Inhoud
Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) trage en niet-oplaadproblemen worden vaak toegeschreven aan defecte hardware en / of accessoires. We kunnen eigenaren echt niet kwalijk nemen dat ze meteen denken dat hun opladers kapot zijn als de telefoon stopt met opladen. In feite raden wij technici vaak aan om eerst de accessoires te controleren voordat we proberen de telefoon op te lossen.
“Hallo droid kerel! Ik hoop echt dat je me kunt helpen met mijn probleem. Ik heb de Galaxy Note 5 die ik vorig jaar november heb gekocht. Sinds ik het kocht, werkte alles tot laat toen ik merkte dat het apparaat helemaal niet oplaadt. Dat klopt, als ik hem aansluit, laadt hij gewoon niet op. Als ik thuiskom van mijn werk, laad ik de telefoon onmiddellijk op, ook al heeft deze meestal nog ongeveer 30 tot 40% batterij over. Het is mijn gewoonte geworden om ervoor te zorgen dat als ik 's ochtends wakker word, de telefoon de hele dag gebruiksklaar is. Op een dag werd ik wakker en zag ik dat hij maar 27% batterij had, dus ik wist dat hij niet kon opladen. Toen ik hem weer aansluit, laadde hij weer op, maar gisteren weigerde hij op te laden en vandaag heeft hij nog maar 21% batterij over en hij laadt nog steeds niet op. Wat moet ik doen?“
“My Note 5 is nog maar een paar maanden oud en kreeg pas een paar dagen geleden een update. Ik heb het natuurlijk gedownload, maar daarna begon het erg langzaam op te laden.Vóór de update wordt de batterij binnen ongeveer een paar uur opgeladen als deze ongeveer een uur of minder snel oplaadt, afhankelijk van hoeveel batterij er nog over is. Nu duurt het meer dan 3 uur om 60% te bereiken en zelfs als ik het urenlang heb laten staan, is het opladen niet voltooid. Wat gebeurt er met mijn telefoon? Kan ik iets doen om dit op te lossen?“
Mogelijke oorzaken
Op basis van rapporten en getuigenissen van eigenaren die met dit soort problemen zijn geconfronteerd, zijn hier de mogelijke oorzaken:
- Beschadigde voedingsadapter
- Gebroken USB-kabel
- Losse USB- / hulpprogramma-poort
- Corrupte caches en gegevens door firmware-update
- Er worden te veel apps op de achtergrond uitgevoerd
- Ernstig hardwareprobleem door vloeistof of fysieke schade
Los problemen met Samsung Galaxy Note 5 niet op en langzaam opladen
Omdat we bij dit soort problemen niet weten wat de boosdoener is, is het beter om de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten. We moeten echter beginnen met mogelijkheden die gemakkelijk en zonder veel gedoe kunnen worden uitgesloten en hoewel we u aanmoedigen om problemen op te lossen, moet u er rekening mee houden dat het de taak van de technicus is om serieuzere problemen op te lossen. Dus alles wat we hoeven te doen is uitzoeken wat het probleem is en kijken of we het kunnen oplossen, als dat niet lukt, en de telefoon opsturen voor reparatie.
Stap 1: Probeer de telefoon op te laden terwijl deze is uitgeschakeld
Deze procedure is van toepassing op problemen met zowel niet opladen als langzaam opladen. Het geeft u ook een idee of het een firmwareprobleem of een hardwareprobleem is.
Als de telefoon goed oplaadt wanneer deze is uitgeschakeld, is dit waarschijnlijk een firmware-probleem, maar het is ook mogelijk dat er gewoon te veel apps op de achtergrond worden uitgevoerd. In dit geval hoeft u zich echter geen zorgen te maken, want het probleem kan altijd worden opgelost.
Aan de andere kant, als het apparaat niet oplaadt, zelfs als het is uitgeschakeld, is er een kans dat het een hardwareprobleem is, maar dit betekent niet dat u het probleem niet verder oplost. Wie weet, het is misschien een probleem met een systeemcrash. Dat klopt, als de firmware crasht, kan het apparaat niet opladen.
LEZEN: Galaxy Note 5 laadt niet goed op, andere problemen met de batterij
Stap 2: Voer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit, ongeacht het resultaat van de eerste stap
Of de telefoon wordt opgeladen of niet wanneer deze is uitgeschakeld, wordt aanbevolen om de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uit te voeren. Het is het equivalent van het loskoppelen van de batterij voor Galaxy-modellen met verwijderbare batterijen.
Als de telefoon langzaam oplaadt, zelfs als deze is uitgeschakeld, is er een kans dat het alleen een firmwareprobleem is en hoewel normaal opnieuw opstarten dit vaak kan oplossen, vernieuwt Geforceerd opnieuw opstarten alles.
In de niet-oplaadcassette, zoals ik in de eerste stap al zei, bestaat de kans dat de firmware zojuist is gecrasht en aangezien deze een grote rol speelt in het oplaadproces, kan de hardware de stroom niet doorlaten als de firmware niet reageert . Om dit probleem op te lossen, is de gedwongen herstart noodzakelijk en hier is hoe u het doet ...
Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt. Als het slechts een klein firmware- en / of hardwareprobleem was, zou het apparaat daarna op natuurlijke wijze opnieuw moeten opstarten.
