Inhoud

• Probleemoplossen

Xperia Z kan geen tekstberichten verzenden

Ik heb vorige maand net mijn telefoon gekregen, het is een Sony Xperia Z en ik vind het geweldig. Er zijn echter momenten dat ik gewoon geen sms kan sturen. Vandaag is het weer gebeurd en wat ik ook doe, het gaat gewoon niet door. Help me het probleem op te lossen. Bedankt.

Xperia Z kan geen tekstberichten ontvangen

Ik weet niet of jullie bekend zijn dat de Xperia Z geen sms-berichten kan ontvangen. Ik kan prima sms'jes verzenden, maar ik kan er geen ontvangen. Ik heb bevestigd (via Facebook) dat een van mijn sms-vrienden 's ochtends een bericht naar mij heeft gestuurd, maar ik heb het helemaal niet ontvangen.

Probleemoplossen

Dit probleem is vaker een tijdelijk probleem met het apparaat. Veel gebruikers die het zijn tegengekomen, meldden zelfs dat het probleem was opgelost zonder iets te doen. Er zijn veel factoren die dit hebben veroorzaakt, maar er zijn eigenlijk maar een paar procedures voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om het probleem op te lossen.

Stap 1: Controleer het signaal. Kijk naar uw statusbalk en controleer de signaalsterkte om er zeker van te zijn dat uw telefoon is verbonden met een netwerk. Als je kunt zien dat het zwak is of helemaal geen signaal ontvangt, ga dan naar een open locatie of naar een plek waarvan je weet dat je het signaal kunt krijgen dat je nodig hebt. Als u nog steeds geen signaal ontvangt, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten om het geheugen op te frissen. Anderen hebben misschien bezwaar tegen deze procedure, maar een zo eenvoudige procedure is misschien wel precies wat u nodig hebt om het probleem op te lossen.

Stap 2: Controleer het geheugen. Zorg ervoor dat uw telefoon voldoende geheugen heeft om deze zeer eenvoudige functie uit te voeren. Als het geheugen vol is, moet u mogelijk enkele conversaties of bestanden verwijderen of verwijderen om uw telefoon wat meer ruimte te geven.

Om de status van uw geheugen te bekijken

1. Tik op uw startscherm op Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen> Opslag om de status van uw geheugen te bekijken.

Om een ​​bericht te verwijderen

1. Tik op uw startscherm op Apps en zoek en tik vervolgens op Berichten.
2. Tik op de conversatie met het bericht dat u wilt verwijderen.
3. Houd het bericht dat u wilt verwijderen aangeraakt en tik op Bericht verwijderen> Verwijderen.

Om conversaties te verwijderen

1. Tik op uw startscherm op Apps en zoek en tik vervolgens op Berichten.
2. Druk op Menu en tik op Gesprekken verwijderen.
3. Markeer de selectievakjes voor de conversaties die u wilt verwijderen en tik op Apps> Verwijderen.

Stap 3: Controleer het nummer. Gebruik het volledige telefoonnummer wanneer u een bericht verzendt. Gebruik "+" in plaats van "00" wanneer u de landcode invoert. Houd "0 ″ aangeraakt om een" + "toe te voegen.

Deel uw probleem met ons

Bent u toevallig dit probleem tegengekomen met uw telefoon? Deel uw ervaring met ons door hieronder een korte opmerking achter te laten. U kunt ook de procedures voor probleemoplossing die u hebt uitgevoerd waarmee u het probleem hebt verholpen, met ons delen. U kunt ons ook een e-mail sturen op [email protected]