De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de beste vlaggenschipapparaten die momenteel op de markt verkrijgbaar is. De telefoon heeft een paar cosmetische wijzigingen ten opzichte van het S8-model van vorig jaar, die beide een vergelijkbare ontwerpstructuur hebben. Wat de S9 tot een betere telefoon maakt, is dat hij verbeterde componenten onder de motorkap gebruikt. Dit model maakt nu gebruik van de krachtige Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor die, in combinatie met zijn 4 GB beschikbare RAM, ervoor zorgt dat het apparaat elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van het Galaxy S9-scherm met wit en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9-scherm is wit

Probleem: Hallo, kan je me alsjeblieft helpen !! Zonder duidelijke reden is mijn S9-scherm helemaal wit en grijs geworden (als wazige golvende lijnen) en zal het niet wijken, zelfs als ik probeer een reset uit te voeren of de batterij opnieuw op te laden. Al mijn vakantiefoto's en dierbare recente foto's staan ​​erop en er is geen back-up van gemaakt ergens anders. Ik ben wanhopig op zoek naar mijn foto's als er niets anders is. Ik heb zelfs geen toegang tot apps of instellingen, het wit / grijze scherm wijkt niet. Ik hoop echt dat je een oplossing hebt, want ik ben bang dat een technicus al mijn foto's zal wissen voordat hij het repareert. Dank u bij voorbaat. Ik kan een foto van het scherm e-mailen als dat helpt

Oplossing: De beste manier om de gegevens op de telefoon te herstellen, is door het apparaat aan te sluiten op een computer waarop Smart Switch actief is. Als de telefoon kan worden gedetecteerd, kunt u uw telefoongegevens ophalen. Als Smart Switch echter geen verbinding met uw telefoon kan maken, kunt u uw telefoongegevens alleen ophalen als de weergave van de telefoon is hersteld. Het is mogelijk dat het display al defect is en moet worden vervangen. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 wordt alleen ingeschakeld wanneer deze is aangesloten op de oplader na vervanging van het scherm

Probleem: Goedendag, mijn telefoon bevriest en flikkert, ik heb hem geboekt en ze vertelden me dat het scherm moest worden vervangen. Nadat het scherm was vervangen, ondervind ik nog steeds hetzelfde probleem en nu is er een extra probleem waarbij de telefoon gewoon volledig wordt uitgeschakeld en bij het inschakelen het "Samsung-logo" wordt weergegeven wanneer u de nieuwe versie probeert te downloaden, opnieuw op te starten of uit te schakelen er is nu nog verandering. Het lukt alleen om de hele tijd aan te blijven als hij op de oplader staat. De telefoon wordt uitgeschakeld, ongeacht of de batterij 100% of 50% en lager is. Ik heb ook gemerkt dat mijn telefoon niet langer de optie voor vingerafdrukken heeft nadat het scherm is vervangen. Dus ik zou graag willen weten wat er mis is met mijn telefoon.

Oplossing: Helaas lijkt dit al een hardware-gerelateerd probleem te zijn. De enige stap voor probleemoplossing die u nu kunt doen, is door de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon terugbrengen naar het servicecentrum.

S9 gaat niet aan na een val

Probleem: Ik legde mijn mobiele Galaxy S9 op een tafel om op te laden. Het werkte prima. Een Lil later vond ik mijn telefoon op de grond en het scherm zat vast op zwart, maar de meldingslampjes waren aan en ik kon mijn telefoon horen inschakelen en trillingen horen. Ik Google hoe ik mijn probleem kon oplossen en ik vond een forum dat zei dat ik de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop allemaal tegelijkertijd moest indrukken totdat de kleine groene reboot-man opduikt. Ik heb hem nooit zien opduiken en nu kan mijn telefoon niet eens worden ingeschakeld

Oplossing: Het lijkt erop dat de druppel het display van de telefoon heeft beschadigd. U kunt proberen te controleren of een andere factor het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Sluit de telefoon aan op een stopcontactlader en laat hem vervolgens minimaal 20 minuten opladen. Start de telefoon opnieuw op.
• Probeer te controleren of de telefoon kan starten in de herstelmodus. Als het beeldscherm in deze modus werkt, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 ontwaakt niet uit slaapstand

Probleem: Wanneer mijn Galaxy S9 op lagere helderheidsinstellingen staat, heeft het scherm een ​​groene tint en pulseert de helderheid. Als het scherm is vergrendeld, kan ik het ook sporadisch niet meer inschakelen. Het zal gewoon wit knipperen en weer naar zwart gaan. Het meldings- / oplaadlampje brandt en maakt nog steeds geluid, maar het scherm gaat niet aan. Ik moet het ongeveer 20 minuten laten zitten en soms kan ik het scherm weer aanzetten. Na een software-update stopten beide problemen ongeveer 2 weken, maar kwamen toen met wraak terug. Een fabrieksreset deed niets. Is er iets dat ik kan doen, of is mijn telefoontoestel? Helpen!

Oplossing: Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.