De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschiptelefoon die dit jaar is uitgebracht en vooral bekend staat om zijn grote Super AMOLED-scherm van 6,2 inch. Het is een krachtig apparaat omdat het gebruikmaakt van de Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM, waardoor het zelfs de meest veeleisende apps soepel kan verwerken. Het maakt ook gebruik van dubbele 12 MP-camera's aan de achterzijde, waardoor de telefoon foto's van uitstekende kwaliteit kan maken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken vanwege zijn eigen probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9 + schakelt zichzelf uit
Probleem:Hoi! Ik heb de Galaxy S9 plus en hij wordt op zichzelf afgesloten en kan niet worden geopend.Ik heb zelfs geprobeerd om de Force meerdere keren opnieuw op te starten en ook andere oplossingen te doen die op je site zijn gepost. Het is nooit gevallen of gedrenkt in water en het is pas een maand oud toen ik het in de Samsung-winkel kocht. Het laadde op 70% toen het incident plaatsvond en er is ook geen reactie zoals geluid of licht, alleen een koude steen die niet opengaat, help alstublieft
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de telefoon voldoende is opgeladen. Sluit de telefoon aan op de oplader en laat deze minimaal 20 minuten opladen. Als u geen oplaadindicator ziet, voert u de onderstaande aanbevolen stappen uit.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
- Gebruik een ander laadsnoer en een andere oplader om de telefoon op te laden.
- Controleer of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
- Als je een draadloze oplader hebt, probeer deze dan te gebruiken.
Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, probeert u een zachte reset uit te voeren. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt. Het scherm Maintenance Boot Mode wordt weergegeven. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus.
Als de telefoon nog steeds niet reageert, moet u deze naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S9 + Black Screen of Death
Probleem: Hallo, ik heb het probleem met het Samsung Galaxy Black Screen of Death gehad, maar mijn probleem is iets ernstiger. De eerste keer dat ik de oplossing van de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop probeerde, werkte het, maar het scherm werd uiteindelijk een paar weken later weer zwart. Ik heb toen deze oplossing opnieuw geprobeerd, maar het hielp niet. Ik probeerde toen de oplossing om de cache te wissen, wat wel werkte. Mijn telefoon bleef maar een paar uur aan. Het is nu zwart en kan niet worden ingeschakeld met een van de oplossingen die ik kan vinden. Het enige dat mijn telefoon nu zal doen, is alsof hij steeds opnieuw wordt opgeladen als hij in de oplader zit. Help alstublieft.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor probleemoplossing om de telefoon op te laden. Zodra dit is gebeurd, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier de fabrieksinstellingen herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm zelfs in de herstelmodus nog steeds zwart blijft, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S9 + laadt alleen op als deze is uitgeschakeld
Probleem:Hallo daar! Ik hoop dat je kunt helpen. Mijn telefoon laadt nu niet op wanneer ik hem aansluit, maar als ik hem uitzet, wordt hij opgeladen. Als ik hem aanzet tijdens het opladen, blijft hij opladen. Maar als ik hem loskoppel en later probeer op te laden, wordt hij niet opgeladen. Ik heb hiervoor verschillende koorden en stopcontacten geprobeerd. Om het even welke ideeën?
Oplossing: Voor dit specifieke probleem moet u eerst proberen de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, verwijdert. Probeer vervolgens te controleren of de oplader die u gebruikt het probleem veroorzaakt door een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur te gebruiken om de telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat dit mogelijk al is veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.
S9 + laadt niet volledig op
Probleem:Ik zet hem elke nacht uit en laad hem op met de snellader. Ik heb getest met een gewone oplader met hetzelfde resultaat. De telefoon zegt dat hij 100% is opgeladen. Ik zet het aan en het is gedaald tot 88%. Ik heb alle achtergrond-apps gestopt en al het andere gedaan op het gebied van apparaatonderhoud. Het scherm is niet helder.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en de telefoon vervolgens starten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Zodra dit is gebeurd, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, heeft uw telefoon mogelijk een vervanging van de batterij nodig. U dient dit bij een servicecentrum te laten controleren.