Er zijn veel factoren die ervoor kunnen zorgen dat zelfs stevige apps op uw smartphone onstabiel of gebrekkig worden. Sterker nog, je vindt online veel gebruikersklachten over verschillende apps die crashen of niet werken zoals bedoeld op de tablets en smartphones. Hier in deze context zal ik een soortgelijk probleem aanpakken dat zich voordoet op de Samsung Galaxy Note 8, met name met de Facebook-app die blijft crashen of niet meer werkt. Als je een relevant probleem met je Galaxy Note 8 Facebook-app wilt oplossen, heb ik een paar handige tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen in kaart gebracht waar je naar kunt verwijzen voor het geval je meer hulp nodig hebt. Lees verder voor meer informatie.
Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Eerste oplossing: Forceer de Facebook-app om te sluiten en start de app vervolgens opnieuw.
Kleine glitches behoren tot de gebruikelijke triggers van willekeurige app-crashes. Elke app kan op elk moment toegeven aan deze willekeurige fouten en de Facebook-app is geen uitzondering. Al uw Facebook-gegevens zijn mogelijk beschadigd en verhindert daardoor dat de app werkt. Mocht dit het geval zijn, dan kan het helpen om de app te sluiten. En hier is hoe het is gedaan:
- Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om de Apps-lade weer te geven.
- Navigeren naar Instellingen tik vervolgens op Apps.
- Tik indien nodig op het Dropdown-pictogram selecteer vervolgens Alle apps.
- Tik om Facebook te selecteren in de lijst met apps en tik vervolgens op de optie om Forceer stop.
- Tik op als daarom wordt gevraagd Forceer stop nogmaals ter bevestiging.
Tweede oplossing: start uw Galaxy Note 8 opnieuw op (zachte reset).
Het uitvoeren van een zachte reset of het opnieuw opstarten van het apparaat is uw volgende optie als de vorige methode geen ultieme oplossing bood en Facebook nog steeds crasht op uw telefoon. Het is de eenvoudigste effectieve oplossing voor het omgaan met kleine fouten en glitches die zich voordoen op mobiele apparaten. Het is ook een manier om het interne geheugen van het apparaat te wissen voor soepelere en betere prestaties. Dit alles wordt gedaan zonder dat dit invloed heeft op uw belangrijke gegevens en persoonlijke informatie die op de telefoon is opgeslagen. En hier is hoe het is gedaan:
- Houd de Kracht knop totdat het Uitschakelen prompt verschijnt.
- Tik op de optie om Herstarten.
- Kraan Herstarten nogmaals ter bevestiging.
In het geval dat uw telefoon niet reageert terwijl Facebook crasht, moet u uw telefoon opnieuw opstarten. Het is een gesimuleerde procedure voor het verwijderen van de batterij die hetzelfde werkt als een zachte reset, zonder dat dit gevolgen heeft voor gegevens en persoonlijke informatie die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat. Hier is hoe een gedwongen herstart wordt uitgevoerd op uw Note 8:
- Houd de Aanknop en Knop Volume omlaag maximaal 45 seconden gelijktijdig.
- Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw opstart.
Wacht tot de telefoon volledig is opgestart en probeer Facebook opnieuw te openen om te zien of deze al goed en stabiel werkt.
Derde oplossing: installeer app-updates (indien beschikbaar).
Updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar bevatten ook beveiligingsverbeteringen of repareren patches om bestaande apparaatproblemen op te lossen die door bepaalde bugs worden veroorzaakt. Als het probleem in uw Facebook-app dat blijft crashen, wordt veroorzaakt door een of andere bug, kan het probleem waarschijnlijk worden opgelost door de nieuwe update te implementeren. Hier is hoe:
- Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-lade.
- Kraan Play Store.
- Druk op Menutoets vanuit het hoofdscherm van Play Store.
- Ga naar Mijn apps. Apps met beschikbare updates verschijnen in de lijst.
- Zoeken Facebook en tik vervolgens op Bijwerken om een nieuwe update voor uw Facebook-app te installeren.
- Als er meerdere updates beschikbaar zijn, tik je op de optie om Update alles in plaats daarvan.
