- Probleem # 4: Galaxy J7 laadt op tot 0%, maar gaat niet aan
Heb je een gebroken of gebarsten scherm en vraag je je af wat je moet doen om vooruit te komen? Weet u niet of u het apparaat wel of niet wilt opsturen? Het # GalaxyJ7-artikel over probleemoplossing van vandaag zou u in de goede richting moeten wijzen.
Probleem # 1: het Galaxy J7-scherm is gebarsten en kan niet worden ingeschakeld nadat het per ongeluk is gevallen
Goedemorgen! Ik heb een Samsung Galaxy J7. Ik liet het vallen en het barstte in de rechterbovenhoek. Ik heb alleen een zwart scherm. Ik probeerde uit te schakelen en weer in te schakelen, maar zonder dat er enig licht aan ging, heb ik geen idee of het aan is of niet. Ik heb zelfs geprobeerd hem aan te sluiten om op te laden, omdat het lampje altijd gaat branden. NIKS TE MAREN. Ik MOET mijn contacten krijgen en, nog belangrijker, mijn foto's. Wat volgens mij niet is opgeslagen in het Gmail-account. ELK idee zou een enorme hulp zijn. Ik kan de telefoon vervangen, geen buistelevisie, maar ik heb echt mijn foto's NODIG (sommige kunnen nooit worden vervangen) Ideeën ??? Bedankt.
Oplossing: Er is 99% kans dat uw telefoon op dit moment volledig dood is, dus uw case zal hoogstwaarschijnlijk worden gerepareerd. Omwille van de resterende kans van 1% zijn dit echter de dingen die u kunt proberen:
Gebruik een andere oplaadkabel en adapter
Om te zien of het huidige paar oplaadkabel en adapter de reden is waarom uw J7 niet oplaadt en dus niet opnieuw wordt ingeschakeld, wilt u een ander bekend paar oplaadaccessoires gebruiken. Als je geen direct beschikbaar paar hebt om te proberen, ga dan naar je plaatselijke Samsung-winkel en gebruik in plaats daarvan hun officiële J7-oplader.
Laad minimaal 1 uur op
Soms verliest een lithium-ionbatterij tijdens normaal gebruik voldoende stroom, zodat het enige tijd kan duren voordat deze hersteld is. Als u eenmaal een andere bekende werkende oplaadaccessoire heeft, moet u uw telefoon minimaal een uur opladen voordat u deze weer inschakelt. Als het probleem bij de batterij ligt, zoals hierboven vermeld, zou u dit vrij eenvoudig moeten kunnen oplossen door de telefoon eenvoudigweg op te laden.
Start op naar alternatieve opstartmodus
Om te zien of er een softwareprobleem is waardoor het scherm zwart blijft in de normale modus, kunt u proberen uw apparaat opnieuw op te starten naar de herstelmodus of de Odin-modus. Elk van deze modi is onafhankelijk van Android. Het zijn onafhankelijke codes en er is geen Android voor nodig.Als de oorzaak van het probleem met het zwarte scherm dat u ondervindt, te wijten is aan een Android-bug, zou het scherm in elk van deze modi moeten werken.
Houd er rekening mee dat deze stap voor probleemoplossing alleen van toepassing is als uw telefoon nog steeds tekenen vertoont dat deze wordt ingeschakeld (er is een LED-lampje of maakt nog steeds trillingen en / of meldingsgeluiden). Als uw telefoon helemaal niet meer reageert, verspil dan geen tijd, zelfs niet door de onderstaande stappen uit te voeren.
Dit zijn de stappen voor het opstarten van uw S8 Plus naar andere modi. Controleer de onderstaande stappen op Hoe u uw J7 opstart naar de herstelmodus:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. U kunt alleen naar de herstelmodus gaan als de telefoon is uitgeschakeld. Als je het niet kunt uitschakelen, wacht dan totdat de batterij leeg is.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Als uw scherm werkt en het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven). U zou nu in de herstelmodus moeten zijn.
Hoe u uw Galaxy J7 opstart naar Odin of downloadmodus:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. U kunt alleen naar de herstelmodus gaan als de telefoon is uitgeschakeld. Als je het niet kunt uitschakelen, wacht dan totdat de batterij leeg is.
- Houd de toets Volume omlaag en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wacht tot je apparaat opstart in de downloadmodus. Als het scherm werkt, moet het probleem iets met Android te maken hebben.
Schermvervanging
Als je Galaxy J7 helemaal is uitgeschakeld, niet reageert en niet opstart naar een van de alternatieve opstartmodi, betekent dit dat je een slecht hardwareprobleem hebt. Neem contact op met Samsung voor reparatie of vervanging.
Probleem # 2: bestanden herstellen van een Galaxy J7 met een gebroken scherm
Ik gebruikte mijn telefoon, hij trilt plotseling en het scherm wordt uitgeschakeld. Ik heb geprobeerd het aan te zetten en op te laden, maar het trilt alleen. Ik heb alles geprobeerd, maar nog steeds geen reactie, alleen de vibratie. Ik ging naar de technicus en zei op het LCD-scherm, de andere technicus zegt dat het moederbord is. Wat denk je dat het probleem is? Is er een kans om het op te lossen? Dit is mijn telefoonprobleem. We hebben een andere telefoon, het is ook J7 Pro, mijn dochter liet het vallen en beschadigde het scherm, ik weet dat het een LCD-probleem is, ik kan nog steeds sommige apps zien, maar het is niet duidelijk en wanneer ik het aanraak om te openen , het is zojuist veranderd in een zwart scherm. Is er een manier waarop ik al mijn gegevens op beide telefoons kan herstellen? Laat het me weten, alsjeblieft. Dank je.
