De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de beste vlaggenschiptelefoons die dit jaar op de markt is uitgebracht en die enkele van de nieuwste hardwarecomponenten bevat. Het ontwerp is vergelijkbaar met dat van het S8-model van vorig jaar, maar hier houdt de gelijkenis op. Onder de motorkap gebruikt de telefoon de krachtige Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor de telefoon procesintensieve apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy S9-volume aanpakken, een fluctuerend probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9-volume blijft fluctueren
Probleem:Het volume op mijn telefoon blijft willekeurig fluctueren. Ik heb geprobeerd de geluidsequalizer uit en in te schakelen en er was geen verandering. Ik heb mijn telefoon meerdere keren opnieuw opgestart. Het probleem is niet opgelost. Het probleem strekt zich uit over alle apps die geluid gebruiken. Het probleem doet zich voor wanneer ik een koptelefoon draag, wanneer ik Bluetooth-luidsprekers gebruik of wanneer ik alleen de luidspreker van de telefoon gebruik. Het geluid valt plotseling weg alsof er een melding is binnengekomen, maar er is geen melding. Soms blijft het volume laag totdat ik de app afsluit en opnieuw start. Soms stopt het volume helemaal en heb ik zelfs gehoord wat klinkt als stukjes en beetjes van misschien een reclamespotje (?) Als dat gebeurt. Ik heb alles geprobeerd wat ik kan bedenken, behalve het volledig resetten van mijn telefoon (wat ik probeer te vermijden vanwege de belangrijke dingen die daar staan). Is er een manier om dit op te lossen?
Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is eerst controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u op de telefoon hebt geïnstalleerd. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u erachter komen welke app het probleem veroorzaakt en deze vervolgens verwijderen.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs in de veilige modus, moet u doorgaan met de volgende stappen.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S9-muziek zal beginnen en stoppen
Probleem:Hallo, ik hoop dat alles goed gaat. Ik heb een S9 met een audioprobleem. Wat er gebeurt, is dat de muziek stopt en start, maar het is snel en heeft een korte fade in en out tijd. Na wat onderzoek ontdekte ik dat het waarschijnlijk een firmwareprobleem is. De telefoon was een in NZ gelokaliseerde firmware, nu wat hier gebeurde, is dat mijn vader besloot om hem bij te werken door hem vooraf online bij te werken met firmware ... Hij maakte het uiteindelijk Russisch hah, dus hij gaf me de cel (om zo gelukkig te blijven als) en ik dacht dat ik het zou proberen te repareren haha… Het is nu Koreaans en is er nog steeds niet in geslaagd om de IMEI te herstellen en er is nog steeds geen service (om voor de hand liggende redenen haha). Het stopte echter met het resetten, maar heeft dat audioprobleem. Hoe kan ik dit oplossen? Alle hulp / advies zou geweldig zijn, dank je. Ik heb harde resets geprobeerd en cachè wist maar het zal niet goed werken en zal niet de volledige harde reset uitvoeren (noch cache).
Oplossing: Omdat de telefoon niet langer op de originele firmware werkt, is het beste wat u nu kunt doen, de telefoon te flashen met het originele firmwarebestand. U kunt proberen het firmwarebestand op te halen van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.
S9-luidspreker werkt niet nadat hij nat is geworden
Probleem: Hallo mijn dochter heeft mijn S9 in de waterbak van de hond laten vallen. Sindsdien werkt al het andere goed, maar wanneer ik bel of gebeld word, werkt de luidspreker niet. Tenzij ik ze in de luidspreker stop. Ook als ik video's bekijk, is er geen geluid. Maar mijn beltoon en waarschuwingsgeluiden werken wel. Helpen!
Oplossing: Het lijkt erop dat de luidspreker van de telefoon is beschadigd tijdens de val. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen uitvoeren die bedoeld zijn om te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.
- Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer onmiddellijk of het probleem zich na de reset nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.