Start uw iPhone opnieuw op zodra de apps zijn bijgewerkt. Als u dit doet, worden de nieuwe wijzigingen van de update toegepast en wordt ook uw telefoonsysteem vernieuwd.
Vierde oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens in uw Facebook-app.
Sommige softwarefouten, vooral die welke willekeurig optreden, worden opgelost door het cachegeheugen en de gegevens te wissen. Apps slaan tijdelijke bestanden op die cache worden genoemd. Deze bestanden zijn gunstig voor het sneller herladen, maar kunnen ook dergelijke problemen veroorzaken wanneer ze beschadigd raken. Om dit uit te sluiten van de onderliggende oorzaak, kan het helpen om het cachegeheugen en de gegevens op uw Facebook-app te wissen. Hier is hoe het is gedaan:
- Open de Apps-lade door vanuit het startscherm omhoog te vegen op een lege plek.
- Kraan Instellingen.
- Tik vervolgens op Apps.
- Tik om te selecteren Facebook van de lijst.
- Kraan Opslag doorgaan.
- Kraan Verwijder gegevens vervolgens OK om alle opgeslagen gegevens in de Facebook-app te wissen, inclusief instellingen, inloggegevens en opgeslagen games.
- Kraan Cache wissen om tijdelijke bestanden of cache uit de Facebook-app te wissen.
Start uw telefoon opnieuw op en start Facebook opnieuw om te zien of het probleem al is verholpen.
Vijfde oplossing: verwijder de installatie en installeer de Facebook-app opnieuw op uw Galaxy Note 8.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle eerdere methoden zijn uitgevoerd, is de kans groter dat de app zelf volledig is beschadigd en daarom niet meer werkt. Dat gezegd hebbende, zou je volgende optie zijn om de beschadigde Facebook-app van je apparaat te verwijderen en vervolgens de nieuwste versie van de app te installeren die compatibel is met je Galaxy Note 8-platform. Hier is hoe u dit voor elkaar krijgt:
- Open de Apps-lade.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Apps.
- Selecteer Facebook van de lijst.
- Druk op Verwijderen knop.
- Kraan Verwijderen nogmaals ter bevestiging.
- Wacht tot de app volledig is verwijderd en start je telefoon opnieuw op.
Nadat de telefoon is opgestart, gaat u naar de Play Store en zoekt en installeert u de nieuwste versie van de Facebook-app voor uw telefoon.
Andere opties
- Wis de cachepartitie. Tijdelijke bestanden die als cache zijn opgeslagen in de systeempartitie van de telefoon, kunnen ook de trigger zijn, vooral als tijdelijke Facebook-bestanden beschadigd raken. In dit geval kan het helpen om de cachepartitie op uw telefoon te wissen. In tegenstelling tot een masterreset, heeft het wissen van de cachepartitie geen invloed op uw gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen en leidt het daarom niet tot gegevensverlies. Een meer uitgebreide uitleg over het wissen van de cachepartitie op Galaxy Note 8 is beschikbaar op onze pagina Problemen oplossen. Navigeer gewoon naar het gedeelte Galaxy Note 8 Tutorials als u meer hulp nodig heeft.
- Krijg meer hulp van Facebook Help Center. Het probleem kan te wijten zijn aan interne fouten in de Facebook-applicatie zelf, waarvoor mogelijk een fix-patch van de app-ontwikkelaar nodig is. In dat geval moet u wellicht overwegen contact op te nemen met het Facebook-helpcentrum om de kwestie te melden en verder advies te vragen. Als u foutmeldingen of codes ziet wanneer u de app probeert uit te voeren, laat hen dit dan weten zodat ze deze codes kunnen gebruiken als hints om te bepalen wat er precies mis is gegaan en wat er moet gebeuren om de app weer soepel te laten werken op uw computer. opnieuw bellen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 langzaam oplaadt maar de batterij vrij snel leegraakt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een Samsung Galaxy Note 8 repareren die niet wordt ingeschakeld na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy Note 8 loopt vast, loopt vast en toont de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding 'Helaas, instellingen zijn gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 repareren met Nova Launcher die blijft crashen (eenvoudige stappen)
- Hoe Galaxy Note8 te repareren die bevriest bij het gebruik van contacten of telefoon-apps [gids voor probleemoplossing]