Oplossing: Tenzij de schermmontage van beide telefoons normaal werkt, is er geen manier om bestanden van beide telefoons te herstellen. Houd er rekening mee dat het scherm van een smartphone niet alleen fungeert als tv-monitor, maar ook als sensor (mogelijk gemaakt door de digitizer) die uw vingeraanrakingen registreert. Zelfs als de monitor werkt, wat betekent dat de telefoon nog steeds afbeeldingen normaal laat zien, heb je geen toegang tot het besturingssysteem als de digitizer (het dunne laagje bovenop de monitor) kapot of defect is. Om te zien of problemen op beide telefoons alleen op het scherm liggen, moet u eerst elk van hun schermmontage vervangen. Dit moet eerst worden gedaan voordat het moederbord wordt vervangen.
Probleem # 3: Galaxy J7 mist de optie Beperkingen instellen onder de Berichten-app, kan geen mms verzenden en ontvangen
Hallo! mijn naam is Josiah en tja ... ik heb een probleem met mijn Galaxy J7. Ik kan geen mms-berichten verzenden of ontvangen. Dit is een ander probleem dan alles wat ik heb gelezen. Dit is waarom.
Ik heb gemerkt dat er iets ontbreekt in mijn ingebouwde Berichten-app. Als ik naar Instellingen / Meer instellingen / Multimediaberichten ga, heb ik slechts 4 opties (groepsgesprekken, bezorgingsopties, automatisch ophalen en automatisch ophalen bij roaming. Ik heb niet de optie Beperkingen instellen. Van het lezen van andere artikelen over uw zicht, ik begrijp dat dit is wat nodig is om grote bestanden heen en weer te sturen (mms). Ik was ook beperkt tot de sms-beperking van 160 tekens. Als ik een sms-bericht zou verzenden dat groter is dan 160 tekens, zou het worden geconverteerd naar een mms-bericht en dan niet worden verzonden. Ik kan ook geen mms-bericht ontvangen. Ik heb ChompSMS geïnstalleerd en daardoor kan ik grote sms-berichten verzenden, maar ik kan nog steeds geen foto-mms-bericht verzenden. Zelfs nadat ik elke 'oplossing' of elk probleem heb geprobeerd schietprocessen die jullie hebben aangeboden met een eerdere post met dezelfde problemen, mijn telefoon heeft nog steeds die specifieke instelling niet. Blijkbaar ervaren niet veel mensen dit en het is alleen gebeurd met de SM-G930R6. Ik heb nog steeds behoefte aan een oplossing. * * * Doe alstublieft Ik raad me niet aan iets te proberen dat al in dit bericht staat * * *. Kan ik nog iets anders proberen? en nee, een derde partij of een door Samsung gecertificeerde reparatiewerkplaats kan dit probleem niet * oplossen of helpen.
Oplossing: Als uw Galaxy J7 is geleverd door uw provider, Beperkingen instellen optie moet zijn verwijderd. Vervoerders passen vanilla Android meestal aan om hun eigen producten te promoten of om hun service te beperken. We kunnen bevestigen dat de Galaxy J7-apparaten met internationale / wereldwijde versie de optie Beperkingen instellen hebben. Als u een J7 met het merk van een koerier heeft, moet u met uw koerier overleggen hoe u het probleem kunt oplossen.
Probleem # 4: Galaxy J7 laadt op tot 0%, maar gaat niet aan
Dus ik gebruikte mijn telefoon en ik weet zeker dat het 17% was en mijn telefoon was een beetje verwarmd, maar voordat ik mijn telefoon oplaadde, ging ik mijn bericht controleren en mijn telefoon ging plotseling uit. Dus ik ging het opladen en het toont het oplaadsymbool en toont 0%, dus ik liet het een tijdje staan en ging kijken en het was nog steeds 0%.
Dus ik probeerde mijn telefoon aan te zetten op mijn startscherm en dat deed ik ongeveer 3 keer, maar hij bleef uit en mijn telefoon was nogal verwarmd, dus ik hield de oplader uit en zocht een plek om mijn telefoon af te koelen en daarna laadde ik hem op en mijn telefoon ging niet meer aan. Ik heb elke dag geprobeerd de aan / uit-knop, de volumeknop en de startschermknop in te drukken, maar het werkte niet. Dus ik ben bang dat mijn telefoon niet meer werkt. Ik heb ook een vraag: zou mijn telefoon weer normaal worden als ik de batterij zou verwijderen en opnieuw zou plaatsen? Help me alstublieft om mijn telefoon te repareren.
Oplossing: Er is een kans dat de batterij de reden kan zijn waarom uw J7 niet meer wordt ingeschakeld. Zorg ervoor dat u uw telefoon een paar uur oplaadt voordat u hem weer probeert aan te zetten. Als u dat van tevoren al heeft gedaan, kunt u overwegen de batterij te vervangen. We raden u aan uw plaatselijke Samsung-dealer te bezoeken en een originele batterij bij hen te kopen.