VERWANT BERICHT: Samsung Galaxy Note 5 oplaadproblemen en stroomproblemen na Android 6 Marshmallow-update
Stap 3: Inspecteer de voedingsadapter en probeer indien nodig een andere
Het is logisch genoeg om aan te nemen dat de oplader de boosdoener is wanneer uw Note 5 niet wordt opgeladen. Dus nadat u de eerste twee stappen heeft uitgevoerd, wordt het tijd dat u er aandacht aan besteedt.
Het eerste dat u hoeft te doen, is het fysiek inspecteren. Kijk in de poort om te zien of er een pin is die is verbogen of niet goed is uitgelijnd. U kunt altijd een tandenstoker gebruiken om verkeerd uitgelijnde pinnen recht te trekken. Als het er goed uitziet, probeer dan te ruiken naar enkele resten van verbrande elektronische componenten. U kunt direct zien of er iets van binnenuit is verbrand.
Ervan uitgaande dat de stroomadapter geen enkele vorm van problemen vertoont, kan het zijn dat deze kapot is gegaan en aangezien u hem niet kunt testen, hoeft u alleen maar een nieuwe stroomadapter te lenen of te kopen. Als de telefoon wordt opgeladen met de nieuwe, is bevestigd dat de originele is beschadigd.
U kunt ook proberen de USB-kabel te controleren als deze kapot is en aan beide uiteinden te controleren of sommige pinnen verbogen zijn. Je kunt los een snoer kopen of de hele oplaadset kopen.
LEES OOK: Galaxy Note 5 batterijpercentage verandert willekeurig, andere problemen met het opladen van de stroom
Stap 4: Probeer op te starten in de veilige modus om te zien of de telefoon goed oplaadt
Nadat u zowel de voedingsadapter als de USB-kabel fysiek heeft geïnspecteerd en u niets ongewoons heeft gevonden, wordt het tijd dat u op zoek gaat naar apps en services van derden die op de achtergrond worden uitgevoerd.
Start uw Galaxy Note 5 op in de veilige modus om ze allemaal tijdelijk uit te schakelen. Deze procedure is zeer effectief als de batterij van uw telefoon leegraakt in plaats van wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten en problemen met langzaam opladen. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:
- Beurt UIT uw Galaxy S6.
- Houd de Kracht sleutel.
- Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ verschijnt, laat dan onmiddellijk de aan / uit-toets los en houd vervolgens de toets ingedrukt Volume verminderen knop.
- Blijf het Volume verminderen knop totdat de telefoon de herstart voltooit.
- Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.
Als uw Note 5 prima oplaadt in de veilige modus, heeft het probleem iets te maken met apps van derden. Misschien zijn er gewoon te veel van hen op de achtergrond actief of zijn sommigen van hen misschien bedrieglijk geworden en blijven ze crashen. Dit is heel goed mogelijk als u net de firmware hebt bijgewerkt. Ga verder met de volgende stap om het probleem op te lossen.
VERWANT BERICHT: Galaxy Note 5 laadt niet op en kan niet worden ingeschakeld
Stap 5: Probeer de systeemcache te wissen en voer vervolgens de masterreset uit
Voor firmware-gerelateerde oplaadproblemen is het altijd raadzaam om eerst de systeemcache te verwijderen. Beschadigde caches kunnen ook de hardware beïnvloeden en het opladen belemmeren. Er zijn zoveel meldingen geweest dat het wissen van de cachepartitie problemen met de stroomvoorziening en het opladen oploste. Daarom is het de moeite waard om het te doen en hier is hoe ...
- Uitschakelen uw Galaxy Note 5.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog sleutel, Huissleutel, en Power-toets.
- Laat de aan / uit-toets los als de telefoon trilt, maar blijf de toets ingedrukt houden Volume omhoog sleutel en de Huis sleutel.
- Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels.
- Druk op de toets Volume omlaag om te markeren ‘Cachepartitie wissen.’
- druk de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, 'Herstart systeem nu' is gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ten slotte, als het probleem zich blijft voordoen na het verwijderen van de systeemcache, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren. Ik begrijp het gedoe van het maken van een back-up van uw bestanden, maar u heeft op dit moment geen andere keuze. De reset sluit de mogelijkheid uit dat het een firmwareprobleem is, dus hier is wat u moet doen ...
- Verwijder uw Google-account en schakel de schermvergrendelingen uit om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP).
- Uitschakelen uw Samsung Galaxy Note 5.
- Houd de Volume omhoog, Huis en Kracht sleutels samen.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en wordt weergegeven ‘Power on logo’, laat alle toetsen los en het Android-pictogram verschijnt op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag om de optie te markeren, ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de Power-toets om het te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag tot de optie 'Ja verwijder alle gebruikersdata' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Markeer nadat het opnieuw instellen is voltooid 'Herstart systeem nu' en druk op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
LEZEN: Hoe Factory Reset Protection (FRP) op Samsung Galaxy Note 5 te omzeilen [Stap-voor-stap handleiding]
Stap 6: Zoek hulp van een technicus
Als je alles in dit bericht hebt gedaan en het probleem is gebleven, wordt het tijd dat je het apparaat opstuurt voor reparatie. Nu weet je tenminste dat het probleem bij de hardware zit en kun je alles wat je hebt gedaan aan de technicus uitleggen. Maakt u zich geen zorgen, problemen met langzaam opladen zijn vaak kleine problemen en kunnen eenvoudig worden verholpen en zolang het apparaat geen vloeibare en fysieke schade heeft opgelopen, kunt u het onder de garantie laten repareren.
Ik hoop dat dit bericht je kan helpen.